Номера службы поддержки Nissan
Единый номер службы поддержки клиентов
8 (800) 200-59-90
Nissan Assistance (техпомощь на дороге)
8 (800) 200-40-44
Nissan Assistance (техпомощь на дороге) - для звонка из стран Евросоюза
+7 (499) 272-72-31
Режим работы и часы пик
Низкая загруженность
Примерное время ожидания до 17:00
| Чт | Пт | Сб | Вс | Пн | Вт | Ср | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 08:00 | 09:00 | |||||||
| 09:00 | 17:00 | |||||||
| 17:00 | 20:00 |
Низкая загруженность
Средняя загруженность
Закрыто
Сколько ждали другие Спешуны:
0
Подсказки Спешуна
Как связаться с Nissan быстрее всего
Чтобы не висеть на линии - Вы можете оставить свой номер телефона тут (нажмите на красную иконку с наушниками вверху страницы), и агент поддержки Nissan Вам перезвонит в ближайшее время. На этой же странице можно обратиться к специалисту через онлайн-чат.
Полезные ссылки
Юридический адрес
📍 Космодамианская наб., д.52, стр.3
115054
г. Москва
115054
г. Москва
Полный моразм! Автомобилю полтора месяца, пробег 2540км., перестал закрываться багажник! В дилерском центре отдал 700р. Выдали наряд заказ, в сервисной книжке запись отказались делать! Это не гарантийный случай! Стук в правой задней стойке! Подрезали болгаркой металлическую втулку. Сделать запись в сервисную книжку отказались делать, наряд-заказа не дали! А зачем сервисная книжка! На горячей линии ответили, "Нужно было составить не согласие"! Так простите для всех этих вещей и существует сервисная книжка! Колесо от "рукажоба" отвалится и не кому не чего не докатишь! А в чем заключается гарантия! В том что бы доить нас по полной! ТО-1 -12000! Бедные Японцы, с нашей хваткой обосрали свое имя!
Я просто в шоке от этой компании! Год назад взяла новый автомобиль ниссан juke, в Сочи. уже второй! раз отдала ее в ремонт, машина на гарантии. Мне сказали, что через 2 недели авто сделают. Прошло 2 недели я приехала в салон, мне говорят что наверное в августе только будет деталь, которую надо заменять! Авто оставила у них 3 июля. У меня двое детей, с которыми мне приходится ездить на такси и автобусах, если я еду на более дальние расстояния, я уже всю зп за последний месяц оставила в такси, когда я попросила авто на подмену, мне сказали, да мы предоставим, но сейчас у нас его нет... Черт возьми, я плачу за машину, которая постоянно ломается еще кредит 20 тыс/мес
Служба жалоб Ниссан (она же поддержки)не эффективна. Точнее чётко по русски забивает болт на свои прямые обязанности. Две недели ждал элементарной информации об инциденте с дилером, отписался во второй раз, моментально пришёл ответ что разберутся и опять две недели тишины. Если у Вас есть инфа как достучаться до вышестоящей организации буду признателен.
Здравствуйте, Дмитрий! Мы думаем, что из-за особенностей российского климата в основном. "Срок замены масла зависит от типа АКПП, и, обычно, при нормальных условиях эксплуатации рекомендуется его менять через 70 тысяч километров пробега автомобиля (либо через 2 года), и через 25 тысяч километров (либо через 1 год), если условия эксплуатации отличны от нормальных (жаркий климат, холодный климат, эксплуатация в условиях мегаполиса, постоянная эксплуатация машины с полной загрузкой и т.п.)" Источник: <a href="http://nissan-info.com/news/2010-02-22-82" target="_blank">nissan-info.com</a>.
Почему срок замены масла в АКПП Ниссан Тиида сократился с 60 000 км, до 30 000 км?