Номер оператора МТС

Служба поддержки МТС: как позвонить на горячую линию, телефоны, подключение услуг, короткие номера, режим работы, часы пик, личный кабинет, e-mail, ссылки, FAQ.

Номера телефонов службы поддержки МТС

Короткий номер для абонентов МТС 0890
Служба поддержки клиентов 8 (800) 250-08-90
звонок по России бесплатный
Служба поддержки в роуминге +7 (495) 766-01-66
Факс службы поддержки МТС +7 (495) 766-00-58

Режим работы и часы пик

Очень долго Примерное время ожидания до 18:00
Пт 16 Сб 17 Вс 18 Пн 19 Вт 20 Ср 21 Чт 22
00:00 07:00
07:00 09:00
09:00 18:00
18:00 23:59
Недолго
Средне
Очень долго
Закрыто

Полезные номера МТС и МТС Сервис *111

Полезные команды МТС

*100# — баланс лицевого счета

*100*1# — остаток пакетов минут, SMS, MMS и GPRS, включенных в ежемесячную плату за тарифы и услуги

*100*2# — остаток пакетов минут, SMS, MMS и GPRS для участников акций с ограниченным сроком действия

*100*3# — задолженность по счету с подключенной услугой «Кредит» или «На полном доверии»

*111*217# — остаток неизрасходованного трафика при подключенной безлимитной опции

*111# — управление тарифами и услугами

Когда 0 на счету

*110* номер клиента, с которым вы хотите связаться# — услуга «Перезвони мне»

*116* номер клиента, которого вы просите пополнить вам счет# — услуга «Пополни мне счет»

МТС Сервис *111#

Этот сервис позволит Вам узнать баланс своего счета, номер телефона и тарифный план, список подключенных «любимых» номеров, через него также можно изменить тарифный план и подключить интересующие Вас тарифные опции или сервисы.

Наберите *111*1# - чтобы получить ссылку для загрузки приложения (для смартфонов и планшетов).

Наберите *111# - чтобы воспользоваться МТС Сервисом в USSD-режиме.

Как узнать свой тарифный план?

Наберите *111*59# - Вы получите SMS c названием вашего тарифа.Если на экране появились нечитаемые символы - возможно, ваш аппарат не поддерживает русский язык. Для смены языка отображения информации наберите команды:

*111*6*2# для переключения на язык транслитерации;

*111*6*1# для переключения на русский язык.

Команды быстрого перехода к пунктам меню МТС Сервиса

*111*8# - банковские карты

*111*2*1# - управление счетом

*111*123# - услуга «Обещанный платеж»

*111*1*1# - активация карты оплаты

*111*1*2# - активация карты оплаты для другого абонента

*111*1*3# - статус карты оплаты

*111*0887# - узнать свой номер

*111*2*5# - узнать свой тариф, свой номер, информация о других тарифах, скидках

*111*157# - услуга «Добровольная блокировка»

*111*720# - мобильное ТВ

*111*4# - Гудок, Погода, Гороскоп, Новости/Инфо, Развлечения, Знакомства

Мобильный помощник МТС

Мобильный помощник МТС позволяет:
  • проверить баланс, сверить сумму и дату платежа и пополнить счет
  • внести «обещанный платеж» (для тарифных планов группы Maxi, Профи, VIP, а также корпоративных тарифов)
  • заблокировать или снять добровольную блокировку своего номера
  • изменить свой пароль для входа в личный кабинет
Номер Мобильного помощника МТС

Наберите 111 и следуйте подсказкам голосового меню

Комбинации для Быстрого доступа

111-2 — уточнить баланс лицевого счета

111-3 — ввести обещанный платеж

111-4 — узнать свой тарифный план

111-5 — установить или изменить пароль

111-6 — установить добровольную блокировку

111-7 — информация о тарифах, акциях и услугах

111-13 — проверить зачисленные платежи

111-121 — оплатить банковской картой

111-122 — оплатить картой оплаты МТС

SMS-помощник МТС: управление услугами

Как подключить или отключить услугу

Найдите интересующую Вас услугу в списке внизу и отправьте SMS с кодом на номер 111. Если заявка не может быть обработана по техническим причинам - Вы получите ответ: «Данный запрос не может быть выполнен».

GOOD'OK

  • 2151 - подключить
  • 21510 - отключить

GPRS

  • 2122 - подключить
  • 21220 - отключить

MMS +

  • 2146 - подключить
  • 21460 - отключить

SMS-Бум

  • 2143 - подключить
  • 21430 - отключить

АОН

  • 2113 - подключить
  • 21130 - отключить

Баланс другого абонента

  • 2137 - подключить
  • 21370 - отключить

Вам звонили

  • 21141 - подключить
  • 211410 - отключить

Везде как дома

  • 2150 - подключить
  • 21500 - отключить

Голосовая почта

  • 90 [пробел] 1 - подключить
  • 90 [пробел] 2 - отключить

Голосовая почта, опция английский язык

  • 90 [пробел] 7 - подключить
  • 90 [пробел] 8 - отключить

Запрет вызова

  • 2119 - подключить
  • 21190 - отключить

Запрет услуги 'Я на связи'

  • 21143 - подключить
  • 211430 - отключить

Интернет-помощник

  • 2131 - подключить
  • 21310 - отключить
  • 25 [пробел] пароль - пароль

Конференц-связь

  • 2115 - подключить
  • 21150 - отключить

Легкий роуминг и международный доступ

  • 2157 - подключить
  • 21570 - отключить

Любимый номер

  • 2141 - проверить
  • 21411 - подключить
  • 21410 - отключить

Мобильный офис

  • 2124 - подключить
  • 21240 - отключить

На полном доверии

  • 2118 - подключить
  • 21180 - отключить

Ночной SMS-Драйв

  • 2133 - подключить
  • 21330 - отключить

Ожидание / удержание вызова

  • 2112 - подключить
  • 21120 - отключить

Ночной Интернет-Драйв

  • 2127 - подключить
  • 21270 - отключить

Переадресация вызовов

  • 2111 - подключить
  • **21110 ** - отключить

Родные города

  • 2132 - подключить
  • 21320 - отключить

Родные страны

  • 2144 - подключить
  • 21440 - отключить

Соседние регионы

  • 2110 - подключить
  • 21100 - отключить

Я на связи

  • 21142 - подключить
  • 211420 - отключить

Видеоинструкция: Интернет-Помощник МТС

Неверная информация?

Номер оператора МТС: мы будем рады узнать Ваше мнение о данной организации, но убедительно просим Вас уважать правила Спешуна и воздержаться от грубостей, оскорблений и нецензурной лексики.

У Вас есть вопрос, проблема или, наоборот, их решение? Поделитесь с другими пользователями!

Используя Hurikat, вы соглашаетесь с использованием печенья.

Подробнее OK