Служба поддержки сайта «вКонтакте»

Как связаться с техподдержкой сайта Vk.com: форма связи, номер телефона, режим работы, e-mail, ссылки, форум, FAQ.

</div>

Как связаться со службой поддержки вКонтакте

Как связаться со службой поддержки ВК

К сожалению, служба поддержки «вКонтакте» не осуществляет поддержку по телефону, поэтому искать контактный номер бесполезно: его не существует. Зато есть другие способы решить Ваш вопрос.

  • Для начала зайдите в раздел поддержки сайта и попробуйте поискать свою проблему там. В этом разделе уже собрано множество вопросов с ответами на них и готовыми руководствами по решению проблем. Возможно, Ваша проблема в их числе! Просто введите ключевые слова в строку поиска.

ВКонтакте поддержка

  • Если Вашего вопроса нет (или Вы не можете его найти) - необходимо нажать на следующую кнопку: ВКонтакте техподдержка

  • Далее откроется окно, в котором будет указано примерное время ожидания ответа на Ваше обращение. Не стоит отправлять несколько одинаковых запросов или оформлять новое обращение с вопросом о том, когда Вам наконец ответят на первое.

ВКонтакте техподдержка

  • Нажимаем на “Задать вопрос” и формулируем свою проблему четко и по существу в открывшемся окне.

  • Готово! Остается дождаться ответа от службы поддержки.

Что делать, если меня взломали?

Главное - не паниковать и не вестись на уловки мошенников, которые могут пообещать восстановить Вашу страницу после отправки SMS или другого способа оплаты. Восстановление страницы всегда бесплатное и осуществляется исключительно через эту форму на сайте vk.com. Чтобы избежать проблем с восстановлением в дальнейшем - ознакомьтесь с советами по безопасности, регулярно проверяйте компьютер антивирусом и привяжите страницу к своему номеру телефона (сделать это можно в настройках профиля).

Что делать, если мою страницу заморозили?

При входе на сайт Вы увидите информацию о том, почему и на сколько Вашу страницу заблокировали. Там же будет приведена инструкция по восстановлению доступа.

Как посмотреть, кто заходил на мою страницу?

Никак. Такой возможности вКонтакте нет, а те, кто ее предлагает, - мошенники. Будьте осторожны и не вводите свой пароль от контакта на сторонних сайтах.

Неверная информация?

Служба поддержки сайта «вКонтакте»: мы будем рады узнать Ваше мнение о данной организации, но убедительно просим Вас уважать правила Спешуна и воздержаться от грубостей, оскорблений и нецензурной лексики.

У Вас есть вопрос, проблема или, наоборот, их решение? Поделитесь с другими пользователями!

Используя Hurikat, вы соглашаетесь с использованием печенья.

Подробнее OK