Служба поддержки Банка Москвы для частных лиц

Звоните на +7 (495) 925-80-00 в Москве или 8 (800) 200-23-26 в регионах, если Вы хотите:

• Проконсультироваться по банковским продуктам, услугам, тарифам;
• Проконсультироваться по вопросам ипотеки, кредитования физических лиц, кредитования предприятий среднего и малого бизнеса;
• Узнать реквизиты, адреса, контактные телефоны Банка Москвы;
• Узнать процентные ставки по рублевым и валютным вкладам физических лиц;
• Получить информацию по курсам покупки-продажи иностранных валют;
• Проверить текущее состояние счета;
• Узнатьо последнем движении средств на счету;
• Связаться с сотрудником Банка Москвы.

Звоните на +7 (495) 728-77-88 в Москве или 8 (800) 200-23-22 в регионах, если Вы хотите:

• Заблокировать карту в связи с кражей, утерей, несанкционированным использованием, изъятием банкоматом;
• Просмотреть операции по Вашей карте;
• Подсчитать общую сумму задолженности по Вашей кредитной карте;
• Разблокировать карту после трехкратного неверного набора Пин-кода или изъятия банкоматом;
• Подключиться к автоматической службе для получения информации об остатке на карте;
• Получить информацию о выпуске или перевыпуске карты;
• Сообщить о неисправности банкомата;
• Проконсультироваться по условиям и тарифам использования Вашей карты.

Звоните на +7 (495) 745-79-69 в Москве или 8 (800) 200-23-26 в регионах, если Вы хотите:

• Проконсультироваться по проблемам работы в системах «Банк-Клиент», «Web-банкинг»
• Получить ответ по работе системы Автоматического телефонного банка (управления счетом по телефону)

Схема голосового меню номера обслуживания клиентов Банка Москвы

Схема голосового меню номеров +7 (495) 728-77-88 и 8 (800) 200-23-22

Для быстрой связи с оператором нажмите 0 в главном меню.

Другие пункты голосового меню:

1. Срочная блокировка карты
2. Генерация или смена Pin-кода
3. Узнать баланс по карте

Схема голосового меню номера информационной службы Банка Москвы

Схема голосового меню номеров +7 (495) 925-80-00 и 8 (800) 200-23-26

Для быстрой связи с оператором нажмите 0 в главном меню.

Для соединения с определенным сотрудником Банка Москвы введите его добавочный номер.

Другие пункты голосового меню:

1. Обслуживание пластиковых карт и срочная блокировка карты
2. Оформить кредит или карту, консультация по другим продуктам
3. Узнать об условиях ипотечного кредитования
4. Private-banking и VIP-клиенты
5. Вы хотите связаться с сотрудником Банка Москвы, но не знаете его добавочного номера