Поддержка клиентов Wildberries

Как связаться с клиентской службой Wildberries: номер телефона, горячая линия, режим работы, часы пик, e-mail, ссылки, форум, FAQ

Номера телефонов службы поддержки Wildberries

Служба поддержки Wildberries (Россия) 8 (800) 775-55-05
звонок бесплатный
Служба поддержки Wildberries (Москва и Московская область) +7 (495) 789-96-17
Служба поддержки Wildberries (Санкт-Петербург) +7 (812) 309-00-45
Отдел контроля качества Wildberries (Москва и Московская область) +7 (495) 775-55-05 (доб. 1039)
Отдел контроля качества Wildberries (Санкт-Петербург) +7 (812) 309-00-45 (доб. 1039)
Отдел контроля качества Wildberries (для регионов РФ) 8 (800) 775-55-05 (доб. 1039)

Режим работы и часы наибольшей загруженности

Низкая загруженность Примерное время ожидания до 12:00
Пн 21 Вт 22 Ср 23 Чт 24 Пт 25 Сб 26 Вс 27
00:00 09:00
09:00 12:00
12:00 15:00
15:00 18:00
18:00 21:00
21:00 23:59
Нет ожидания
Низкая загруженность
Средняя загруженность
Высокая загруженность
Закрыто

Адрес

Адрес для корреспонденции и возврата товара
📍 а/я 20, ООО "Вайлдберриз"
115551
Москва

Возврат товара по почте осуществляется только Почтой России. При отправлении посылки в почтовом отделении обязательно составляется опись отправляемых вещей.

Неверная информация?

Поддержка клиентов Wildberries: мы будем рады узнать Ваше мнение о данной организации, но убедительно просим Вас уважать правила Спешуна и воздержаться от грубостей, оскорблений и нецензурной лексики.

У Вас есть вопрос, проблема или, наоборот, их решение? Поделитесь с другими пользователями!

Используя Hurikat, вы соглашаетесь с использованием печенья.

Подробнее OK