Центр поддержки Samsung

Как связаться со службой поддержки Samsung: номер телефона, режим работы, горячая линия, часы пик, e-mail, ссылки, форум, FAQ.

Номера телефонов службы поддержки Samsung

Поддержка клиентов Samsung 8 (800) 555-55-55

Режим работы и часы наибольшей загруженности

Средняя загруженность Примерное время ожидания до 08:00
Ср Чт Пт Сб Вс Пн Вт
00:00 08:00
08:00 10:00
10:00 23:59
Низкая загруженность
Средняя загруженность
Закрыто
Сколько ждали другие Спешуны: 0

Вклад других участников

  • Brussveta@mail
    Светлана - Нет ожидания-- 8 месяцев

Полезные ссылки

Номера службы поддержки Samsung в мире (на русском языке)

  • Азербайджан: 0-88-55-55-555
  • Армения: 0-800-05555
  • Беларусь: 8-10-800-500-55-500
  • Грузия: 0-800-555-555
  • Казахстан: 8-10-800-500-55-500
  • Кыргызстан: 00-800-500-55-500
  • Таджикистан: 8-10-800-500-55-500
  • Узбекистан: 8-10-800-500-55-500
  • Латвия: 8000-7267
  • Литва: 8-800-77-777
  • Эстония: 800-7267
  • Украина: 0-800-502-000
  • Молдова: 0-800-614-40
Центр поддержки Samsung: мы будем рады узнать Ваше мнение о данной организации, но убедительно просим Вас уважать правила Спешуна и воздержаться от грубостей, оскорблений и нецензурной лексики.

У Вас есть вопрос, проблема или, наоборот, их решение? Поделитесь с другими пользователями!

  • Дмитрий Пижанов

    Добрый день! История длинная и не завершенная! Купил новый note5 у официалов в оф.магазине на Курской. Все было хорошо, но через полгода использования телефон начал самопроизвольно перезагружаться как в состоянии покоя, так и в рабочем режиме. По специфике своей работы проходит очень много звонков и после месяца постоянных обрывов из-за перезагрузки устройства я обратился в СЦ. Телефон приняли, через 3 дня вернули с диагнозом "все хорошо, дефект не обнаружен!" Но заменили ПО. Через день опять появился этот дефект, опять повез в СЦ (м.Университет). На этот раз раз продержали 11 дней и выдали бланк по замене частей, написали целый список замен: Материнская плата Шлейф Кнопка выключения Центральная кнопка со сканером отпечатка. Большой моей ошибкой было то, что при получении устройства я не придал значения мелочам. Только на сл.день увидел на якобы замененной центральной кнопке царапину, которая была у меня до обращения в СЦ. Решил проверить IMEI (354217074582919/01), который по идее после замены материнки должен быть изменен, номер остался прежним.И сам дефект никуда не пропал.(( Сразу появились сомнения о компетентности данного СЦ. Решил более туда не обращаться и отдал в другой ЦС Samsung на Пушкинской. При осмотре телефона мастером указал на царапину и прежний IMEI. Он даже не придал этому значения. Пока осматривал, устройство в очередной раз перезагрузилось. Решено было оставить для выявления причины перезагрузки. В итоге продержали 2 недели, в день выдачи из ремонта получил бланк с очередным итогом: по результатам проверки дефект не проявился". КАК ТАК?! Если при сдаче мастер лично убедился в его наличии! Поход с претензией в магазин тоже ничего не дал. Написали отписку: сдайте на проверку качества далее поговорим. Будучи уверенным, что результат проверки на 98% будет аналогичным (проверяют в тех же СЦ), решил обратиться в суд. На сегодняшний день прошло предв.слушание, назначена независимая экспертиза. Итог таков: в компании полностью разочарован как в качестве продукции, так и в гарантийном обслуживании! Никому не посоветую связываться с ними! Берегите свои нервы!

  • Татьяна

    Обновила сегодня по на гелакси s6 edgе. Телефон начал сильно глючить. Глючит все, камера, набор текста, даже когда из меню переходишь на рабочий стол. Что делать?

  • Елена

    Исчезли входящие звонки как восстановить?

  • Sultan Nurkamil

    Помогите не могу обновить свой андроид Samsung Galaxy S4mini кода пытаюсь обновить пишет была выполнена несанкционированная модификация

  • Mr Demix

    У меня андроид не обновляется до 5+, что делать?

  • Светлана

    У дочери в школе украли телефон sasmsung galaxi note 4?куда обратиться,реально ли найти.

  • Андрей

    Да уж, тоже приходилось сталкиваться с такой проблемой. Видимо, никто не ожидал, что техника банально столько проработает...

  • Владимир

    Саммсунг С-200 1998 г. пользоваться невозможно - не активируется, т.к. дата выставляется только до 2014 года. Гребанные корейцы, тупорылые козлы, не предусмотрели, что их мотлох протянет дольше при бережном пользовании...

Используя Hurikat, вы соглашаетесь с использованием печенья.

Подробнее OK