Служба поддержки Western Union

Как связаться со службой поддержки Western Union: номер телефона, горячая линия, режим работы, часы пик, e-mail, ссылки, FAQ.

Номера телефонов службы поддержки Western Union

Центр обслуживания клиентов Western Union 8 (800) 200-22-32 Центр обслуживания клиентов Western Union (московский номер) +7 (495) 797-21-97 Факс +7 (495) 783-91-89

Время ожидания ответа оператора службы поддержки Western Union

Средне Примерное время ожидания до 23:59
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
00:00 23:59
Недолго
Средне
Закрыто

Адрес

📍 Ленинградское ш., д.16 а, стр.1
125171
г. Москва

western union служба поддержки

Служба поддержки Western Union: мы будем рады узнать Ваше мнение о данной организации, но убедительно просим Вас уважать правила Спешуна и воздержаться от грубостей, оскорблений и нецензурной лексики.

У Вас есть вопрос, проблема или, наоборот, их решение? Поделитесь с другими пользователями!

  • Sergey Lubyanitsky

    Никогда не пользуйтесь вестерн юнион, отправили с Узбекистана в Россию на одного получателя четыре отправителя по 5.000 $ каждый. Два перевода получили без проблем, а остальные два заблокировала служба безопасности вестерн юнион находящаяся в Москве. Теперь не может получатель получить и отправитель обратно свои деньги взять.

  • Виталий Персань

    Что за сбой,сижу в испании и жду перевод,опоздал из за етого на самолет,кто возместит потери?

  • Олег

    Добрый день.Вчера отправил онлайн переводом деньги в Канаду.Деньги с карты списались,пришёл номер перевода 2901428507.Но получить перевод в Канаде не смогли.Якобы пришёл закрытый{замкнуты перевод) и деньги они выдать не могут.Что делать в таком случае?Обращаться в другой банк? Если в итоге ничего не получится,как мне вернуть этот перевод??Спасибо

  • Иван Олегович

    Спасибо очень помогли. Не, ну серьёзно))

  • ТАМАРА

    westernunion сша УЖЕ 2 ГОДА ДЕРЖИТ МОИ ДЕНЬГИ- НЕ ОТДАЕТ А ИСПОЛЬЗУЕТ ИХ В БИЗНЕСЕ в РОССИЮ ПИШЕТ РАССЫЛКИ И ВСЕ ВРЕМЯ С ОДНИМ И ТЕМ ЖЕ НОМЕРОМ ЗДЕСЬ ПРИЙДУ И МНЕ ОТВЕЧАЮТ- ваших денег НЕ номера ТАКОГО НЕТ И СМЕЮТСЯ НАДО МНОЙ куда иДТи? КОМУ ЖАЛОВАТЬСЯ

  • васек

    Подразумевается онлайн платёж и простой перевод когда отправитель приходит сам в банк. Интересно и то и другое. Особенно первое. Проблема в том, что периодически жду от партнера своих денег больше недели. Говорит, что у вестерна лимиты 3000 долларов. Т е нужно отправить 3000$. Подождать минимум 4 дня и пытаться снова сделать такой платёж.( якобы ждать нужно до тех пор пока 1 платеж не будет получен, чтобы сделать другой) Дико неудобно! Во-первых 3000 долларов для максимального перевода это копейки! капец как мало и потому жуть как неудобно! так как мои проекты иногда собирают десятки тысяч долларов. Во-вторых ждать приходится неделю. а порой две! Что тоже капец как долго, потому что потом еще у вестерна ждать дня 4 примерно.

  • васек

    да капец!!!!!!!!

  • васек

    чушь. переводят мне по 3 к долларов. тупо с кодом иди в отделение и требуй бабло

  • Elena Borshagovskaya

    ЧТО ДЕЛАТЬ?? ПОМОГИТЕ! - 23/01/17 - отправила деньги сыну, в Украину. 120 евро. Сегодня в Приватбанке г.Никополя ему ответили, что деньги УЖЕ перечислены на карточку с последними цифрами .....6110...Но что это за карта?...чья она? - такую информацию отказались давать в банке. Сын так и не смог получить деньги. / в этот же день я делала еще один перевод другому человеку и там все Ок/ ...Я не знаю, как вернуть нам эти деньги.. Перевод я делала через интернет и не первый раз уже. Всегда было все нормально. ПОДСКАЖИТЕ , КАК ПОСТУПИТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ...пожалуйста...кто знает?...ПОМОГИТЕ.

  • Тимур

    Добрый день. Должен получить перевод через western union. Отправитель прислал 4 цифры кода и утверждает что когда деньги поступят мне позвонят, спросят эти 4 цифры, а потом пришлют код из 10 цифр и скажут банк где можно забрать деньги. Все это из за того что отправили 800$. Такое возможно?

  • Елена

    Ранее это была очень удобная система. Сейчас же это просто кошмар. Деньги получить невозможно, операторы делают ошибки, указываю другую страну получателя. И вот снова мой перевод завис. Я звоню в СП, получаю ответ, что мой перевод доступен для получения. Сотрудник банка при мне звонит на другой номер и получает иную инфу " перевод не зарегистрирован в системе". Что за хрень, господа? Работать будете?

  • Лариса

    Никому не буду советовать пользоваться системой Western Union, три дня хожу и не могу получить 500 долларов Бин-Банк тупит или система переводов? "Иван кивает на Петра, а Петр на Ивана". Банк считает что виновны Western Union, что делать?

  • Витилий

    Здрайсвуйте.У меня проблема,мне выслали деньги с Польши в Австрию ,но неправильно указали фамилию ,с Польши уехал этот человек.Подскажите как быть?

  • Сергей

    С таким отношением Ваших операторов к клиентам, их у Вас скоро не будет! Наверное работу операторов никто не контролирует, безответственность полная! Никому не буду советовать пользоваться услугами Western Union!!! Перевод висит ,помочь не кому! Плохо!!! Очень плохо!!! Оператор по имени Руслан, сказал, что ничем помочь не может. Ну и что теперь..........? Берете такие деньги за перевод и так не серьезно относитесь! Позор!

  • Александр

    Ранее я был зарегистрирован на сайте и делал переводы.Все было как по маслу.Но,после некоторого перерыва,сегодня решил воспользоваться вновь.И ничего не получилось.Обратился в службу поддержки.Оказывается из за того что у меня поменялся номер телефона я не могу ни воспользоваться своим профилем,ни зарегистрироваться вновь. Ранее мне казалось что это ОРГАНИЗАЦИЯ ориентированная на клиента.Но оказалось что я даже номер телефона поменять не могу.А соответственно воспользоваться услугами по переводу средств.

  • Игорь

    Почему из Беларуси перевод работник банка отправляет долго: ошибка на стороне юстерна. 11.01.2016 в 16.20

  • Ирина

    Добрый день! Скажите, пожалуйста, что является основанием на невыдачу мне денежного перевода в долларах по системе вестерн юнион в банке "Кольцо Урала" в г. Губкинский ЯНАО? Банк систематически говорит мне, что они могут выдавать только в рублях. Спасибо

Используя Hurikat, вы соглашаетесь с использованием печенья.

Подробнее OK