Номера телефонов службы поддержки Сбербанка
Режим работы отделений Сбербанка может отличаться. Проверить часы работы интересующего Вас отделения Вы можете тут.
Тенденции загруженности отделений Сбербанка
Вт 11 | Ср 12 | Чт 13 | Пт 14 | Сб 15 | Вс 16 | Пн 17 | ||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
08:30 | 10:00 | |||||||
10:00 | 12:00 | |||||||
12:00 | 15:00 | |||||||
15:00 | 18:00 | |||||||
18:00 | 19:30 |
Полезные ссылки
Советы
Схема голосового меню службы поддержки Сбербанка
Сэкономьте время на дозвоне!
Ниже представлена схема голосового меню колл-центра Сбербанка. Найдите интересующий Вас пункт, чтобы знать, что набирать, и Вам не придется выслушивать каждый пункт меню!
Полезная информация:
Нажмите * (звездочку) для возврата в предыдущее меню.
Нажмите # (решетку), чтобы прослушать меню еще раз.
Нажмите 0 для соединения с оператором (на всех уровнях, кроме первого)
Самый быстрый способ дозвониться до живого оператора: комбинация 3-0-1 (по вопросам банковских карт) или 3-0-0 (по всем вопросам)
Меню первого уровня:
- Блокировка карты
- Баланс
- Продукты и услуги для физических лиц
- Продукты и услуги для юридических лиц
- Спасибо от Сбербанка
- Меню на английском
При выборе наиболее часто используемого пункта 3 (Продукты и услуги для физических лиц) дальнейшая схема меню выглядит так:
0. Соединение со специалистом- Банковская карта
- Подтверждение операции, шаблона
- Вопросы по Сбербанк Онлайн
- Инвестиции
- Все остальные вопросы
- Соединение со специалистом
- Кредитные карты
- Дебетовые карты
- Бонусные и партнерские программы
- Пополнение карт
- Соединение со специалистом
- Подтверждение операции, шаблона
- Подтвердить замену СИМ-карты
- Интернет банк «Сбербанк-Онлайн»
- Мобильный банк
- Соединение со специалистом
- Акции кредитования
- Кредиты наличными
- Образовательные кредиты
- Жилищные кредиты
- Автокредит
- Соединение со специалистом
- Онлайн-вклады
- Вклад «Сохраняй»
- Вклад «Пополняй»
- Вклад «Управляй»
- Вклады для пенсионеров
- Соединение со специалистом
- Подтверждение операции, шаблона
- Переводы
- Оплата услуг
- Соединение со специалистом
- Страховые программы к кредитам
- Пакетные страховые продукты
- Страхование выезжающих за рубеж
- Пенсионные программы