Центр поддержки QIWI

Как связаться с техподдержкой Киви: номер телефона, горячая линия, режим работы, часы пик, личный кабинет, e-mail, ссылки, форум, FAQ.

Номера телефонов службы поддержки QIWI

Неверная информация?

Режим работы и часы наибольшей загруженности

Очень долго
Примерное время ожидания до 22:00
Неверная информация?

Полезные ссылки

Посмотреть остальные (10)
Неверная информация?

Частые вопросы и их решения

Я пополнил(а) счет, но деньги так и не пришли. Что делать?

Заполнить форму обращения в техподдержку, указать детали пополнения, приложить чек, если есть, и ждать, пока с Вами свяжутся специалисты.

Я по ошибке отправил деньги не на тот номер / перепутал цифру. Что делать?

Для начала проверьте состояние платежа: Тут есть два варианта. Первый - «платеж не проведен» - означает, что кошелька с таким номером нет, значит, платеж “висит”. В этом случае Вам необходимо заполнить форму обращения в техподдержку и указать правильные данные для корректировки платежа. В случае, если Вы пополнили активный кошелек («платеж проведен успешно»), - скорректировать платеж уже невозможно. В следующий раз будьте внимательней.

Я проводил платеж, и автомат завис (выключился и т.д.). Что делать?

Вам нужно проверьте статус платежа на сайте QIWI. Если платеж не был найден или с ним возникла другая проблема - заполните форму обращения в техподдержку.

Мой Visa QIWI Wallet заблокировали. Что делать и когда его разблокируют?

Возможно, некоторые из Ваших транзакций показались QIWI подозрительными. Для уточнения причины и разблокировки оформите зявку обращения. В графе «Причина обращения» укажите «Служба безопасности». Далее следуйте инструкции, полученной в письме. После прохождения идентификации и проверки документов кошелек разблокируют в течение максимум 5 дней.

Я забыл пароль от кошелька. Что делать?

Изменить пароль для входа в кошелек на сайте или в мобильном приложении можно двумя способами:

  • перейдите по этой ссылке и следуйте подсказкам;
  • если пароль сменить не получилось, позвоните по бесплатному телефону службы поддержки QIWI 8 (800) 707-77-59.

SMS/USSD-команды

Узнать баланс Visa QIWI Wallet:

  • Отправьте SMS с текстом balance или баланс на номер 7494.

Восстановить PIN код (используется только для авторизации в Кошельке в терминале QIWI):

  • Отправьте SMS с текстом PIN на номер 7494.

Включить подтверждение платежа по SMS:

  • Отправьте SMS с текстом confirm 1 или confirm on на номер 7494.
Неверная информация?

Служба поддержки QIWI: мы будем рады узнать Ваше мнение о данной организации, но убедительно просим Вас уважать правила Спешуна и воздержаться от грубостей, оскорблений и нецензурной лексики.

У Вас есть вопрос, проблема или, наоборот, их решение? Поделитесь с другими пользователями!

Киви : отзывы

Тт :

Что будет если номер который создан для киви кошелька в данный момент не пользуюсь? ? Будут ли поступать плотежи?????

Киви : отзывы

Катя Катина :

Пополнила через терминал киви кошелёк и деньги сняли с карты два раза, почему и что делать?

Киви : отзывы

Елена :

Доброе утро!
Подскажите, номер телефона по которому я могу оставить жалобу на сотрудника горячей линии. По закону у вас должна быть так называемая книга жалоб.

Киви : отзывы

Дмитрий :

Здравствуйте! сегодня написал сообщение в службу поддержки Qiwi.
через минуту на мою почту пришло сообщение:
"Ваш запрос зарегестрирован под номером ...."
Если он зарегестрирован, значит мне стоит ждать на него ответ?
и возможно ли найти мой запрос по указаному мне номеру?

Киви : отзывы

Дмитрий :

Без объяснения причин QIWI заблокировало кошелек с большой суммой денежных средств. По требованию службы безопасности предоставил все документы. в течении недели ждал ответ. Ответили, что в одностороннем порядке расторгают договор. Для того, чтоб вернуть деньги, нужно предоставить требуемый комплект документов, нотариально заверенных (потратил 1000 руб на нотариуса, еще 400 на отправку заказного письма с уведомлением). Отправил по указанному адресу на абонентский ящик. Уже 20 дней почту никто не получает, скоро истечет срок ожидания, письмо вернется. 10 дней назад написал письмо в службу поддержки, ответили - "ОЖИДАЙТЕ". Уже месяц пользуются моими деньгами и когда вернут неизвестно. Складывается впечатление, что сервис QIWI просто мошенники.

Киви : отзывы

Мария :

С одного сайта переводили деньги на киви, с сайта ушли, а в киви в истории счета написано "ошибка", посмотреть ошибки нажимаешь, написано "ошибка платежа". Что это? Первый раз такое

Киви : отзывы

Илона :

Меня кинули в группе в контакте.
Платья заказала и потом когда оплатила, она заблокировала меня везде.Перевела на другой киви кошелек 2200р.
Написала заявку чтобы вернули, что делать не знаю, очень жалко, ладно бы 100 р перевела

Киви : отзывы

Алексей :

Здравствуйте. Я через терминал, положил на киви 1000р. Но возможно, есть ошибка. На киви Написано +79..... А я ввел 8 9.... Хотел спросить, имеет ли это значение и почему деньги не пришли?

Киви : отзывы

Muhammad :

Я пополнился 500 руб на номер киви кошелька это номер сейчас не работает я как зайти на киви кошелька

Киви : отзывы

Александр :

Я проживаю в Болгарии, могу ли я в одном из банков, пополнить QIWI Кошелек наличными? И что нужно указывать,какой номер или счет,при пополнении QIWI Кошелька в банке? И могу ли я получить деньги на киви кошелек,не пополняя киви кошелька,то есть быть просто зарегистрированым в киви кошельке?

Киви : отзывы

Даниил :

Я положил 500 рублей на счеёт и в течении 10 минут с счёта исчезли 200 рублей. В это время я пытался оплатить услугой в гугл полей. Два раза запрос отклоняли. И в итоге мне не хватило денег на покопку.

Киви : отзывы

Boris Spektor :

Это Ваш работник?
https://vk.com/id417345027

Киви : отзывы

Boris Spektor :

Все что смогли по звонку - составить заявку. Помогите пожалуйста отменить операцию пока перевод в обработке!

Киви : отзывы

Boris Spektor :

Здравствуйте. Произошло мошенничество. После моего обращения в группе поддержки вк по другому вопросу (помощь в переводе на карту) со мной связалась Екатерина Иванова https://vk.com/id417345027, у которой было указано что она работает в qiwi. После выполнения того, что она писала с моего счета было снято 15000 руб и она перестала отвечать. Прошу отменить операцию и вернуть их обратно на счет пока операция не была закончена.

Хочу отменить эту операцию срочно: http://prntscr.com/ehdgnn

Звонил в техподдержку, но мне не сказали как я могу отменить мою операцию. Номер заявки по звонку в поддержку: 7168213

ПРОШУ ВЕРНУТЬ ОТМЕНИТЬ ОПЕРАЦИЮ ПОКА ОНА В ОБРАБОТКЕ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ!
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА

С Ув., Борис

Киви : отзывы

Александр :

Подскажите! Сегодня закинул 100 рублей на QIWI через терминал, только после понял что забыл перед этим cоздать кошелёк, я его создал но денег не было.

Киви : отзывы

Алик :

Я брал займ на киви кошелек на 10 дней до зарплаты, все очень оперативно qiwi-zaim.com. Но вот проценты не особо низкие, но так как банки отказали и кредитная была испорчена, выхода небыло

Киви : отзывы

Сардана Тебенькова :

Здравствуйте! Я сегодня с телефона хотела вывести деньги из киви- кошелька на карту, но почему- то система почему- то поступила наоборот - списала ещё энную сумму с карты. Что делать в этом случае?

Киви : отзывы

Юлия Запорожко :

Если я не проходил индефикацию я могу со своего счета на другой перевести 3000 рублей?

Киви : отзывы

Jastin I V A N G A I :

Я скидывал деньги на номер 9154359492 и мне девушка пишет что они типо не пришли закидывай ещё раз, проверьте пожалуйста они зачислились или нет

Киви : отзывы

Алексей :

Я закинул денег на киви а номер написал с 8 и у меня не закидывается деньги.Кинул 250 рублей.Чек остался.Что делать?

Киви : отзывы

Александр :

Ни как,Возможности нет.

Киви : отзывы

Павел Храпатый :

Здравствуйте. Что делать если при пополнении счёта через банк в Казахстане ошибочно ввёл неверный номер. Когда заполняешь, то при вводе не надо было ставить знак + и вводить первую цифру. Позвонил в банк, говорят всё, связывайся с кивитехподдержкой. Но на сайте только для терминалов. Пробую через" Помощь Обращение в поддержку QIWI Терминалы Ошибочный платеж" по пол часа крутит, затем выдаёт что нет соединения

Киви : отзывы

Павел :

Здравствуйте. Что делать если при пополнении счёта через банк в Казахстане ошибочно ввёл неверный номер. Когда заполняешь, то при вводе не надо было ставить знак + и вводить первую цифру. Позвонил в банк, говорят всё, связывайся с кивитехподдержкой. Но на сайте только для терминалов

Киви : отзывы

Дмитрий :

Здраствуйте я закидывал деньги в рублях они мне прешли kzt 1200 хотя закидывал 1200 руб если не исправите ошибку буду жалавоться в соответсвующие оргоны

Киви : отзывы

Наталья :

Пыталась оплатить кредит тинькофф. Отказ банка получателя..а следом списание на счёт 702 и ноль в кошельке. Вопрос: ГДЕ ДЕНЬГИ??? И КАК ИХ ВЕРНУТЬ??? ЭТО НЕ 500 РУБ. ЭТО 20000

Киви : отзывы

Александр :

Я попал в ситуацию с мошенничеством, отправил все в службу поддержки киви по поводу мошенничества,мне пришло письмо на мыло, там было написано если хотите что-то дополнить напишите, ну я написал, скрины все кинул.. все описал. У меня такой вопрос, как долго это будет все проверяться, и вернут ли мне мои деньги?

Киви : отзывы

Міша Остроголовий :

немогу снять средства бес смс.! так как симка заблокирована а номер руский билайн а я в украине тут нету подержки

Киви : отзывы

Міша Остроголовий :

какой у меня тоже проблема номер руский билайн заблокируван а я в украине негде решить проблему

Киви : отзывы

макс :

помогите не правильно ввел коментарий, как можно исправить

Киви : отзывы

Иван Дудкин :

Оплатил ваучер, но код не пришёл, а ваучер до сих пор в процесс. Прошло более двух часов.

Киви : отзывы

Spry TV :

Здравствуйте
Можно из молдавии перевести деньги на банковскую карту если на карту только молдавский лей те рубли или доллары будут конвертится в лейях ?

Киви : отзывы

Эльвира :

Здравствуйте! У меня не большая проблема, я перевела деньги к себе на карту с киви все верно и вышло что успешно но на карту деньги не поступили до сих пор. У меня такой вопрос почему они не дошли? И что можно в общем сделать?

Киви : отзывы

Инесса :

http://instagram.com/kids_s... Вот эта особа мощеничает через Инстаграмм , берет предоплату 100 % потом ставит в игнор!

Киви : отзывы

Вася Сидоров :

уёбки не умеющие работать!!! чтоб вам жопы поразрывало от моей пятихатки!!!! членососы проклятые!!!

Киви : отзывы

Михаил :

Оператор Максим в службе техподдержки вообще ничего ответить не может. Старший специалист Анна,полностью некомпетентна,отделывается стандартными,заученными фразами. Деньги не поступают на счёт уже пятый день... Стандартный ответ,ваша заявка рассматривается в индивидуальном порядке, на вопрос сколько времени она будет рассматриваться,ответа услышать мне не удалось. Отвратительная работа!!!! Никогда больше не буду использовать киви.

Киви : отзывы

Дмитрий Юрьевич :

Это чистой вды мошенники варуют деньги у людей и операторы покрывают действие варов ЭТО ПРАВДА.

Киви : отзывы

Alexandr Samusenko :

Перевел с карточки РНКБ 1200 руб. ждал час - нету денег. Подумал,что где-то зависло,послал для проверки 100 руб. деньги пришли.Тогда,где мои 1200 руб.

Киви : отзывы

Антон :

Есть один способ могу рассказать подробно

Киви : отзывы

Юля :

Здравствуйте.Сегодня пополняла наличными,в конце платежа высветится вообще другой номер.Чек вообще почти пустой вышел,как быть и что это значит?

Киви : отзывы

Dr Maria Rosa :

Самая лучшая возможность здесь для вас мои хорошие люди, мы предлагаем лучший кредит сейчас по простой процентной ставке, вы в любом виде кредита, чтобы начать свою собственную жизнь и быть лучшим человеком хотят инвестировать в бизнес и отсутствие средства здесь время, никогда не позволяйте вашей мечты умирают только простой электронной почты может изменить все, что для вас и принести радость в вашу жизнь, мы даем кредиты частным и государственным отдельных компаний, которые хотят установить таким образом, все кредиты очень просты, свяжитесь с нами Теперь для получения дополнительной информации через нашу компанию по электронной почте cherishhouseofloans@outlook.com ваша радость наша гордость
предлагают кредиты как
ипотечные кредиты
день выплаты жалованья кредиты
инвестиционные кредиты
кредиты на недвижимость
бизнес-кредиты
частные / индивидуальные кредиты
сельскохозяйственные кредиты
просто свяжитесь с нами для любого вида кредитов вы можете захотеть наши условия и очень надежны и дают лучшее для наших клиентов. напишите нам прямо сейчас cherishhouseofloans@outlook.com

Киви : отзывы

Марина :

Положили деньги на погашение кредита в Почта банке, чек терминал не выдал, сами деньги на счёт не поступили, прошли сутки, что делать??!

Киви : отзывы

Сергей :

Добрый вечер. У меня вот такая проблема.. Нахожусь в Крыму. Положил через терминал деньги на свой кошелёк. В терминале написало , что деньги зачислятся в течении 3 рабочих дней. Уже прошло 2недели. Звоню в службу поддежки они мне говорят, что у них кончился с вами договор, и пока они не подпишут новый договор с Вами я денег не увижу. Что мне делать сумма не маленькая , у меня жена беременная мне нужно её выслать деньги?

Киви : отзывы

Иван Мильченко :

здраствуйте пополнял киви кошелек и не чайно ошибся номером как мне быть в этой ситуации в службу поддержки оброщался не один раз и тишина как мне быть

Киви : отзывы

Юлия Горшенева :

Что делать если вывела деньги с киви кошелька на карту. платеж успешно прошел, как написано. а деньги так и не пришли. уже 3 дня прошло. (номером карты не ошиблась)

Киви : отзывы

Олег Геральдович Фартушин :

Смотрите веб-версию сообщения здесь.

Здравствуйте!

Пользователь +7960*****00 перевел Вам 85 000 руб.

Для получения платежа, перейдите по ссылке ниже и следуйте инструкции

Получить платеж

---

С уважением, Qiwi Wallet

Добавьте нас в адресную книгу для гарантированной доставки сообщений | Отказаться от рассылки
Нажмите здесь, чтобы Ответить или Переслать

Администратор
Paбoчaя ccылкa внутри (лично для foger60@yandex.ru)..
Admin
Скажи стоп обман
Лёгкая версия
Последний вход · 15 ноября 2016 года в 20:41
© 2001—2016, Яндекс
ПомощьРеклама

Киви : отзывы

Vika Ershova :

Здравствуйте!Мне вернули деньги с Alliekspress,пришло извещение и в истории написано что от этого сайта перечислены деньги на счёт,но на главном экране QIWI эта сумма не высвечивается,что мне делать?

Киви : отзывы

Кирилл :

Отправлял деньги и ничайно ошибся в цифре, написал в тех поддержку, сказали выслать скриншот и прочую информацию. всю требуемую информацию я предоставил и они замолчали совершенно. Повторно пишу не меняя темы письма, с просьбой дать ответ сколько ждать и чего именно. Молчат. по номеру 88007077759 дозвониться не могу, говорят некорректно набран номер. Что делать теперь как деньги вернуть и хотелось бы достучаться до куроводства, чтоб сделали внушение тому агенту техподдержки который игнорирует меня. Что делать?

Киви : отзывы

Николай :

Прошу прочитать. У меня такая проблема я хотел кинуть 400руб на стим аккаунт но я ввел неправельный ник и деньги ушли к кому то другому я позвонил и сказал,поддержка вернула деньги на киви аккаунт но я не могу зайти на тот киви аккаунт потому что:я забыл пароль и доступа к телефону ну точнее номера на который я создал аккаунт просто нету его заблокировали изза того что я им не пользовался долгое время а знаете как не хочется терять 400руб, если что чек у меня остался, пожалуйста помогите

Киви : отзывы

Семён :

2 часа жду пока деньги на интернет придут отправлял через Qiwi

Киви : отзывы

Сергей Романов :

Как узнать правильно ли ввел электронную почту для перевода ваучера

Киви : отзывы

Аяна :

Мне нужен чек из истории киви о переводе , чтобы переслать контакту. Скринить не получается. Как это сделать

Киви : отзывы

Рома :

Добрый день , мне отправили по почте деньги , но не сказали код для активацыи , как я могу получить свои деньги ?

Киви : отзывы

джон :

здравствуйте,как узнать есть ли жалобы на кошелек по номеру +79672307322,просто надо перекинуть туда деньги за покупку,дак вот можно ли как то узнать о звонках в тех.поддержку с жалобами по возврату денег или что то в это роде?

Киви : отзывы

Юля :

Добрый день, через qiwi терминал пополнила счёт своего старого номера, он не используется, могу ли я как-то получить деньги обратно? Точнее перевести их на свой действующий номер?

Киви : отзывы

Юля :

Добрый день, через qiwi терминал пополнила счёт своего старого номера, он не используется, могу ли я как-то получить деньги обратно?

Киви : отзывы

Данила Бабаев :

Как и где заполнить форму обратной связи?

Киви : отзывы

Тилек :

Здравствуйте! Мне очень интересно как можно устроиться на работу вакансии оператора технической поддержки и есть ли возможность?

Киви : отзывы

Артем :

Кидал деньги через Visa Qiwi Wallet

Киви : отзывы

Артем :

По ошибке закинул деньги не на тот кошелек. Когда пишу в службу поддержки (жму отправить) пишет доступ запрещен! Что делать?

Киви : отзывы

Алим :

не приходит смс с кодом

Киви : отзывы

Андрюшка Игоревич :

Положил на не зарегистрированный киви деньги потом зарегистрировался денег на счету нету они придут?

Киви : отзывы

Данил :

здравствуйте у меня такой вопросик? я гражданин Кыргызской республики при идентификации у меня просит серию и номер, у меня в начале две буква на латинице, когда я их в вожу они не появляются только можно вводить цифры что мне делать ?

Киви : отзывы

Bahruz :

Мне не приходят СМС с одноразовым кодом и по этому я не могу осуществить перевод. Функция оповещения по СМС активирована. Помогите разобраться с данной проблемой

Киви : отзывы

Поля :

Перевела деньги на счёт девушки, чтоб купить у неё вещи. Деньги ей так и не дошли. Пятый день жду. Что делать?

Киви : отзывы

Жулдыз Кельджанова :

я купила яйцо,но вместо адресата,активировала и оно у меня в кошельке, как мне его теперь послать или отменить,чтобы сделать все правильно,подскажите пожалуйста

Киви : отзывы

Sarkhan :

Здравствуйте. Скажите пожалуйста как мне найти свой код абонента?

Киви : отзывы

Ekaterina Kolesnik :

Добрый день! пополняли счета через банкомат на киви-кошелек, деньги оказались на счету мошенников! чеки сохранены. Можно ли как-то вернуть эти средства?

Киви : отзывы

Иван :

Не могу зайти на сайт qiwi.com. Выдаёт это: "Превышено время ожидания ответа от сайта qiwi.ru."

Киви : отзывы

Olga :

Почему так долго не проходит перевод на другой киви ??? Пишет " в процессе"

Киви : отзывы

Андрей :

ВЫ ПО ХОДУ ТОЛЬКО С БАРЫГАМИ НА ВЫВОДЫ ДЕНЕГ НОРМАЛЬНО РАБОТАЕТЕ!

Киви : отзывы

Андрей :

Я на вас в суд подам,вы чего творите,я заплатил первый раз в жизни по вашей рекламе за кредит через киви терминал,вы молча сумму заблокировали на переводы и выводы,а я просрочил кредит из-за вас,испортил кредитную историю и получил штраф!!! А теперь ещё и с киви со своего же кошелька не могу вывести свои же деньги,которые вы не перевели за кредит,вы че там творите народ? Служба безопасности не решает проблему,паспортные данные и инн тем более я не обязан вам предоставлять,чтобы забрать свои же деньги,какое вы вообще имеете право блокировать и не отдавать мои деньги,позвоните мне и решим по телефону,либо я иду в суд!!!

Киви : отзывы

юрий :

Все регионы и города... Реальная помощь по кредиту... Всем внимание... если вы устали искать помощь по кредиту...вам к нам...помогаем на сто процентов. предоплаты нет.десять процентов по факту.помогаем от пятисот т.р. до шести м.р. так же сможем помочь безработным и с просрочками.все регионы и города.Все вопросы по телефону.89292629846

Киви : отзывы

Дмитрий :

Здравствуйте. У меня такой вопрос это мошенничество или это реально мне надо перевести деньги эму на счёт и только тогда они поступят мне?

Киви : отзывы

Рустам :

Всем Привет помогите мне уже 5 день код не приходит на телефон немогу выводить денег

Киви : отзывы

Андрей :

как пополнить счёт в warface если я зарегистрирован со странички ВК?

Киви : отзывы

Евгений :

если я нажал вывести на банковскую карту,то деньги придут или что будет?

Киви : отзывы

Ангелина :

Сегодня положила 1.750 рублей.На номер кошелька,ну терминал глюканул,и не набрал одну цифру,деньги ушли не туда.Как эти деньги вернуть?А ложила,на Яндекс.Деньги.

Киви : отзывы

Алексей :

В интернете появился новый вид заработка - лохотрон. Смысл заработка: снятие денег с резервного кошелька QIWI. Этот человек якобы продает коды от резервного кошелька QIWI. Сам снимает в районе 10000 рублей. Я так понимаю у них проблемы со взломом системы. Это уже длиться около месяца, так точно. Отправил деньги на QIWI - деньги так и не пришли.

Киви : отзывы

Артем :

Я в 3 часа ночи положил на киви 1000 рублей, но номер ввёл неправильно, как я смогу их вернуть? Чек сохранен.

Киви : отзывы

Родион :

Гавно этот киви! Заблокировали деньги ни с чего и неделю мозги делают ! Отправьте это отправьте то! Если вы решили использовать кошелёк киви в личных или темболее для бизнеса. Откажитесь от этой идеи ! Пожалеете очень сильно , у службы поддержки только e-mail , тел. нет. К разблокировке относиться халатно. Могут спросить одну и ту же информацию несколько раз, при этом операторы ничего не знаю и не могут помочь в вопросах разблокировки! Да и вообще блокируют без повода ! Это не отзыв конкурента это отзыв отдуши накипело так сказать !

Киви : отзывы

Юра :

Не пришел код ваувечер что делать?

Киви : отзывы

Георгий :

Вот такая ситуация, положил денег через терминал на qiwi, обычно всегда доходил платеж в течении 10 мин, тут уже прошел день, позвонил в тех поддержку сказали что такого платежа нет, обратитесь к организации чей терминал, взял чек нашел номер, позвонил, телефон заблокирован. Что делать? куда обращаться?

Киви : отзывы

алина :

Что делать если закинула деньги на киви ваучеры но платеж не пришел?

Киви : отзывы

Александр :

Прошу ответить срочно мне это важно очень....

Киви : отзывы

Александр :

Здравствуйте у меня вопрос серьезного характера я из Йошкар-Олы,почему с терминала Qiwi убрали стим и также вебмани по какой причине!?

Киви : отзывы

Валерия :

Положила деньги на киви через терминал, зашла в моб.приложение проверить баланс, а там написано, что мой платёж не проведён (нет подтверждения ). что за подтверждение такое и как теперь вернуть деньги?

Киви : отзывы

Максим :

Положил 300 рублей и жду уже третий день когда они придут. Чеки все сохранил и даже перепроверил, всё введено правильно. Вопрос как мне вернуть деньги назад?

Киви : отзывы

Ани :

Добрый день.скажите пожалуйста.я сегодня первый раз с кошелька перевела деньги на телефон.через сколько времени спустя деньги будут в телефоне??заранее спасибо

Киви : отзывы

Сергей Зайцев :

Сделал платёж 12.06 деньги до сих пор не зачилены получателю!!!!!!?????

Киви : отзывы

Ирина :

Положила деньги на два телефона, на один они быстро пришли,а на второй все еще жду. Прошло уже 2 часа

Киви : отзывы

sanya koshelev :

здравствуйте! че сегодня за беда интернет qivi не открывает страницы? кто в курсе?

Киви : отзывы

еыаыаыаы :

Хочу перевести деньги с телефона на qiwi 450р мне приходит смс с отказом т.к как бы у меня не хватает средств хотя на телефоне 540 руб

Киви : отзывы

Дмитрий :

Оплатил через киви баланс на Steam, деньги списали, но на Steam они так и не пришли, (логин указал верно). Прошло уже больше 24 часов, что делать?

Киви : отзывы

Данна :

Здравствуйте,пополнили сегодня киви кошелёк на приличную сумму,но на счёт деньги так и не пришли.Чек имеется.Что делать ??

Киви : отзывы

Денис Анчутин :

Пришел перевод на кошелек, но почему то до сих пор нет зачисления! Кто подскажет почему?

Киви : отзывы

Ксения :

УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!!
Кошельком киви пользуюсь года 4 и ни когда не было проблем с отправкой платежей. Закинула деньги 18.05.16 что бы заплатить кредит и тут на тебе, в киви произошло обновление приложения и оплатить сейчас можно только тогда когда введешь проверочное смс от банка, а смс у меня отключены!!! И ради этого платежа подключать эти смс я не собираюсь. Звоню на горячую линию, а мне говорят прямым текстом "Так было всегда и то, что вы заплатили комиссию на зачисление денег в киви, это ваши проблемы". Я в шоке! Как вообще до такого докатились? Я кредит не заплатила и комиссию с меня сняли! Что за отношение?!!!!

Киви : отзывы

Андрей :

Пока никак. Единственная надежда на правоохранительные органы, но они ещё не ответили.

Киви : отзывы

Наталья :

Как вам помогли?вчера тоже столкнулась с этим!(((

Киви : отзывы

леля :

Здраствуйте,а могут ли мне переслать доллары,они дойдут?

Киви : отзывы

Андрей :

как узнать коментарий к платежу, чек на руках, а коментарий забыл, владелец уже вывел деньги с этого кошелька и зайти в историю платежей нет возможности, он очень важен подскажите

Киви : отзывы

Саша :

hello!

Как вернуть свои деньги?Сегодня положил деньги на киви в размере 500 рублей,но на дисплее не было показано что я внес эту сумму....

Что делать?

Киви : отзывы

Саша :

Hello!

Как вернуть свои деньги?Сегодня положил деньги на киви в размере 50 рублей,но на дисплее не было показано что я внес эту сумму....

Что делать?

Киви : отзывы

Саша :

У меня тоже самое только 500р

Киви : отзывы

Антон :

Вчера положил на кошелек 1000 руюлей дак они не пришли((( А положил я их в 22-13 прошло уже почти 15 часов а денег все нет (((Подскажите что делать!

Киви : отзывы

Андрей :

Перевёл деньги мошеннику, составил обращение в правоохранительные органы, позвонил в службу поддержки QIWI. Есть шанс вернуть деньги? Что ещё можно сделать?

Киви : отзывы

Марго :

Положила себе деньги через терминал на киви кошелёк. Деньги на дошли. Две недели уже мурыжат. Операторы словно издеваются переводя меня в режим ожидания на второго третьего четвёртого пятого поколения и т.д...операторов. И каждый спрашивает номер терминала и код операции. В первый день обращения оператор сказала что платёж поступит в течении суток, на другой день в течении двух суток, потом трех, четырёх, потом в течении недели, потом в течении 10 дней. Сегодня прошло уже две недели с того момента как я жду платежа. Звоню сегодня они заявляют, что платёж ожидать в течении 30 рабочих дней. Они глумятся видимо. Я решила подать в суд. Уроды!

Киви : отзывы

nstsli :

Как узнать коментартй к платежу

Киви : отзывы

Коробейникова Маргарита Анатол :

Скажите пожалуйста,я в приложении с которго вывела деньги,выбрала способ оплаты киви кошелек,и указала номер банковской карты,которая привязанна к киви,деньги прийдут?

Киви : отзывы

Ника :

Заказывала через Aliexpress но что-то случилось с доставкой и мне должны были вернуть деньги. Пришло сообщение на номер что деньги перечислены но на киви деньги не появились. Что делать?

Киви : отзывы

Нуркен :

Что делать комиссия много береот за 20000тенге превод на нородный бонкомата комиссия 3000 тенге берёт тама указано 2%+100 рублей чо делот скажите

Киви : отзывы

Степанида :

это ужас, а не система!!!! заблокировали счет. на заявки о разблокировке не отвечают, на письма в эл. виде не отвечают, в кол-центре сидят дятлы, которые читают по бумажке и долбят одно и тоже. уши режет от этих автоматических фраз. ей богу как автоответчики. работать не хотят, улучшать качество обслуживания не хотят, зато бабки дерут очень здорово. перевод между счетами платный. это просто самая отвратительная система, которую я видела и самое отвратительное обслуживание клиентов. работать с возражениями абсолютно не умеют. технология обслуживания не то что хромает, а лежит парализованная!

Киви : отзывы

Гульнура :

Здравствуйте , я отправила деньги, а она оказалась мошенницей . Что делать? Деньги можно вернуть

Киви : отзывы

Ольга Сергеева :

На мегафон при пополнении вместо счета киви случайно закинули деньги на счет телефона. Как вывести?

Киви : отзывы

Валерий :

Здравствуйте, остановили кошелек киви не за что!)
и теперь по нему не могу работать)
не чего противозаконного не делал,
можете возобновить работу?)

Киви : отзывы

Александр :

что делать если мне нужен номер терминала,а деньги я переводил электронно,то-есть с электронного кошелька?что мне написать в поле для заполнения чека об оплате???

Киви : отзывы

Владимир :

Платёж прошёл успешно а деньги на счёт не приходят. Что мне делать?

Киви : отзывы

Ирина :

Положила на кивикошелек 5500,звонила агенту терминала сказали платёж проведён,но денег на кошелька нет.что делать?

Киви : отзывы

Ульяна :

номер телефона указан верно!

Киви : отзывы

Ульяна :

Скажи,пожалуйста,что значит в чеке:Тел. ТП? Что за ТП? Просто я положила деньги,но они все не пришли,и теперь я думаю -вдруг я не правильно положила и они попали на это тел.ТП? Спасибо!

Киви : отзывы

Vito :

На терменале было только "пополнить киви кошелек" выбрал его, потому что думал что это тоже самое что и qiwi wallet. В итоге это оказался qiwi bank jsc. Деньги в течение дня так и не пришли. Куда пришли эти деньги и можно ли их перевести на qiwi wallet? Подскажите, что делать?

Киви : отзывы

Альбина :

здраствуйте!если мне отправить заблокированный деньги они могут обратно отозвать .??

Киви : отзывы

Улболсын :

Добрый день, заказывала вещи через Инстаграм на сумму 18000тенге оплатила 70% на киви кошелёк есть квитанции ,сказали доставка 10-15дней,доставка не пришла прошло 24 дня, телефон уже отключен скажите что делать? Можно ли вернуть деньги если обманули таким способом ????

Киви : отзывы

Daha Travel :

Что если я перепутала и отправила деньги на карту, а не банковский счет. Можно ли вернуть деньги?

Киви : отзывы

ермек :

здраствуйте я кожахмет ермек с тенгиз кз перевел на киви 5000 тенге и с киви перевел на банкомат на счет аманбаева но не поступили проверьте помогите пожалуйста все счет отправил правильно но на счету нету денег

Киви : отзывы

Алеша :

ко мне не приходи SMS для регистраций
что делать?

Киви : отзывы

Галжи Гаджи :

Яуже жду больше часа

Киви : отзывы

ЮРИЙ :

05/03/16 закинул на счет QIWI и все пока лавэ.....Так то жить ненадо а то мультикассы так скоро у вас пропадать будут.Техподдержка вообще нехочет работать!!!!постоянно оператор перегружен....Что за дела то!?НЕСЕРЬЕЗНО!!!

Киви : отзывы

валентин :

можно ли получать смс потверждения не на телефон а на личный кабинет сим карты оператора номера на который зарегистрирован киви

Киви : отзывы

Татьяна :

Как не странно, я ждала 1 мин. Вопрос был о неприходе денег в течении 5 дней. Девушка в техподдержке нашла платеж и повторно его провела. Операция заняла 2 мин. Я потрясена! :)

Киви : отзывы

Ленар :

Что делать если я вписал неправильную цифру в терминале но понял это только дома. Что мне делать. Чек остался

Киви : отзывы

Ткач Владимир :

А вот интересует такой вопрос, положил деньги три дня назад на киви другу но не с терминала киви, звонил в поддержку киви ответили звонить оператору терминала а он не отвечает и что теперь денег не видать?!

Киви : отзывы

Павел Черненко :

Здравствуйте, не большая проблема хотел выяснить, Хотел через киви кинуть деньги на игру, ну в друг высвечивается таблица, Срок действия PIN-кода истек, Что это и как ее убрать???

Киви : отзывы

Дамир :

Сим карту заблокировали на ее номере были деньги !!!Отсылал оба договора на симки и фото паспорта проблема до сих пор не решена!!!кто знает в чем дело???

Киви : отзывы

Алия :

Здравствуйте!недели 2 назад,через терминал оплатила ком услуги,написано было что платёж прошёл,чек выдали,но вот проблема сегодня пришла оповещение об не уплате ком услуг,чек найти не могу,значит потеряла(((что делать?знаю только номер терминала

Киви : отзывы

Даниил :

Ложил в терминале 600 рублей, но ошибся и вместо QIWI VISA WALLET положил на QIWI BANK JSC. Помогите, как вернуть деньги?

Киви : отзывы

Юлия :

Здравствуйте! как узнать данные о владельце кошелька? были перечислены деньги за доставку цветов - итог цветов нет и телефон не отвечает.

Киви : отзывы

Саша :

Что за фигня другу на QIWI отправел 1000 руб а они ему не пришли что делать?

Киви : отзывы

Осипова Ирина :

КИВИ- мошенники, переводы делала через них 6 раз, из них 4 раза- проблемы, деньги не доходят, в службе поддержки откровенно издеваются: сиди, жди, как только, так сразу, информация- ни о чём, просто ни одного внятного слова. Про терминалы- отдельный разговор: дозвонитьтся иногда можно, но они "ничего не знают, их это не касается, обращайтесь в службу поддержки" , в службе поддержки отсылают к поддержке терминала. Всё.... замкнутый круг. ВОРЫ!

Киви : отзывы

serg :

перевёл на другой киви деньги и номер не правильно отправил что делать ???

Киви : отзывы

Юрий :

Подскажите что мне можно сделать у меня на старом киви лежат деньги а сим эта заблокирована и восстановлению не подлежит договор на неё мне не выдают паролья я помню но что бы с него перевести деньги нужно вести код который приходит на сим что мне делать подскажите

Киви : отзывы

Михаил :

Чем отличается вывод денег и перевод?

Киви : отзывы

Макпал :

НЕ могу добавить карту Киви QVC в способ оплаты в гугл плей. Пишет проблема с авторизацией... чем дела?

Киви : отзывы

alex :

как узнать коментарий к платежу чек на руках а коментарий забыл он очень важен подскажите

Киви : отзывы

серега :

долго будут возвращать деньги на киви я перевёл мошеннику и жду когда переведут обратно в службу поддержки я обращался сколько ждать мне пока вернут деньги?

Киви : отзывы

Маргарита :

Да Дока! Вы совершенно правы , это чистой воды развод, хотя Qiwi действительно берет комиссию за перевод денег.Я, не раз уже сталкивалась с подобным обманом, как только деньги Вы переплете, можете забыть одних навсегда! Были так же случаи когда вместо телефона предлагали хорошо подработать и за 10 минут предлагали 9.000 рублей, нужно было только кошелёк пополнить на 3.000 что б мог перевод прийти на30.000 а затем перевести 21.000 перевести на другой счёт, а остальные 9.000 оставить себе.И как только Вы совершаемое такую операцию у Вас на кошелька не остаётся ни копеечки. Поэтому решать Вам, хотители Вы подарить свои "кровные" деньги или нет.

Киви : отзывы

Маргарита :

Здравствуйте Сакен! Попробуйте связаться с тем номером телефона на счёт которого вы совершили перевод денег, возможно, что этот человек сделает Вам перевод обратно, на номер вашеговашего мобильного, а вы затем переведете данную сумму на кошелёк. Если абонент, не захочет возвращать деньги, узнайте какому оператору принадлежит данный номер и обратитесь к оператору сотовой связи с просьбой перевода платежа на правильный номер. Для этого вам необходимо будет подать заявление об ошибочном зачислении денег на другой счёт, и подтвердить факт оплаты квитанцией терминала.Но сделать это нужно в позднее 14 дней с момента оплаты.Возмозно , если деньги на этом номере будут в полном объёме Вам их вернут.

Киви : отзывы

Маргарита :

Здравствуйте Лика, Я, Маргарита, мне очень Вас жаль, но деньги Вы не вернее. В следующий раз, пополняйте кошелёк с номера Вашего телефона, с МТС и Билайн без %, а Мегафон и Теле2 взымает плату оператор связи с 10 рублей, 0.80 копеек.

Киви : отзывы

Вова :

Киви говно полное,перевели деньги жду уже сука двое суток,срочно думали переводом решу проблему но нет их увеличилось ,звонишь все сука грамотные сидят , а лучше бы работу выполняли в срок, короче добавить просто нехер отстой полный не переводить деньги пусть работу наладят сначала.
Надо писать в прокуратуру на эту шарашкину контору.

Киви : отзывы

владимир :

В течении суток убрали основные веб страницы.Для входа.Что и определило.Кто есть Кто?Если не устранят проблему.Тогда их будут ждать проблемы.Как и их крышу.

Киви : отзывы

Сакен :

здраствуйте. Я сегодня переводил деньни с олимпа на киви кошелек. но я с номером ошибся. могу я ли я вернуть свои деньги или перводит на правильный номер?

Киви : отзывы

Лика :

Решила пополнить кошелек на 400 рублей, но мне пришли всего двести, остальные взяли за комиссию. Разве может быть такая высокая цена, могу ли вернуть деньги?

Киви : отзывы

Наталья :

Дан номер телефона,звоню,а там говорят что номер набран не правильно,как так то???

Киви : отзывы

Дока :

Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,ответ на следующий вопрос..мне написали,что я выиграла в розыгрыше телефона в бесплатном паблике социальной сети вконтакте за репост.

После этого они предложили 2 варианта получения приза-перевод денежного эквивалента на киви кошелек,либо отправка почтой.

Я выбрала денежный эквивалент,размер которого составляет 50 990(iphone 6)

далее мне написали следующее:

"Перевод осуществлен банком Union. Для зачисления суммы подтвердите его в меню в меню "Счета".

После получения суммы пожалуйста сделайте скрин получения, для указания в видео отчете.

Тут можете посмотреть информацию о переводе https://qiwi.com/order/list... ",но на киви кошельке мне было написано,что есть сумма комиссии в размере 1174 руб,которую необходимо оплатить для того,чтобы средства пришли на счет моего кошелька.Я спросила ,неужели там нужно что-то оплачивать?

И мне ответили:

"Да при переводе Qiwi взымает комиссию до 2,5% от суммы

Для принятия перевода необходимо что бы у вас на балансе были средства достаточные для оплаты комиссии, после нажатия на кнопку "Оплатить" средства будут зачислены на ваш кошелек."

Подскажите,ведь это чистой воды мошенничество?

Киви : отзывы

Лиса :

скажите пожалуйста, мне 02.01.2016 отправили денюшку с киви валет на счёт сбера, обычной отправкой, как работают переводы в праздники, когда ждать денег. Уже ведь 11.01

Киви : отзывы

Alex Dikcon :

Зpдаствуйте! У меня вот такая проблема с киви ваучерами. Я решил попробовать этот бонус, нажал перевести, дальше нажал на киви ваучер, дальше нажал купить, дальше отправить, там просили эиайл я вёл вот такой qiwi_wallet_bonus@bk.ru.
выбрал сумму 100 рублей. вёл свой эмайл.
И уже как день мне не приходит это письмо штобы активировать его. Чот мне делать? И как вернуть мои деньги?

Киви : отзывы

Рустем :

Что делать я пишу чтобы мой киви кошелек удалили но они не удаляю,писал несколько раз но киви кошелек всеравно работает.Что делать?

Киви : отзывы

Dfd Dsdf :

короче я кинул деньги на киви , а этого номера к которму привязан киви нету что делать ? я пароль забыл?

Киви : отзывы

Максим :

Сегодня полодил 1500 не на тот номер. Ложил по 500 рублей чек имеется. Я не перепутал ни цыфру, ни две, а целый номер. Умышлено это делал. Так как был уверен в человеке, но онм меня проигнорила. Кидалово в вобщем. Билеты в клуб на нг хотел купить.
Могу ли я вернуть деньги или можно забыть?

Киви : отзывы

Августин :

сегодня днем с помощю visa qivi я не туда куда нужно было кинул деньги.....что делать как вернуть???

Киви : отзывы

Lena Taymolkina :

В пятницу положила деньги не на обычный киви ,а в qiwi bank jsc,что делать?Денег все нет!!!

Киви : отзывы

Мадина :

Не могу найти в приложении киви свои данные .как сменила сим ку все блин через задницу стало. Раньше возле своего номера стоял карандашек .нажав на него открывались данные теперь его нет блин

Киви : отзывы

Мадина :

Помогите что делать я сменила сим карту теперь не могу переводить деньги .. Обращалась вроде говорят проблема в том что сим карта куплена с рук и что нужно её зарегестрировать на себя .но старая сим карта тоже была куплена с рук и я её пользовалась отлично просто ввела свои паспортные данные и все . Без проблем

Киви : отзывы

Светлана :

Здраствуйте! Почему не пришёл ваучер ?

Киви : отзывы

дмитрий :

не могу отправить письмо службе поддержи и мне пишет доступ запрещен

Киви : отзывы

Виталий :

Друг кинул 200руб не на той номер на номер которого не сущиствует у нево деньги забрали а розрабочики сидят сложыв руки

Киви : отзывы

сергей :

я вчера тоже закинул 3200 и терминал завис,позвонил оператору, сегодня на телефон пришла смс что платеж прошел

Киви : отзывы

Никита :

Я положил деньги (1000) рублей и жду уже 2 дня ! Что делать ?

Киви : отзывы

Петр :

РЕБЯТ ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ТЕБЯ КИНУЛИ НА САЙТЕ НА 1100 РУБЛЕЙ!!! ПОМОГИТЕ!!!

Киви : отзывы

Александр Барабашов :

Здравствуйте, я бы хотел оплатить заказ #53556, способ оплаты Qiwi, прошу выдать реквизиты для оплаты и дальнейшие инструкции.

Киви : отзывы

Галина :

Эту форму сколько не заполняй ,одно и тоже.Либо отписывайтесь и делайте,а эту форму толку нет заполнять,одна трата времени.Звоним тоже самое,переключают,а толку ноль

Киви : отзывы

Галина :

Здраствуйте! Что за фигня,не могу неделю разблокировать и забрать свои деньги,уже 100 раз обращалась в службу безопасности,ноль реакции ни какой,даже перевести не могут на оператора,не берут трубку.Даже супруг звонит с другой страны,а толку ноль на считу как ни как 30.000 рублей.Заполняю постоянно,а толку ни какого,одно и тоже

Киви : отзывы

Ирина :

Здравствуйте. У меня был киви кошелек. Но сейчас я не могу в него войти, пишет что на данный номер кошелек не зарегистрирован. Как такое может быть?

Киви : отзывы

Настя :

Я положила деньги, написала номер телефона, а только потом дома создала аккаунт киви. Придут ли мне деньги?

Киви : отзывы

Ербол :

Сегодня отправил деньги с киви в букмекерскую но счет ввел неверно платеж в обработке, как его отменить??

Киви : отзывы

Михаил :

Положил другу на киви кошелёк 200 рублей через обычный терминал, а они до сих пор не приходят. Как узнать придут деньги или нет?

Киви : отзывы

Алёна Макаркина :

Перевела деньги со счета на мобильный и деньги не как не доходят , что делать ?

Киви : отзывы

Илья :

Положил деньги не на тот счёт киви. Терминал чек не выдал, в службе поддержки терминала жму печать чека, выдаёт ошибку. Что делать ? И вернут ли мне деньги?

Киви : отзывы

Олеся :

Здравствуйте. Мошенница пишет в контакте с паблика розыгрышей вконтакте "Бесплатный", что я выиграла приз и просит за него оплатить доставку из России в Казахстан, тогда как выигрыши руководство паблика высылает за их счет. ее Qiwi visa wallet :87051125826 . Прошу вас принять меры и заблокировать ее номер. По требованию могу прислать скрин диалога. Спасибо.

Киви : отзывы

Иван :

Закинул 4050 руб. Ждал больше 24часов, так деньги и не приходят. Терминал не выдал чек.
Что делать? номер терминала 032#8911 в службе поддержки на qiwi # не пишется.

Киви : отзывы

Светлана :

помощи от консультантов никакой, деньги не возвращают, связь все время обрывают, за разговор переговорила с 10 специалистами и не один не помог!

Киви : отзывы

Денис :

подскажите через какое время появится кнопка в интерфейсе терминала после добавления?

Киви : отзывы

пан :

vhhvf

Киви : отзывы

Марат :

Почему я перевел сумму человеку, а ему не пришли деньги?

Киви : отзывы

Марат :

Почему я перекинул человеку сумму на 250 рублей, а они не пришли?

Киви : отзывы

dima7304 :

У нас в городе Ульяновск (в Заволжском районе) Не работает ни один терминал. Куда жаловаться?

Киви : отзывы

женя :

блин что делать я случайно смс с кодом удалила ..что делать не знаю.как вернуть сообщения с годом ?*(.так и пропадут 300 руб.(

Киви : отзывы

Малика :

Помогите срочно. Украли телефон с номером на который зарегестрирован мой киви кошелек. Там немного денег. Но номер зарегестрирован на другого человека поэтому восстановить никак не могу. Что теперь делать?

Киви : отзывы

Сергей :

положил деньги на игру всё закинул деньги сел всё вёл верно 7часов уже почти как не доходят игра троецарствие ник разводящий ложил с терминала номер 553076 примерное время 17 30 17 45 незнаю что делать терминал чек невыдал жесть вообще

Киви : отзывы

Настя :

Здравствуйте, хотела пополнить киви виза виртуал с терминала, но по ошибке положила не на киви вообще, а на другую визу, русскую какую-то. Что делать?

Киви : отзывы

Индира :

у меня вопрос, я бы хотел перевести через киви деньги в гругой город чужому человеку 300долларов, но нет гарантии что этот человек не мухлюет, он он мне говорит что увидит перевод, но деньги снять не может без пин кода,

Киви : отзывы

Ирина К :

Подскажите пож, я перевела деньги через киви кошелек и заметила что не на тот номер, можно как то отменить эту операцию?

Киви : отзывы

АННА :

Через Ваш терминал хотели СРОЧНО оплатить за МТС 1400р., ДЕНЬГИ ВСЕ ЕЩЕ НЕ ПОСТУПИЛИ..............
УЖАС!!!!!!!!!Впервые воспользовались данным терминалом, БОЛЬШЕ НЕ БУДЕМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Киви : отзывы

Darkk Morgan :

Как узнать номер карты

Киви : отзывы

KungFuRobot :

Сегодня кинул на киви 200 рублей , там и не пришли(

Киви : отзывы

Мелита Гозиас :

Я оплатила 108 рублей на сайте: QIWI wallet, по причине( продлить активацию в приложении"LazyTool"), а мне не продлили,жду уже 4 часа! Деньги забрали, а активировать не хотят!

Киви : отзывы

м :

жду уже часов 14

Киви : отзывы

FP Rampage :

Здравствуйте ! такая проблема ! я новый хозяин номера телефона и хочу ввести свои данные а старые удалить что мне нужно для этого сделать ?! заранее спасибо за ответ !

Киви : отзывы

Антон :

Здравствуйте я давно положил 500 рублей на стим а они не пришли вы можите мне их вернуть пожалуйста.

Киви : отзывы

Vladimir :

Сегодня получил пластиковую карту qiwi visa,пытаюсь её активировать мне пишет Неверный номер карты получателя

Киви : отзывы

Данил :

скоро мне вернут мои деньги?

Киви : отзывы

Андрей :

При выводе средств с QIWI Wallet на карту любого стороннего банка необходимо время, зачастую в районе 5-7 рабочих дней. Если реквизиты указаны верно, средства найдут своего получателя. Не волнуйтесь.

Киви : отзывы

Андрей :

Если терминал завис при пополнении счёта, обращаться нужно не в службу поддержки QIWI (куда переводил), а в службу поддержки самого терминала. На каждом чеке, выданном данным терминалом имеется номер телефона службы поддержки, а так же номер телефона человека, обслуживающего их. Простой прозвон решит проблему. Желаю удачи, в следующий раз.

Киви : отзывы

Рауль :

Вчера закинул бабки через киви было 1100 на на номер свой и пришли в начале 701р затем уже я стал звонить с 12 ночи до 3 часов я пытался дозвониться и нихренна, проснулся у утром я по нулям. Это может быть лохотрон

Киви : отзывы

Николай Воронов :

Как мне заполнить форму с даннымимв киви кошельке, если у меня нет паспорта? Без данных паспорта пускать меня дальше не хочет, а делать паспорт и бегать с бумажками из-за одного кошелька как-то не хочется.

Киви : отзывы

Елена Беляева :

попрошу разобраться

Киви : отзывы

Елена Беляева :

что такое извеняюсь за вырожение фигня у меня пропали 1750 руб с киви кошелька дак ещё и операторы не берут трубку что такое и пишет вот это Покупка MAIL.RU* WARFACE, карта 4693****6126
MAIL.RU* WARFACE>MOSCOW RU
что это б**** за фигня такая на кошельке осталось 136,49 Р

Киви : отзывы

ман :

Че за хрень?!

Киви : отзывы

Фёдор Натейкин :

Погасил займ, положил через терминал 3200 рублей, 29 сентября. Сегодня получил смс сообщение о задолжености. Деньги не дошли и теперь я должен банку 4500, так как проценты начисляются каждый день. Что мне теперь делать? Как вернуть деньги или провести этот платеж? Почему он не дашел?

Киви : отзывы

Фёдор :

Погасил займ, положил через терминал 3200 рублей, 29 сентября. Сегодня получил смс сообщение о задолжености. Деньги не дошли и теперь я должен банку 4500, так как проценты начисляются каждый день. Что мне теперь делать? Как вернуть деньги или провести этот платеж? Почему он не дашел?

Киви : отзывы

Фёдор :

Погасил займ "Быстро деньги" 29 сентября 3200 рублей. Сегодня получил смс сообщение о задолженности. Деньги не дошли. Чек не сохранён. Естественно набежали проценты. Что мне делать? Теперь мне придется платить ещё 4500 рублей.

Киви : отзывы

Игорь :

Здравствуйте положил деньги на киви но они уже 19 часов не приходят чек есть

Киви : отзывы

Юлия :

Здравствуйте. Пришел неоплаченный счет, о том что я должна заплатить комиссию за то что мне переводят деньги.давно ли появились такие большие комиссии?

Киви : отзывы

Алина :

Пополнила счет через терминал. Не правильно ввела последний номер. Можно вернуть деньги? Чек есть.

Киви : отзывы

антон :

НЕ оплачивайте в КИВИ.Положил на интернет 800 рублей они не пришли.В тех поддержку звонить бесполезно,девочки операторы не владеют информацией,будут сваливать на сбой сети и т.д и т.п.Форму обратной связи заполните и будете ждать (сам жду уже 5-й день),ругаться бесполезно им все по барабану.Короче-берегите свои деньги и нервы.Сам буду решать наверное через органы власти,надеюсь отстоять свои деньги у мошенников,ведь я их заработал своим трудом.

Киви : отзывы

давид цуцкиридзе :

сегодняположил 300 рублей на стим, деньги не пришли , возможно препутал букву или еще что ,но деньги не пришли ,и чек автомат не выдал

Киви : отзывы

Лиза Стрекалова :

Хотела перевести деньги с киви-кошелька на карточку Сбербанка. Я вводила номер карты, который мне скинули, но киви пишет, мол, номер карты неверный. Хотя та девушка говорит, что другие люди переводили деньги на этот номер карты и все было хорошо.
В чем проблема?

Киви : отзывы

Анонимно можно? :

Всё хорошо, но только вот те кто работает на горячей линии не очень шарят в таких делах как стим или игры какие нибудь, когда я говорю что положил деньги на стим и забыл код который приходил в смс мне ответили что надо просто подождать...

Киви : отзывы

юлия :

я сменила номер и не могу сделать другой кошелек ?

Киви : отзывы

Lexa :

Я перевёл деньги на карту,неделю назад,они так и не пришли.В службе поддержки сказали обратиться в банк со скрином из истории,так как платёж прошёл успешно.В банке требуют квитанцию,так как это для них не аргумент,что делать?

Киви : отзывы

Эмиль Васильченко :

Вчера пополнил сумму на 500 рублей,автомат чек не напечтал ,деньги так и непоступили что делать?

Киви : отзывы

Диана :

Здравствуйте, с алиэкспресс в споре мне должны были вернуть деньги, мне пришло оповещение что деньги пришли, но сам киви кошелек не пополнился, сумма та же самая. Также когда я пополняю свой счет телефона у меня наоборот еще больше снимают и приходит не полная сумма так еще с вычитанием снятого

Киви : отзывы

Данияр :

Вчера хотел пополнить счет букмекерский контора ОЛИМП 2000тг через терминал kiwi все еще не поступил деньги на счет.на квитанции написано поставщик ALSECO там должень быть OLIMP как это понять обясните могу я вернуть свои деньги, когда я нажимал на экране было картинка олимпа

Киви : отзывы

апрршшшо :

18.09.2015 пополняли счет, терминал купюру зажевал,телефон владельца недоступен. Просьба разрешить проблему и вернуть деньги! Операторы на линии моральные уроды!

Киви : отзывы

Анастасия :

Всем добрый день! Я сегодня ложила деньки на Киви кошелек по адресу ул. Уральская 161 . В 18.09.2015 в 16:41. Я положил 200 рублей начинаю ложить ещё 50 рублей и вот автомат забрал , но на экране осталось также 200 рублей , Что это такое?

Киви : отзывы

Эльмира :

Оплачивали кредит через киви аппарат.. деньги на кредит так и не пришли.. нам уже названивают.. хотя чек на руках

Киви : отзывы

Андрей :

Пополнил свой кошелёк с банковской карты,деньги с карты сняли..в истории отражается что деньги пришли,но на БАЛАНСЕ ИХ НЕТ!!! Сижу в шоке! Что делать!

Киви : отзывы

иван :

хочу положить на счёт киви кошелек!
удалил сообщение с тел. и id не помню!
как его узнать?

Киви : отзывы

николай :

перевел 14 числа деньги на карточку жены с киви кошелька и тоже не пришли до сих пор!!! что мне делать??

Киви : отзывы

Павел :

что значит ошибка Истечение периода, данного на подтверждение покупки пользователем
поставил запрос на перевод денег с билайна на мой кошелек, через 30 минут оно мне такое написало...

Киви : отзывы

Сергей :

Вчера покупал вещицу из онлайн игры у продавца, деньги отправил, товар не получил, как вернуть свои деньги и наказать мошенника ?

Киви : отзывы

Abdurahman Namozov :

Добрый утро я скинул 10 000 рублей но деньги не пришло что делать помогите пожалуйста

Киви : отзывы

Данила :

Здраствуйте помогите пожалуйста закинул 500 р деньги пришли но когда я перевел их на другой счет чтобы купить аккаунт ну так вот когда водил код который пришел на телефон он писал неверный счет транкзации я нажал повторить смотрю на счет а там 0 и ак не пришел и деньги просрал извиняюсь за грубость и неграмотность просто проблема для меня серьезная

Киви : отзывы

Vlad Voronin :

Здравствуйте подскажите пожалуйста что делать . Я забыл создать киви кошелек и случайно положил деньги , а потом создал кошелек . Что мне делать , и придут ли деньги мне на киви кошелек???

Киви : отзывы

Александра :

Доброе время суток.
При перевыпуске QVC в реквизитах был прислан частичный номер вида 1111****1111. На сайте можно увидеть только те же самые цифры. Как посмотреть полный номер новой карты?

Киви : отзывы

Фёдор :

кстати сайт вот http://lowshop.ru/

Киви : отзывы

Фёдор :

я отправил деньги на один сайт чтобы мне дали вещи в игру за касарь в группе вк я им написал про это и они добавили меня в чс как мне вернуть мои деньги?

Киви : отзывы

Фёдор :

ребят я перечислил касарь на один сайт ничего не получил и в группе меня в чс добавили когда я написал им это как мне вернуть деньги?

Киви : отзывы

Светлана :

Пополнила киви кошелек с мобильного счета деньги не пришли а со счета списались что делать?

Киви : отзывы

анна :

У меня украли деньги с Виза киви валлет вчера. Что делать?

Киви : отзывы

Олег :

Сделайте наконец отправку реквизитов qiwi карты!!! Третий день уже не работает! высылает теже цифры -что и на сайте киви-то есть недостает средних цифр!!! Уже 3 дня!!!

Киви : отзывы

Акку :

Симку*

Киви : отзывы

Акку :

Я закинула деньги, сумку заблокировали, могу ли я поменять номер киви кошелька, но сохранить там деньги?

Киви : отзывы

Павел :

Положил 50 рублей не на тот кошел`к, скажите как вернуть?

Киви : отзывы

Павел :

Положил 50 рублей не на тот кошелёк. Что делать? Как мне вернуть деньги только на нужный qiwi кошелёк. Скажите(

Киви : отзывы

Лариса :

Эти гады только обещаниями кормить будут, а деньги не вернут. А в этой ситуации тем более. Как с ними бороться не понятно. Матом хочется написать, да воспитание не позволяет. Я и по нормальному с ними говорила и пригрозила что в суд подам. Без полезно. НЕ КЛАДИТЕ ДЕНЬГИ ЧЕРЕЗ НИХ!!!!!!!! Муж тоже наслышался что они гады так делают. Многие пострадали. В прокуратуру надо писать на них. Пусть они займутся их обманом.

Киви : отзывы

Лариса :

Сегодня уже 10дней как положила деньги. 3ри раза звонила операторам. Кормят только обещаниями. Обманывают. Позвонила своему оператору объяснила ситуацию. Сказали прийти в салон связи и написать заявления. Они будут разбираться. Сказали сутки прошли, а деньги не пришли если. Сразу к ним. Я больше не буду ложить через Киви и всем другим говорить буду что не ложили. Работают там одни вруны и обманщики. Времени нет подать в суд на моральную компенсацию, ребенок маленький и оставить не с кем. А то бы по полной бы подала.

Киви : отзывы

Portos txt :

Положил деньги через терминал на qiwi. Деньги не приходят уже два дня. Написал в службу поддержки, они не отвечают. Что делать?

Киви : отзывы

Сергей Болгарцев :

положил вчера ден
ьги на счёт до сих пор нет

Киви : отзывы

Егор :

Сегодня пополнял счет QIWI Wallet не через терминал QIWI. Прошло два часа, но денег нет. Чек имеется.

Киви : отзывы

Ярослав :

Что делать? Я закинул деньги , указал вроде все правильно . Но я закинул их вчера, а они до сих пор не пришли. Может проблема в том что получатель живет в Челябинске , а я в Туле ? Что же мне делать?

Киви : отзывы

Кристина Булыжникова :

очень тупой киви кошелек!аж бесит мля...когда с киви кошелька на карточку деньги переводишь там не только комиссия рублей 300 возьмет так еще и жди эти гребанные деньги в течении 3-5 рабочих дней!вы там че копейку каждую фоткаете а?какая нахрен обработка денег?испровляйте свои тупорылые ошибки бля"ь,раньше такого не было

Киви : отзывы

влад :

Тоже закинул деньги в терминал сегодня и никаких денег мне не поступило...ужасная система это же беспредел полный!

Киви : отзывы

Женя :

Есть еще и валютный счёт)
Нажми на сумму, где рубли и высветится валютный счет)

Киви : отзывы

Сергей :

В терминале не было бумаги, а я ошибся номером. Поддержка не помогает. Походу плакали мои деньги..

Киви : отзывы

Яна :

Здравствуйте, терминал зажевал купюру 1000 рублей, что делать? номер тех поддержки указанный на терминале не отвечает и на письмо не отвечают

Киви : отзывы

Иван :

1ч 30 мин назад отправил деньги съе на счёт виза киви валлет не пришли! На чеке мой номер все отправил

Киви : отзывы

Степан Прокопьев :

Положил 500руб. На STEAM а они не пришли, вводил всё правильно. ЧТО
ДЕЛАТЬ!!!

Киви : отзывы

Степан Прокопьев :

Что с терминалами! Сегодня отправил на STEAM 500 руб. Прихожу домой, захожу в STEAM, а деньги не пришли!!! ЧТО ДЕЛАТЬ!!!

Киви : отзывы

Виктория :

При переводе я ошиблась одной цифрой ,могу я перевести деньги обратно на свой qiwi ?

Киви : отзывы

Наташа :

Почему в отчетах деньги показано что поступили, а на балансе их нет?

Киви : отзывы

Дмитрий Милованов :

заблокировали киви не за что я положил 500 рублей
заявку оставил и уже так долго рассматривают
уже второй день
решите как нибудь проблему помощь

Киви : отзывы

Дамир :

Закинул на киви кошелёк 1000р через терминал киви деньги не пришли, когда мне их ждать?

Киви : отзывы

Николай :

Доброго времени суток, не могу в течении нескольких дней, оплатить услуги с кошелька, не приходит смс с кодом подтверждения

Киви : отзывы

mako :

У меня срок пароля истек. И номер который зарегистрованный я
потерял что мне надо делать? Я из Казахстана

Киви : отзывы

Женя Барковский :

Здравствуйте, у меня такая проблема. Закинул 1000 Казахстанских тенге, на голоса в соц сеть "ВКонтакте" перепутал ID страницы, написал первую букву с заглавной. Что мне делать?

Киви : отзывы

Катя Друзь :

Хотела зарегистрироваться на qiwi кошелек. Код подтвержения не пришел в течении суток пробовала несколько раз. Код не пришел. В чем проблема

Киви : отзывы

Ксения :

Здравствуйте) Я 28 июля пошла оплачивать товар (интернет магазин) . Оплатила. Но случайно перепутала цифры. Об этом через несколько дней мне написала девушка , которая принимает товары.Что делать ?

Киви : отзывы

Дима :

почему не приходит код подтверждения? хочу пополнить баланс а код не приходит, какая причина может быть ?

Киви : отзывы

Сашенька :

Подскажите пожалуйста,не могу понять.Мне вернули деньги на киви-кошелек,в истории я их вижу,а на балансе их нет?Что это такое?

Киви : отзывы

Нияра :

Пополнила счет на телефон через терминал 27.07.2015 г.... указала номер телефона/счета, внесла в терминал 100 руб., забрала квитанцию.... На табло терминала высветилось: "платеж на сумму 100.0 р. успешно проведен" , но деньги на счет до сих пор не пришли

Киви : отзывы

Полина :

Что делать если перевела крупную сумму мошенникам,сразу написала в тех.поддержку...пока без ответа.
Смогут ли обратно перевести сумму...доказательства есть...или уголовное дело заводить нужно будет?

Киви : отзывы

Любовь :

Закинула 200 руб. на телефон, а зачислили 100 руб. Обратилась в службу поддержки, решили мой вопрос, деньги зачислены!!))))) Спасибо!!!)))))

Киви : отзывы

Анастасия :

Здравствуйте!
Я перекинула деньги с киви на карту сбербанка, но их нет уже около суток. Что мне делать? И за какое время служба поддержки киви отвечает на запросы?

Киви : отзывы

Андрей :

Код активации не приходит 1.5 часа!!!!

Киви : отзывы

North :

Помогите пожалуйста, очень надо!

Киви : отзывы

Алина :

я сегодня хотела оплатить заказ но не приходит одноразовый код!!!!!

Киви : отзывы

Олег :

Привет ,что с сайтом?не могу зайти на сайт опляты QIWI WALLET уже почти второй час?

Киви : отзывы

North :

У меня заблокирована симка, а срочно нужно оплатить товар пока действует скидка, ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? От куда брать код?

Киви : отзывы

ирина :

это пиздец! какие то роботы сидят там!!!!!!!!!!дЭбилыыыыыыыыыы

Киви : отзывы

андрей :

Здравствуйте. В данный момент обращаюсь по такому поводу. Поступило две смс оповещения на английском языке вместе ссылкой, ни каких запросов не делал не чего не усианавливал, заявки ни какие не делал. Срочно прошу принять меры по устранению данного вида информации на мой телефон.

Киви : отзывы

Александр :

если я стал жертвой мошенников и перевёл 4800 рублей, при этом мошенник снял эти деньги, то мне их не вернут, правильно? (я составил заявку по форме)

Киви : отзывы

Руслан :

Закидывал деньги на киви кошелек через терминал. Успел внести 3200 рублей ( Нужно было 4300) Терминал автоматически перезагрузился. Проверяю кошелек - денег нет. Что делать? С момента проведения операции прошло минут 30

Киви : отзывы

Ярослав :

Почему веб страницы не доступны по проверке состояния qiwi платежа? Можно как то по другому перенаправить платёж?

Киви : отзывы

Ярослав :

Вот что пишет

Убедитесь, что веб-адрес https://qiwi.com правильный.

Найдите страницу с помощью поисковой системы.

Обновите страницу через несколько минут.

Киви : отзывы

Ярослав :

Все параметры я включил какие требуются.

Киви : отзывы

Ярослав :

Здравствуйте. Я тут решил положить денег на steam и ввел не логин а эл. почту. Перешёл на сайт XSolla написал им, они ответили что надо перейти на этот сайт и попросить перенаправить платеж. Я перешёл, захожу сюда и тут перейти не могу, пишет ошибка, пишет либо включить параметры, либо обратиться к администратору сайта, можно прям здесь оставить мою ошибку?

Киви : отзывы

Кирилл :

чек кстати имеется

Киви : отзывы

Кирилл :

Сегодня положил 100 рублей на игру, но случайно ввел не те буквы Email. что мне делать??

Киви : отзывы

Екатерина :

Сколько стоит заказать пластиковую карту с курьерской доставкой?

Киви : отзывы

Tom :

qiwi уроды и мошенники. пополняли терминал на 12000 рублей платеж не пришел в службе поддержки откровенно издеваются телефонов начальства не дают ситуацию не решают. деньги отправлены утром но до сих пор на счет не поступили. на руках чек но это филькина грамота тк через службу поддержки не пробиться придется обращаться в полицию надеюсь эти мошенники когда нибудь ответят!

Киви : отзывы

Александр Романов :

Активировал ваучер, выдало,что недостаточно денег. Повторно активировать не могу. Что делать?

Киви : отзывы

Азат :

Сегодня друг и казахстана должен был перечислить 300 рублей я смотрю вышла ошибка ошибка платежа

Киви : отзывы

олеся :

добрый день у меня такая же ситуация положила деньги на счёт якобы они кредитное бюро. выслали деньги на мой счёт но деньги пришли заблокированные.звонила писала но так и нет результата.что делать и не знаю.ваша ситуация решилась?

Киви : отзывы

Георгий :

Мне человек за товар скинул 2500 рублей!Где они?Вам чек скинуть?!

Киви : отзывы

Кристина :

Подскажите. 26 оплатили онлайн штраф на сайте федеральной службы судебных приставов. Платили из Архангельской области в Тульскую. Деньги до сих пор не поступили. Как долго осуществляется перевод? Через сколько он поступит?

Киви : отзывы

Александр :

Добрый день. Вчера через ваш терминал оплачивал банк советский 1350. Пришла смс что платеж принят а до банка так и не дошел. Что делать?

Киви : отзывы

Fatima :

Ответьте пожалуйста, могу я узнать, действительно ли был совершен перевод из киви кошелька (другого абонента) на мою карту сбербанка????
Как узнать? Куда звонить?

Киви : отзывы

Лариса :

дала не правильный номер киви кошелька( случайно вместо двоек тройки написала. а деньги ушли. возможно вернуть?

Киви : отзывы

Жамбал :

деньги не пришли!!!!

Киви : отзывы

Ольга :

Добрый день! Перевела деньги с киви кошелька на карту сбербанка 22.05, деньги списались, платёж проведён успешно. сегодня уже 28.05 деньги так и не пришли. куда мне обратиться с моей проблемой?

Киви : отзывы

Аслан :

мой киви заблокировали,что можете мне подсказать?

Киви : отзывы

Катя :

Мне перечислили деньги на кошелёк, но ничего не поступило, уже прошло 6 часов! Что мне делать??!

Киви : отзывы

Анна :

Здравствуйте! Вчера закидывала на счёт телефона 2000рублей через киви терминал, а он сожрал мои 2000,а на квитанции всего 1000рублей отбито. Что делать? Звонила на номера которые на квитанции безрезультатно. Как вернуть деньги? Или в прокуратуру обращаться за помощью?

Киви : отзывы

Сергей :

Я жду уже более 5 часов и мне всё ещё не пришли мои деньги на аккаунт в VisaQIWI Wallet, что за фигня?

Киви : отзывы

Виктор :

пополнял через банк карту, всегда приходит быстро, сейчас не пришло

Киви : отзывы

Айсултан :

Я через киви кошелек закинул деньги на оператлр Теле2( россия) а на самом деле я хотел закинуть на теле2(казахстана). Платеж висит, ка мне можно вернуть деньги?

Киви : отзывы

денис :

ввел комментарий и потерял)что делать?как его узнать, он важен!!

Киви : отзывы

денис :

помогите

Киви : отзывы

денис :

ввел комментарий и потерял)что делать?как его узнать, он важен!!

Киви : отзывы

Евгения :

Здравствуйте . Подскажите пожалуйста. Вчера положила деньги человеку а сегодня сообщили что она мошейник и так обманывает людей. Можно как то вернуть эти деньги или уже нет?

Киви : отзывы

Влад :

Самый худший терминал QIVI!!! Закинул на steam 500 руб не пришли!Писал в поддержку там отвечают Ваш запрос зарегистрирован под номером № 4 177 386. Мда хорошая компания!
Если у вас появились дополнительные комментарии по этой проблеме, нажмите «Ответить» и опишите их, не меняя темы письма.

Киви : отзывы

Влад :

Не могу обратиться в тех. поддержку на сайте QIWI, пишет Запрещен доступ

Киви : отзывы

Любовь :

ложила деньги через терминал 200 рублей наличными и деньги даже через сутки не пришли,чек выкинула. что делать?

Киви : отзывы

Алексей Кискин :

У меня заблокировали симку как вывести деньги? Запрашивает подтверждение.

Киви : отзывы

Ольга :

01.06.15г оплачивала через терминал №9763487, находящийся по адресу ул.Ташкентская 133, принадлежащий ИП Брагин О.Н., интернет. Сумма в размере 500руб застряла в терминале, ни чека не выдали, ни денег на счет не поступало. Звонила на горячую линию в тот же день, меня технично послали. Затем набрала номер непосредственного хозяина терминала, там у меня приняли вроде того заявку, обещали в течении трех дней обработать. Звонила в конце недели еще раз, оказывается такой заявки не поступало. Еще раз оставляла все данные, просили перезвонить в понедельник, т.к. не было инкассации. В понедельник 08.06.15 так же набрала по номеру 89277380226, моей заявки так и не оказалось у них в обработке. Оставила в очередной раз. Сказали, что свяжутся в течении трех дней. Набрала в четверг 11.06.15 они долго проверяли мою заявку, денег так и не перевелось. Объяснили, что вроде как и не было инкассации снова. Просили набрать после 4х вечера. Набирала, трубку уже никто не взял. Сегодня уже ровно две недели прошло, меня снова отправляют после четырех позвонить. Т.к. информации у них оказывается даже от четверга нет по инкассации. Набрала по горячей линии, там мне сказали, что заявки у них такой не было и только сейчас объяснили, что нужно писать заявку на сайте, до этого сотрудники, видимо очень компетентные работают, ни слова не сказали. Ждем уже две недели, когда поступят деньги на интернет. Кто будет возмещать мне ущерб за нерабочий интернет уже на протяжении двух недель? Наберите в конце концов компетентных сотрудников в свой штат!!! Или руководство пусть садиться само на телефоны и отвечает на вопросы, раз не мсогут обучить нормальных сотрудников!!!!

Киви : отзывы

Екатерина :

вы получили свои деньги ?

Киви : отзывы

Екатерина :

здравствуйтте,перевела три дня назад 4550руб на карту VISA народного банка,не пришли деньги,платеж верны,банк проверял карту ни каких переводов не было,начинается можгожорство,сл.поддержки в банк шлет,а банк говорит звоните туда,что делать в таком случае мне?

Киви : отзывы

Никита :

Переслал не давно деньги на стим,денег нету.
Всё проверил,всё правильно,хочу узнать когда придут деньги?

Киви : отзывы

Slavik Nedvigin :

Здравствуйте,перевел сегодня 100 рублей с киви на Steam, всегда деньги приходили мгновенно,сейчас уже весь день не вижу их,хотя в истории киви написано что платеж прошел обработку и средства зачислены. Помогите пожалуйста.

Киви : отзывы

Витя :

Я положил 450 рублей на киви, они пришли. Я положил с них 10 рублей на Steam для проверки, они пришли, и потом положил остальные 440, но они не приходят.

Киви : отзывы

Канал Санька :3 :

Я положил на киви 250 руб.они были.Я перевёл на steam денег не стиме нету!

Киви : отзывы

Иосиф Сталин :

такая проблема у меня-второй раз кладу через терминал деньги на steam но они не приходят,хотя все данные правильные

Киви : отзывы

костянчик :

Заранее благодарю за важный для меня от вас ответ)

Киви : отзывы

костянчик :

Как долго ждать перевода денег на карту сбербанка маэстро с моего киви кошелька оператора мегафон? И отправлял я по разному первый раз перевел на карту, второй вывел все в один день все на одну карту, тут же нет разницы?можно ли как нибудь убедиться в надежности и точности перевода! Ждать подожду и так ужетретий день только не жду ли я чуда?

Киви : отзывы

Денис :

Полмесяца назад создал киви ваучер, скинул его другу. Друг говорит, что киви код не верный, или уже активирован. Ладно бывает думаю, вернулись просто деньги назад и все. Захожу на кошелек, деньги не вернулись. Статус киви ваучера до сих пор висит в режиме обработки, написал в поддержку, все время только отвечают, ваша проблема передана специалистам...... каким хотелось бы задать вопрос..... прошло полмесяца, деньги так никто и не возвращает!!! Вчера еще раз написал в поддержку, прошли почти сутки, вообще перестали отвечать! Мне что, в прокуратуру писать начинать уже, по поводу мошенничества?!

Киви : отзывы

Спешун :

Здравствуйте, Петр!

Проверить статус платежа можно тут. Может, просто задержка в системе. Если платеж найти не получается - заполните форму обратной связи, указав все данные и детали платежа.

Желаем удачи!

Киви : отзывы

Спешун :

Здравствуйте, Максим!

Проверьте для начала тут статус платежа. Надеемся, Вы сохранили чек?
Если платеж не найден - заполните форму обратной связи со службой поддержки.

Желаем Вам удачи!

Киви : отзывы

Максим Макаров :

Проблема такая же , что делать ? Положил на киви кошелек 600 р + комиссия 50р т.к терминал НЕ qiwi... Деньги не приходят , а нужны были срочно . Есть ли надежда что деньги прийдут?

Киви : отзывы

Петр :

Мне отправили деньги на карту maestro в размере 1600руб. Прошло более суток денег нет. У отправителя с кошелька киви деньги списались.Что делать?

Киви : отзывы

Алексей :

Помогите перевести деньги на другой киви кошелёк , у меня симка заблокирована на всегда и не могу сделать смс подтверждение .

Киви : отзывы

Алексей :

Положил на кошелёк 1200р а перевести в Steam не смог так как заблокировали сим карту и я не мог получить смс подтверждения для перевода , и разблокировать её нельзя так как я не пользовался ей больше чем пол года и её заблокировали на всегда , можно как не будь перевести деньги на другой кошелёк ? помогите пожалуйста

Киви : отзывы

Наталья :

Сегодня провела платёж через QIWI,не вышел чек,он мне нужен,что делать?На терминале указаны тел.,местный по ремонту не отвечает,а московский всегда занят.

Киви : отзывы

Darya Borodina :

А что делать, если перевел деньги не на тот номер не через терминал, а через сайт?

Киви : отзывы

Спешун :

Здравствуйте, Фата!

Проверьте, что у Вас правильно настроены дата и время на том устройстве, с которого Вы пытаетесь зайти в свой кошелек.

Если все равно не выходит - попробуйте зайти с другого компьютера.

Желаем удачи!

Киви : отзывы

Спешун :

Здравствуйте,

Нужно заполнить форму обратной связи и указать все необходимые данные.

Желаем удачи!

Киви : отзывы

Vitamin 38rus :

что делать , если деньги не пришли , а чек выкинул?

Киви : отзывы

Anna Anna :

Здравствуйте! Вчера зарегистрировала киви-кошелёк, вчера же мне переслали деньги. Хотела обналичить - ЗАПРЕТ, перевести на другой кошелёк - ЗАПРЕТ! хотела прикрепить вебмани кошелёк- ЗАПРЕТ! прикрепить банковскую карту - ЗАПРЕТ! хотела написать в поддержку - ЗАПРЕТ! Хотелось бы знать за что мне такие прелести? Я гр-ка Украины, ездить по Московским офисам как-то не с руки. Будьте добры объясните что за подставы у вас с этими кошельками? не можете мне обналичить так верните отправителю... а то блоконули и сидите тихонечко! С нетерпением жду ответа.

Киви : отзывы

Анна :

Здравствуйте, вчера завела себе киви-кошелёк, мне переслали деньги но я не могу их ни снять, ни переслать, ни вывести, ничего одним словом, Хотела прикрепить кошелёк веб мани - ЗАПРЕТ! хотела прикрепить карту банковскую - ЗАПРЕТ! хотела написать в поддержку - ЗАПРЕТ! Подскажите что за головняк!? Я гр. Украины и не могу бегать по вашим отделениям и звонить как-то дороговато. Будьте добры подскажите как снять блок?

Киви : отзывы

фата :

Я немагу зайти свой киви кашелёк, показывает( Ошибка)
И сертфикат.......итд...

Киви : отзывы

Александр :

Не работает погашение кредита компании быстроденьги через терминалы. Уже больше месяца. До службы поддержки дозвониться нереально. Что за сервис? Почему не делают?????

Киви : отзывы

Иван :

Здравствуйте. Такая проблема: кидал деньги на счет QIWI. ввел комментарий и потерял)что делать?как его восстановить, он важен?

Киви : отзывы

Дарья :

Я положила 300 рублей на счет онлайн-игры. И уже прошло 24 часа с момента моего платежа, они так и не поступили на мой счет. Звонишь в службу поддержки и висишь на ней около часа. Что мне делать , чтобы деньги достигли цели.

Киви : отзывы

Оля :

Здравствуйте
Пополнила кошелек на 8000
И со своего кошелька нужно было перевести на другой кошелек
Я перевела совершенно другой номер
Перевела я в октябре 2014 года, с учетом что сейчас 2015 возможно ли их вернуть?

Киви : отзывы

Руслан :

Чем они помогут? Попросят написать в тех поддержку, а там над Вами будут издеваться, т.к. кроме того как написать им, обратиться некуда..., на письма они отвечают, но пишут там что угодно, только не ответы на Ваши вопросы...!!!

Киви : отзывы

Руслан :

Перевел ₽ с киви кошелька (через приложение) на карту СБ 29.04.2015, вначале не пришло смс оповещение, я решил проверить в истории- платеж проведен, на сегодняшний день сотрудники киви, меня изрядно измотали, денег, как Вы понимаете, в банке получателе ни кто не видит, гоняли сотрудники киви меня туда 3 раза, уверяя, что ₽ были проведены...но на протяжении нескольких дней моих просьб, о том чтоб мне предоставили полную информацию о платеже( т.к. В истории приложения даже номер карты получателя проверить невозможно, часть его скрыта звездочками), и о том чтобы мне предоставили платежное подтверждение о том что платеж был проведен в банк получатель, мне не отвечали, а вот что они пишут:
"Добрый день.
Оплата с вашего Visa QIWI Wallet прошла успешно через систему переводов MasterCard MoneySend (Россия), подтверждением проведённого платежа является чек из раздела "История" Вашего Visa QIWI Wallet.
Если сумма не поступит на карту в указанный срок, то для решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться только в пользу банка эмитент карты для уточнения информации с чеком об оплате."
С уважением,
Cлужба поддержки QIWI .

Ежедневно с 9:00 до 22:00 по Мск
www.qiwi.com

...и это при том, что я им уже все подробно описал ( что в СБ я был, что подробная информация мне нужна...) что за срок, о котором они пишут и что это вообще за ответ? Видимо придется заявлять о хищении денежных средств... Неприятно, пользуюсь киви уже несколько лет, единожды столкнувшись с проблемой, я в полной мере ощутил отношение к клиенту....люди будьте осторожны, кроме того как пополнять счет мобильного телефона, не советую больше проводить операции через систему киви!!!

Киви : отзывы

даша косач :

Вчера и сегодня мне был сделан возврат средств с Aliexpress но деньги не пришли хотя смс поступило !

Киви : отзывы

лев :

Положил деньги они не пришли и вернуть Я могу их только написав здесь что на... за бред а если пенсионер будет как он вам напишет ?

Киви : отзывы

Павел :

перевел деньги на карту .до сих пор не пришли!4 мая переводил

Киви : отзывы

андрей :

29 апреля перевел 6000 рублей на банковскую карту с кивикошелька деньги до сих пор непришли что делать ?

Киви : отзывы

андрей :

добрый вечер. перевел с кивикошелька на банковскую карту деньги 29 апреля до сих пор непришли почему так долго в чем причина задержки если несложно подскажите.

Киви : отзывы

сергей :

я сегодня перекидывал баки на бук контору номером ошибся на 1 цифру теперь уже 3 часа жду ответ и с поддержки и с бук конторы !я не понимаю там что такие глупые сидят и понять не могут что это мои данные но не мой номер счета!я в шоке!

Киви : отзывы

Артак :

Добрый день. Вчера отправлял через терминал Qiwi, 3000 рублей по юнистрим. Пришла странная смс, что вроде платеж не прошел, а деньги попали ко мне в киви кошелек. Но сеть одно но)))) у меня нет кошелька. Пожалуйста, подскажите как вернуть деньги. Заранее благодарен, Артак.

Киви : отзывы

сергей :

Я нечаянно перевыпустил карту на ней были средства как я могу востоновить старую карту

Киви : отзывы

Артем :

Добрый вечер, пару часов назад произвел платеж, деньги на счет не пришли. На сайте по подобным вопросам просят заполнить форму обращения в тех поддержку. Я заполняю анкету, где ввожу данные с чека и т.д., нажимаю команду "отправить" , а в ответ "ЗАПРЕЩЕН ДОСТУП"
Этому есть какие либо объяснения?

Киви : отзывы

саша :

У меня киви украли 40000 рублей, тех поддержка открытым текстом послала меня на х..... Что с....... Они творят

Киви : отзывы

Ильдар :

Положил деньги час назад, а они так и не пришли..

Киви : отзывы

Илья :

Да что происходит-оплатил интернет через киви, когда деньги дойдут??? Вы там отдыхаете уже что-ли, забили на все и всех???

Киви : отзывы

Наталия :

Что блин происходит,почти 3 дня назад перевела деньги на карточку с киви,до сих пор ничего не пришло.в тех поддержке нико не отвечает.сайт не грузит.мне вообще мои деньги придут?

Киви : отзывы

Никита :

Закинул деньги на кошелек в то время когда киви не работал, мне прийдут деньги?

Киви : отзывы

алексей :

сервер не работает в чем проблема

Киви : отзывы

Илья :

Таже самая фигня, это какой-то ужас! Что вообще стало с qiwi? Помню года 2 назад я нарадоваться не мог qiwi кошельку, сейчас же что бы положить деньги нужно весь район обойти в поисках нормального работающего терминала, это в обще ноцанс! Прийдется карту в сбербанке открывать выбора нет! Сервис скатился в ж....!!!!

Киви : отзывы

XWanyok :

Сайт не работает вообще! Ни мобильное приложение, ни сам сайт. Хотел совершить покупку на eBay, но не получилось... Я в печали.

Киви : отзывы

Александра :

Сегодня положили деньги на телефон , деньги так и не пришли , а прошло уже 3 часа ! Чека к сожалению не осталось . Возможно ли что то сделать без чека ?

Киви : отзывы

Владимир :

Терминал не дал чек , деньги не пришли, что делать ?

Киви : отзывы

Дарья :

Я положила деньги на кредит чек терминал не дал, и до техподдержи не могу дозвониться.че делать то?

Киви : отзывы

андрей :

хотел перевести деньги на банковскую карту . неприходит почемуто код одноразовый на телефон что делать ?

Киви : отзывы

Спешун :

Здравствуйте, Венера!

Вам необходимо заполнить форму обращения в техподдержку и приложить скан чека.

Желаем удачи!

Киви : отзывы

Спешун :

Здравствуйте, Руслан!

Какие письма Вы писали?
Вам надо проходить процедуру идентификации: переходите сюда, выбираете обращение в "Службу безопасности", причина - "Разблокировать кошелек", заполняете поля, прикладываете сканы документы и вуаля. Если с документами и кошельком все в порядке - кошелек разблокируют в течение максимум 5 дней.

Желаем удачи!

Киви : отзывы

Марина :

Перевела с киви на карту маэстро, платёж выполнен успешно, а деньги на карту не пришли

Киви : отзывы

Светлана :

Как перевести деньги с киви кошелька и зарегестрироваться в нем без смс, если смс на телефоне не работаю по какой то причене...

Киви : отзывы

александр :

здравствуйте я когда кинул на фонбет не дописал одну цифру что делать

Киви : отзывы

Ольга :

Здравствуйте!Заблокировали кошелёк, обратился в службу поддержки ответа нет!?Что делать то....Почему такая не серьёзность???

Киви : отзывы

Катя :

не могу дозвониться по номеру 88005557494,есть другие номера поддержки?

ушли с карты за платеж деньги и непонятно пишет,не так как раньше и назад не вернулись(
что делать?
писала на почту,говорят в течении 30 дней ждите,прошло больше

Киви : отзывы

Венера :

Оплатила 5 дней назад lr rus ,9400руб,деньги до сих пор не пришли,так мало того увас на сайте пишет что такой чек нет зарегистрирован,чек есть !с техподдержки мне не отвечаю,до горячей линии не дозвониться!!!!что делать?????сумма то не маленькая

Киви : отзывы

Руслан :

Заблокировали киви,отправил письмо,безответно и так уже 3 письма.как быть?забыть про деньги?

Киви : отзывы

никита :

меня обманули как вернуть деньги ?

Киви : отзывы

Марсель :

19 апреля перевел деньги на киви кошелек 10000р в итоги они не пришли звонил в службу поддержки там сказали что номер не правельный и оператор мне его исправил и до сих пор нет средств щас звонил сказали что деньги успешно отправлены а вэтоги мне говорят что они ушли на другой номер И ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ КАК ИХ ВЕРНУТЬ????????????????

Киви : отзывы

Иван :

Не приходят одноразовые коды подтверждения платежей по смс. В чем проблема????

Киви : отзывы

Спешун :

Здравствуйте, Константин!

Чек сохранили? Сначала проверьте тут, проведен ли платеж. Если платеж проведен успешно - шансов мало (скажут решать вопрос с мобильным оператором). Если платеж имеет статус «не проведен» - необходимо составить запрос, указав корректные данные для проведения.

Желаем удачи!

Киви : отзывы

константин :

Здравствуйте!
Я кинул 500 рублей на ошибочный номер ...
как мне их можно вернуть ?

Киви : отзывы

Юлия :

Здравствуйте! Не выводит деньги на карту!!! Платежи принимает, услуги оплачивает! Но при выводе пишет не верный номер карты! С картой все в порядке! Проверяла! Даже уже пыталась на карты родственников и знакомых сделать перевод! Пишет одно и тоже! Не верный номер карты! В чем дело?

Киви : отзывы

влад :

добрый день!. Не могу перевести деньги с кошелька на свою карту. Говорит, что произошла ошибка при переводе и все.

Киви : отзывы

николай :

кинул на ошибочный номер 1300рублей , как вернуть если номер не работает?

Киви : отзывы

Спешун :

Здравствуйте,

Необходимо проверить статус платежа. Если платеж проведен успешно, Вам необходимо обратиться в абонентскую службу Стим. Если платеж имеет статус «не проведен» - составляйте запрос в службу поддержки, указав корректные данные для проведения.

Желаем удачи!

Киви : отзывы

Спешун :

Здравствуйте, Валерий!

Заполняете форму связи, прикрепляете чек. Должны вернуть быстро, проблемы возникают обычно у тех, кто чек не сохранил.

Желаем удачи!

Киви : отзывы

Спешун :

Здравствуйте, Дмитрий!

Мы - Спешуны, а не QIWI :) Комментарии мы удаляем только в том случае, если там совсем бесцензурщина (а Ваш комментарий все так же ниже размещен). Против Яндекс.денег ничего не имеем, сами писали, что жалоб на них в разы меньше от пользователей поступает.

Хорошего дня!

Киви : отзывы

Спешун :

Здравствуйте, Ольга!

Обычно от нескольких минут до 2 дней. Если прошло больше времени, а деньги на карте не появились - попробуйте заполнить форму обратной связи со службой поддержки.

Желаем удачи!

Киви : отзывы

Спешун :

Здравствуйте, Аршавир!

Чаще всего деньги поступают в течение нескольких минут, но если платеж очевидно где-то застрял - необходимо заполнить эту форму обратной связи. Возможно, проблема на стороне банка, а не киви.

Желаем удачи!

Киви : отзывы

Спешун :

Здравствуйте, Юрий!

Чаще всего деньги поступают в течение нескольких минут, но если платеж очевидно где-то застрял - необходимо заполнить эту форму обратной связи . Возможно, проблема на стороне банка-получателя.

Желаем удачи!

Киви : отзывы

Спешун :

Здравствуйте, Юлия!

Советуем заполнить форму связи со службой поддержки и написать емэйл с описанием Вашей ситуации на help@qiwi.ru. У них в системе должны храниться эти данные! В "Отчетах" переводы не видны? Номера транзакций у Вас остались?

Постарайтесь получить у них выписку или иной документ, подтверждающий платежи.
Объясните ситуацию, постарайтесь вспомнить даты и примерное время выплат.

Желаем удачи!

Киви : отзывы

Юлия :

Добрый день. Помогите восстановить историю платежей! Оплаты по кредиту производила через Киви кошелек. Банк видимо в курсе, что в киви история не хранится постоянно, и в данный момент выставил мне задолженность за два года, хотя оплаты мной производились, и сейчас я ничего доказать не могу, т.к. у меня нет квитанций и истории платежей в киви у меня уже нет. Попала на большие деньги. ПОМОГИТЕ ВОССТАНОВИТЬ ИСТОРИЮ ПЛАТЕЖЕЙ ЗА ДВА ГОДА!!!!

Киви : отзывы

Аршавир :

Если я перевел деньги с киви на банковскую карту и деньги не пришли что делать?

Киви : отзывы

Ольга :

Скажите пожалуйста,в течение какого времени поступают деньги если плполняешь через киви кошелек на банковскую карту платежной системы MasterCard ?

Киви : отзывы

дмитрий :

мои значит комменты удаляют...
люди переходите на яндекс деньги, нет таких затупков как здесь (операторов)

Киви : отзывы

дмитрий :

специ дают ноль информации!!!
зачем они вообще там нах..й нужны?!

Киви : отзывы

Валерий :

положил на счет 400р денег нет. чек в руках

Киви : отзывы

дмитрий :

отвратительная работа!!!
ждал звонка оператора окала 1 часа в режиме ожидания.
номер на киви заблокировали, что повлияло очень сильно на работу !!!

Киви : отзывы

кяж :

Согласен!!

Киви : отзывы

Кяж :

Здравствуйте,в целом я доволен операциями с киви кашельком,но не могу не присоединится к тем кто считает что вы доиграетесь своей не корректной работой в сфере обслуживания терминалов и общением с клиентами,был случай положил сто рублей,они не дошли,операторы сказали в процессе обработки в течений суток либо придут либо вернут мне сами обратно,после суток и вторых и третьих со мной разговор был короткий,на от...ись,имено в отдельных случаях и не решений таких проблем складывается автаритет компаний,прошу пересмотреть и принять меры,по общению с клиентами,и с корректной работой киви терминалов,которые оставляют желать лучшего,зарание спасибо тем кто откликнитсяи поддержит это предложения,может тогда создатели этого волшебного кошелька зачешаться!)

Киви : отзывы

Алексей :

Закинул не тот киви кошелёк, он используется, деньги можно как то вернуть?

Киви : отзывы

володя :

Здраствуйте, могу ли я узнать время пополнения моего кошелька не заходя на сайт?

Киви : отзывы

Влад :

Как вернуть деньги? Положил 2000 тысячи рублей на стим через терминал и ошибся с вводом данных. Что делать? Чек сохранил. Может просто вернуться в магазин с чеком и всё?

Киви : отзывы

Андрей :

Здравствуйте! Я не могу оплатить заказ, не выдает счета, показывает пустоту, полный ноль, ничего нет, а когда нажимаю оплатить заказ на сайте 1С, говорится что счет №680831_3 успешно создан в Qiwi, но нет!

Киви : отзывы

лиза :

Я оплатила через терминал и теперь чек не дают и деньги не поступило как могу узнать

Киви : отзывы

АРтур :

я тоже так считаю! очень часто лагает Киви! нужен был срочный перевод, положил деньги на Киви. в итоге деньги не пришли и человека подвел

Киви : отзывы

Мария :

Здравствуйте. Мне перевели 15000 тысяч,по каким-то не понятным причинам не могу перевести их на банковскую карту! Всплывает окно,что ограничения на исходящие платежи! Хотя кошелек не заблокирован! Примите меры! Это беспредел!

Киви : отзывы

Ya. :

6.04.2015 оплатила через ваш терминал слуги интернета и до сих пор не прошла оплата. Почему?

Киви : отзывы

Антон :

Я перевёл на карточку деньги премерно в 17:00 сумма 680р так почему они мне не приходят на карточку!!!!!!!ЧТО ТАКОЕ??????

Киви : отзывы

Алена :

Мне перечислили на киви деньги за проданный участок в истории платежей показывает а на счёту нет что делать то

Киви : отзывы

айгуль :

скажите пожалуйста сколько длится перевод с Visa QIWI Wallet на карту ???

Киви : отзывы

Данил :

положил 900 рублей не на терминале киви,идут деньги уже более суток,не знаю что делать

Киви : отзывы

Иван :

Здравствуйте, от меня мошенник требует деньги! Требует положить эти деньги на кошелёк киви. Мне идти с заявлением в полицию или же вы можете решить этот вопрос блокировкой счёта, возвратом или выявлением лица преступника

Киви : отзывы

Иван :

Мошенник просит перевести ему деньги, возможно это сделать и затем вернуть деньги назад? И что требуется для этого?

Киви : отзывы

ермек :

Зарегистрировал новый номер и положил деньги, деньги поступили но немогу оплатить счёта,заблокировали без причин,почему?звонил в тех.поддержку посоветовали написать в разделе помощь на вашем саите, а там немогу написать,доступ запрещён,ненужен мне этот кошелёк,разблокируите или верните деньги, чем вы там занимаетесь в поддержке? Помогаете вообще?как разблокировать?

Киви : отзывы

Анна :

не могу пополнить счет на киви кошелек , онлайн. Пишет у вас всего один счет. Что делать ?

Киви : отзывы

Олег :

Телефон все время занят у Вас!!!
Деньги перевел не туда, что делать?!

Киви : отзывы

Оксана :

Почему не работает сайт??????????

Киви : отзывы

Лиза :

Здравствуйте. Положила деньги 3500р на киви кошелек. А он оказался заблокированный. Сим карта ни на кого не оформленна и поэтому не могу разблокировать его. Что делать в таком случае?

Киви : отзывы

Спешун :

Здравствуйте, Виталий!

Звоните по номеру службы поддержки: +7 (495) 771-74-94

Желаем удачи!

Киви : отзывы

виталий :

мне не приходит код подтверждения по смс не могу оформить платеж ...что делать.. и так же не могу отключить подтверждение через смс ..тоже не приходит код..как быть ...очень срочно нужно

Киви : отзывы

Сергей :

полное молчание на запросы по поводу не прихода смс подтверждения, никто не реагирует на запросы в службу поддержки, положили большой БОЛТ на клиентов, вот этот и есть СЕРВИС в НАШЕМ понятии. очень прискорбно.

Киви : отзывы

Владимир :

Сегодня произвел перевод на банковскую карту. Деньги с моего счета списались, но на карту до сих пор не поступили. Система QIWI полное говно. Больше пользоваться ей не буду.

Киви : отзывы

Павел :

3 Дня назад перевел со Сбербанка онлайн денежные средства , в Сбербанке все исполнено сразу же как перевел, в техподдержку не реально дозвониться, вот вляполся

Киви : отзывы

Сергей :

Терминалы реально глючат.Сегодня положил 1000 рублей, пришел домой деньги не пришли на счет.зашел обратно в магазин,а терминал не работает. в конце концов денег нет.подскажите подробно как вернуть деньги и желательно побыстрее,точнее что бы они перешли на кошелек киви.

Киви : отзывы

Бэлла :

Здравствуйте, а у меня вопрос такого рода вот у меня что-то с терминалом случилось он не работает и там написано Не верный серийным номер, вы не могли бы подсказать что я могу сделать?

Киви : отзывы

Бэлла :

Здравствуйте, а вот у меня есть терминал и с ним что-то случилось там написано не верный сирийный номер вот вы не могли бы помьчь разобраться с ним? Или вы этим не занимаетесь просто терминал уже два дня как на связь не выходит я уже и не знаю что мне с ним делать

Киви : отзывы

Максим :

Здравствуйте! Я обращался в службу поддержки по поводу ограничений на исходящие платежи. Отослал как положено все док-ты. Эффекта ноль, Киви мошенники и это не первый случай блокировки кошельков. На кошельке 10000 рублей. Если ситуация не поменяется буду вынужден обратиться в суд. Номер кошелька 79617076551

Киви : отзывы

Андрей :

что делать если я ввёл вот этот номер 89037933348 я проверил был вот этот номер потом терминал завил и показало 890379348 что мне делать?

Киви : отзывы

Татьяна :

Напишите пошаговую информацию по заполнению формы обратной связи

Киви : отзывы

капля :

уже неделю не могу дозвониться в службу поддержки, номер похоже не работает, проходит один гудок и тут-же сбрасывается всё. Сегодня на Киви перечислила деньги через терминал, уже 8 часов не поступают на счёт, т.к от Киви нет подтверждения! в чём вообще дело? С Киви пора заканчивать или же восстановится? в последнее время всё больше и больше проблем с ним возникает, а жаль, раньше никогда не подводил!

Киви : отзывы

Александр :

Звоню третий день не могу дозвониться до тех.поддержки. Зачем номера доются ????????

Киви : отзывы

герман :

Кинул деньги человеку на номер киви. Так деньги ему не пришли. Что делать ?

Киви : отзывы

Ольга :

Три дня звоню в тех поддержку прошу узнать по чеку статус платежа который уже 7 сутки никак не дойдёт а они перекидывают с одних на других и в конечном итоге просто посылают. Ужасное обслуживание люди просто просиживают свои задницы на работе и всё они ничего не могут и ничего не знают.

Киви : отзывы

irina :

Это нормально, т.к о лицензии не известно,гл. Офис компании тоже ,что вымышленное. Переведите вы хоть 1000000 ,и они не поступят на счёт, вы их больше не найдете

Киви : отзывы

irina :

Для чего программа минутный перевод? Если я перевожу средства в ней значит мне надо что бы они и поступили очень быстро! В итоге я должна ждать 3 е суток? Судя по количеству жалоб на вас, скоро составим акт о не выполнении обязанности заявленной компанией! И по решению суда вывезут все ваши терминалы! Выплатите ещё штраф! А перевод мой так и не дошёл пошли третьи сутки)))))!!!!!!

Киви : отзывы

Анна :

Можно ли через терминал киви пополнить блиц карту сбербанка?

Киви : отзывы

Сергей :

Звоню на все телефоны меня сбрасывают. Это нормально ? О каком качестве обслуживания может идти речь?

Киви : отзывы

Степан Левко :

Вопрос, если я закидаю на киви через банк, рубли, то человек может получить их в Казахстане в теньгах?

Киви : отзывы

валерий :

всем привет что-то с киви хрень происходит вывел деньги на карту не пришли техподдержка молчит телефоны постоянно заняты наверно надо переходить на другую платежную систему

Киви : отзывы

марина :

2 дня не могу зайти на сайт киви
в чем причина?

Киви : отзывы

Андрей :

Послушайте,помогите!Что делать если человек кинул на 2000 рублей!Меня добавили в черный список,и забрали деньги...Что делать,помогите,я в отчаянии...

Киви : отзывы

Юлия :

я все-таки очень жду ваш ответ. Кроме того, могу скинуть номер заявки...

Киви : отзывы

Спешун :

Здравствуйте, Иван!

Вы заполнили форму обратной связи? Выбирайте обращение в "QiWI-Wallet" и укажите все детали данного платежа.

Желаем удачи!

Киви : отзывы

Спешун :

Здравствуйте, Руслан!

Проверить статус платежа можно на сайте в режиме он-лайн. Если платеж не найден - необходимо заполнить обращение в службу поддержки, укажите точное время, место, номер банкомата. В следующий раз обязательно берите чеки!!

Желаем удачи!

Киви : отзывы

Спешун :

Здравствуйте, Ольга!

Необходимо заполнить форму обратной связи , выбрав обращение в службу безопасности - разблокировка кошелька. Мы не можем гарантировать, что без паспорта и договора с оператором кошелек разблокируют. У Вас нет фото или скана паспорта? Там, где хранится Ваш паспорт, Вам могут сфотографировать первую страницу и отправить фотографию? Это процесс идентификации, чтобы компания могла убедиться, что Вы - это Вы, а не мошенник, который хочет получить доступ к Вашему кошельку. Может, у Вас есть другой документ, удостоверяющий личность? Форму связи необходимо заполнить в любом случае!

Желаем удачи!

Киви : отзывы

Спешун :

Здравствуйте, Семен!

Советуем заполнить форму электронного обращения, выбрав темой "QIWI-Wallet", приложить файл с квитанцией, дату и время оплаты и другие детали, которые помогут быстрее найти Ваши средства.

Желаем удачи!

Киви : отзывы

оля :

Сегодня пополнила счет, пришла домой хотела сделать интернет покупку и увидела что киви кошелек заблокирован, что делать я проживаю в казахстане у меня нет паспорта а так же договора с оператором потому что брала сим карту по акции, что мне делать деньни приличные обидно и жалко не хочу говорить родителям...можно ли как то их вернуть?

Киви : отзывы

Семен :

Здравствуйте оплатил товар !!!!!! двое суток назад деньги в указанный магазин так и не перечислены что мне делать !!!!квитанция все в наличии звоню по горячей линии скидывают телефон !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! безобразное обслуживание !!!!!

Киви : отзывы

Руслан :

Как мне вернуть 250 руб, я пополнил а чек не выдало!

Киви : отзывы

Руслан :

Что мне делать, я оставил чек в банкомате, а платежь не поступил! Что делать????? ПОМГИТЕЕЕЕ!

Киви : отзывы

Иван :

Перевел деньги с киви на стим прошло 5 дней до сих пор не пришли что делать?

Киви : отзывы

Алекс :

положил деньги на телефон так и не пришли звонил в справочную киви так сказали позвонить в службу поддержки. Телефоны в службе поддержки не отвечают что делать куда обращаться

Киви : отзывы

сергей :

как с валютного счета перевести деньги на основной? у меня на валютном есть доллары а я не могу почему то их закинуть в фонбет из за того что надо рубли видимо а у меня долары

Киви : отзывы

Наталия :

14 февраля 2015 года с помощью терминала киви валлет были перечислены денежные средства в общей сумме 17 050 рублей и до сих пор не зачислены на мою карту сбербанка. В службе поддержки несколько раз по запросу якобы перепроводили мои платежи, в конечном итоге 28 февраля 2015 года сообщили что по техническим причинам денежные средства не прошли и теперь мне нужно разблокировать кошелек, предварительно его создав. Была снята комиссия за услугу перевода, услуга не оказана надлежащим образом. И теперь чтобы получить свои деньги меня отфутболили в службу безопасности. В чем дело????

Киви : отзывы

сергей :

помогите вернуть деньги положил не на тот счет а в терминале не было бумаги и чек мне не дали, есть только номер счета и дата пополнения

Киви : отзывы

чингиз :

2 дня назад положил на счет 2000 тг а вчера узнал что тетя потеряла свой номер теперь не могу оплатить стим что делать?

Киви : отзывы

Александр :

Здравствуйте, Как вернуть мою историю в киви!! с моими переводами ( мне не могут вернуть деньги пока я не предоставлю скриншты переводов)! дело в том что мой кабинет заблокировал сайт ( так как я долго не пользовался кики ( 4-6 месяцев) когда восстановил кики и ввел свой номер история пропала! как вернуть историю!!! помогите! у меня такое первый раз чтобы сайт блокировал кошелек!

Киви : отзывы

Коля :

почему технические неполадки у терминала? почему не следите за терминалами? уже не первый раз проблема. Доиграетесь, весь народ пересядет на ЯНДЕКС кошелёк и будете потом ногти грызть!!!

Киви : отзывы

владимир :

вчера перевел деньги на другой кошелек, ложанулся капец просто, номер не тот скинули, оставил жалобу или что там, так вот... вернут ли деньги? или их сразу перечислят на тот номер куда я изначально хотел закинуть(тоесть правильный номер уже)

Киви : отзывы

вова :

я кинул не туда 1000 руб можно её вернуть

Киви : отзывы

василий :

отпал вапрос, для привязки так же требуеться смс код((((

Киви : отзывы

Василий :

подскажите пожалуйста, можно ли отключить потверждение платежей по смс через email, если привязать кошелёк к мылу? было отключено потверждение, закинул почти 2т.р. как то само включилось, а сим-карта давно утерена(

Киви : отзывы

игорь :

подскажите что делать положил деньги в размере 1200 терминал чек не выдал и деньги не пришли что делать как быть??????

Киви : отзывы

анна :

сегодня хотела перевести деньги на Украину с Москвы и не получилось не кто не знает почему?пишется согласится с условиями ОФЕРТА проходит 10 страниц а дальше нечего.

Киви : отзывы

Юрий :

Сегодня перевёл деньги с киви на банковскую карту а деньги до сих пор не пришли!что делать?

Киви : отзывы

Александр :

Вчера положил 1500 рублей. Чек не выдал,деньги не пришли. Что делать?

Киви : отзывы

Ербол :

отправил деньги на карту так и не поступили уже 2 недели, обращался в службу поддержки так и не ответили, можно ли отменить перевод на банковскую карту? поступят ли деньги воооообще на карту????

Киви : отзывы

ЕЛЕНА :

ДЕНЬГИ ВОРУЮТ СЕГОДНЯ ПЕРЕВЕЛА НА БАНКОВСКУЮ КАРТУ ВЕЧЕРОМ ПОСМОТРЕЛА ДЕНЬГИ НЕ ПРИШЛИ ОНИ УШЛИ НА НОМЕР НЕ ПОНЯТНО КОМУ ОБРАТИЛАСЬ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ 30 ДНЕЙ И НЕ ПОНЯТНО ВЕРНУТ

Киви : отзывы

яяяяяяя :

положила деньги на телефон, до сих пор не пришли, уже обращалась в поддержку, все равно ничего.

Киви : отзывы

игорь :

Перевёл ошибочно на не существующийй киви кашелек. Сделал запрос в тех поддержку о возврате денег. Обещали в течения 48 часов. Пошли четвертые сутки, канкретного ответа так и не получил

Киви : отзывы

мурат :

Скажите пожалуйста ,хотел пополнить счеть через Visa какрт газпром,но я думаю не правильно набрал указанную команду ,я нажал привизать карту и вёл туда срок карты и номер карты и мне в тел пришла смс что карта зарегистрировано, хотел уточнить что это значит?

Киви : отзывы

Спешун :

Здравствуйте!

Звонить в техподдержку. Если кошелек заблокирован - заполнять форму электронного обращения и указывать темой обращения "Разблокировать кошелек".

Желаем удачи!

Киви : отзывы

Спешун :

Здравствуйте, Павел!

Советуем Вам уточнить этот вопрос, отправив электронное письмо на адрес help@qiwi.ru.

Желаем удачи!

Киви : отзывы

Спешун :

Приветствуем, Андрей!

Если у Вас карта QIWI - пароль можно восстановить через личный кабинет, если другого банка - то при обращении в банк. По е-мейлу Вам вряд ли пришлют пароль из соображений безопасности.

Желаем удачи!

Киви : отзывы

Спешун :

Здравствуйте, Александр!

Вам нужно заполнить электронное обращение в службу поддержки, выбрав следующие пункты:

- В службу безопасности
- Тема обращения: разблокировать кошелек

Далее заполняете все поля и прикрепляете сканы необходимых документов (копию паспорта и копию договора с оператором сотовой связи).

Желаем удачи!

Киви : отзывы

турпал :

я закинул на киви деньги и у меня номер не работает что делать ?

Киви : отзывы

стас :

здравствуйте!!! подскажите какую карту выбрать для моментального перевода с киви??? желательно с большим наменалом денег !!!

Киви : отзывы

Андрей :

Здравствуйте! Можете мне на электронный адрес, выслать мой пароль на кредитную карту пожалуйста! Я его не помню.

Киви : отзывы

Павел :

Здравствуйте!
Скажи пожалуйста, есть ли QIWI терминалы в Одессе ( Украина)
но сайте, в разделе карты показывает 1, но действительно ли он там есть? стоит ехать туда?

Киви : отзывы

Александр Кондратьев :

Здравствуйте! Подскажите, как правильно кошелёк разблокировать?

Киви : отзывы

Егор :

Здравствуйте. Подскажите как узнать,когда всё-таки зайдут деньги на счет моей карты,перевой был осуществлен с терминала на банковскую карту 1,5 часа назад.

Киви : отзывы

Спешун :

Здравствуйте, Анна!

Заполните форму обратной связи на официальном сайте Qiwi и укажите все необходимые данные.

Удачи Вам!

Киви : отзывы

анна :

Сегодня переводила деньги через терминал. Случайно перепутала одну цифру в номере. Подскажите, как вернуть деньги?

Киви : отзывы

Спешун :

Здравствуйте, Никита!

Советуем Вам заполнить форму обратной связи на официальном сайте QIWI, указав, где, когда и на какую сумму Вы положили денег. Надеемся, Вы взяли квитанцию, так решить вопрос будет гораздо проще.

Желаем удачи!

Киви : отзывы

Nikita Mityugov :

вчера положил 500 р а их нет что за херня

Киви : отзывы

александр :

тока еже беда. не могу оплатить .код приходит. нажемаешь и тишина.2дня уже.

Киви : отзывы

Evgeny Goncharuk :

Как вернуть свои деньги?Сегодня положил деньги на киви в размере 50 рублей,но на дисплее не было показано что я внес эту сумму....
Что делать?

Киви : отзывы

Максим :

Я закозал киви пластик и случайно ножал на блокировку карты как ее можно востановить мне нехочется заказывать новую карту :(

Киви : отзывы

Андрей :

Положил деньги 400 рублей до сих пор нет. уже час с лишним жду

Киви : отзывы

Спешун :

Здравствуйте, Андрей!

Обязательно укажите все эти данные, заполнив форму обратной связи на официальном сайте Qiwi.

Удачи Вам!

Киви : отзывы

Андрей :

Пополнял киви кошелек 9217681007 на сумму в разме двух тысяч рублей,код операции3149726569;квитанция1386 терминал9778660 Адрес:г.Иркутск,?,а/д обьездная Ново-Ленино,2;дата:25.12.2014 время 21:28:37;
Терминал прнял купюру номиналом тысча рублей,затем принял пять купюр номиналом сто рублей,после нескольких попыток не принимал пятисот рублёвую купюру,я перевернул её,после чего купюроприёмник зажевал купюру и выдал что автомат времено не работает.
ИНН380413527422
ИП Толстик Герман Васильевич
Просьба:верните кровно заработанные!
контактный номер 89648168153-Константин

Киви : отзывы

Сергей :

Ждал не долго.
НО у QIWI проблемы с платежами через Мегафон.
И ошибку толком не могут отправить в интернет магазин.

Киви : отзывы

Egor :

положил деньги на кошелёк а терминал пишет сервис не доступен но деньги принял

Киви : отзывы

Спешун :

Здравствуйте, Паша!

Если деньги не пришли на Ваш счет - необходимо заполнить форму обратной связи на сайте QIWI, чтобы специалисты компании с Вами связались.

Удачи Вам!

Киви : отзывы

Спешун :

Здравствуйте, Влад!

В таких случаях надо как можно быстрее связываться с Qiwi через эту форму обратной связи. Вероятность того, что деньги вернут, - очень низкая, и чем позже Вы обращаетесь - тем меньше шансов их вернуть.

В случае, если из Qiwi ответят, что ничем не могут Вам помочь, Вы можете написать заявление о мошенничестве в полицию, приложив все имеющиеся документы (чеки, переписку с мошенником, его данные и т.д.), а также ответ Qiwi.

Удачи Вам!

Киви : отзывы

Влад :

Закинул на этот номер 9534082188 500 рублей, повелся на развод, хочу вернуть эти деньги, как быть?

Киви : отзывы

андрей :

Киви не работает. Поддержка сбрасывает меня

Киви : отзывы

алексей :

я пополнял счет на карту банка,в последующем времени при не обнаружении денежных средств на счету
посетил личный кабинет Visa QIWI Wallet,было замечено,что денежные средства
были сняты неизвестным мне абонентом ,при том ,что коды приходящие в смс никому
не сообщались. Расход производили в той же последовательности что я пополнял
карту.вернут ли теперь все средства,кто знает...

Киви : отзывы

Паша :

Терминалы глючат!!! Сегодня хотел закинуть 500рублей, так он завис. Попросил охранника перезагрузить его, после этого он не включался, 500 рублей так и не увидел своих..... Как мне вернуть деньги!?

Киви : отзывы

Мишка745 :

Ребят такая проблема,вообщем хотел купить у человека аккаунт,в итоге был обманут.Ни денег обратно ни получил и в черный список попал.При мне имеется номер кому ложил деньги,и переписка в ВК,там он подтвердил что обманул меня.Куда мне обратиться?Чек ни сохранил,пробовал сделать копию через терминал,но после того как ввожу его номер там просит восстановить ПИН код.Подскажите пожалуйста

Киви : отзывы

Спешун :

Кстати, да. Жалоб на Яндекс.деньги поступает в разы меньше, чем на QIWI

Киви : отзывы

Екатерина Вишнякова :

Заведите Яндекс деньки - кошелек хороший ни каких проблем не было.

Киви : отзывы

Екатерина Вишнякова :

Этот терминал не выдает квитанции как оказалось уже пол года! По моему звонку в киви службу, один сотрудник находит мои деньги и дает мне телефон хозяина терминала без одной цифры, а тут же перезваниваю. Другой уже их не видит! Так что я уже вообще сомневаюсь что когда ни будь их верну.

Киви : отзывы

Спешун :

Сочувствуем Вам, Екатерина!
Напишите, пожалуйста, номер терминала, а лучше еще и адрес, вдруг кому-то поможет избежать такой же ситуации.
Желаем удачи и возвращения денег!

Киви : отзывы

Спешун :

Александр, попробуйте написать оператору QIWI вКонтакте, может, в соцсетях они более реактивные, чем по вечно не отвечающему телефону!
Удачи Вам!

Киви : отзывы

Николай :

Бардак полный.

Киви : отзывы

Екатерина Вишнякова :

Полная Фигня, а не кошелек перевила в том месяце 500 рублей. До сих пор не найду где? У хозяина терминала номера телефона нет! Операторы QIWI сумму находят, но не все! Помочь ни кто не может терминал квитанции уже пол года не выдает. Если деньги не вернут напишу номер терминала что бы другие не попадались!
Номер терминала : 8763012 ; М.О г. Воскресенск ул. Куйбышева магазин на против фирмы ТЕЛЕМОНТАЖ.

Киви : отзывы

Александр :

Почему у нас в России за что не берутся всегда зарница получается? На счет киви деньги положил , а оплатить ни чего не могу объясните почему трансакции5015723136 5015710693 5015635408

Киви : отзывы

киви дырка :

меня обокрали в киви кошелке не храните тут ваши кровные это совсем не кошелек а дырка беспантовая

Киви : отзывы

Андрей :

Что я могу сказать, В принципе удобно пользоваться Qiwi, но в последнее время возникали трудности с поступлением денег на кошелек Qiwi. Сейчас жду деньги уже 3 день, в службе поддержки пока говорят ждите, запрос отправлен на выяснение проблем с терминалом. Вероятно через терминал деньги класть больше не буду, уж очень долго они идут. Проще пользоваться переводом с банковской карты.