Клиентская служба сети магазинов «Перекресток»

Как позвонить на горячую линию сети магазинов «Перекресток»: номер телефона, режим работы, часы пик, ссылки и FAQ

Номера телефонов

Горячая линия сети магазинов «Перекресток» 8 (800) 200-95-55 Центральный Офис +7 (495) 662-88-88

Время ожидания ответа оператора

Недолго Примерное время ожидания до 23:59
Пн 20 Вт 21 Ср 22 Чт 23 Пт 24 Сб 25 Вс 26
00:00 23:59
Недолго
Закрыто

Адрес

📍 ЗАО «Торговый Дом «Перекрёсток» Ул. Средняя Калитниковская, дом 28, стр. 4
109029
г. Москва
📍 Закрытое Акционерное Общество «Торговый Дом «Перекрёсток» Суворовская площадь, дом 1
103473
г. Москва

Неверная информация?

Клиентская служба сети магазинов «Перекресток»: мы будем рады узнать Ваше мнение о данной организации, но убедительно просим Вас уважать правила Спешуна и воздержаться от грубостей, оскорблений и нецензурной лексики.

У Вас есть вопрос, проблема или, наоборот, их решение? Поделитесь с другими пользователями!

  • Клеопатра Петровна

    Довелось мне давеча купить в магазине Перекрёсток в ТЦ Калейдоскоп, недалеко от станции метро Сходненская, Зефир Белёвской фабрики. Товар шёл со скидкой по 109 рублей за коробку. Зефир этот всегда нравился моим домочадчам, ибо считается натуральным и якобы без химии. И что же обнаружила моя дочь, разломав зефирину пополам?! ЧЕРВЕЙ! С этого злополучного чаепития больше Зефир не покупаем, особенно Белёвский. Ну и от Перекрёстка осадочек остался. https://uploads.disquscdn.com/images/888943255997d364c09498c018b88a31bb77a1fdabba0e07b7482eba76fff568.jpg

  • Надежда Григорьева

    Доброе утра! Комментарии излишни. Всё видно на фото. Ругаться с утра и портить себе настроение на целый день не хочется, но Осадок остался((( (Магазин "Перекрёсток" , Санкт-Петербург, п. Шушары, Колпинское шоссе 77)

  • Надежда Григорьева

    https://uploads.disquscdn.com/images/3d1e26ded52bbd7eb8329cae3752aaa9bf2b1b6203d2951f89fd72fbdba4c227.jpg https://uploads.disquscdn.com/images/39a28815bad0fb1cf72543e03f49a4e9290c140799c2879f28532536131ce37a.jpg https://uploads.disquscdn.com/images/cf966ef7b549c9958625bf990a3b83e04a88b83f0a9213caea56414c1a395ebc.jpg

  • Виктор

    ПЕРЕКРЕСТОК ВОЛГОГРАДСКИЙ ПРОСПЕКТ Д.98 К.2 Продали сок апельсиновый, с просроком в МЕСЯЦ КАК ТАК ТО! ЭТО НЕ СОК ЭТО УЖЕ ЯД!

  • Лариса

    Хочу сообщить об ужасном качестве вина, купленного в Перекрёстке 11.10.2017 ? вино Абадзехи,красное, столовое, полусладкое, VINNIKOFF. ИЗГОТОВИТЕЛЬ ООО " АПК Мильстрим Черноморские вина" , РФ, Краснодарский край, Темрюкский р-н, п. Виноградный, ул. Мичурина, д56. ( Дата розлива на бутылке 27.04.17) У всех 3-х человек выпивших по бокалу (!) НЕ БОЛЬШЕ, на утро СЕРЬЁЗНО болела голова! Больше никто ничего не пил! Какого же уровня "качество" этого пойла!? ИЗБАВЬТЕ ЛЮДЕЙ ОТ ЭТОЙ ОТРАВЫ! НЕ ХОЧУ, ЧТОБЫ ДРУГИЕ ТАК ЖЕ СТРАДАЛИ И МУЧИЛИСЬ!

  • Ирина

    В магазине " Перекресток" СМ Бирюлевская по адресу г. Москва ул. Бирюлевская, д.51, к1 директор магазина Белова грубо относится к покупателям, вводит в заблуждение по цене товара. 12 октября 2017г. сыр Горноалтайский 50%круг был нарезан кусками и все куски взвешены по цене 919 руб.за кг, а ценник стоял 599 руб. за кг. директор магазина Белова в грубой форме и на повышенных тонах сказала, что так и должно быть, и я должна сама высчитывать сколько стоит кусок сыра. - недостаточная квалификация работника и плохое качество обслуживая.

  • Ксения Л.

    В магазине "Перекресток" по адресу ТЦ Речной, Фестивальная ул., 2 Б, Москва дорогой "отборный" говяжий фарш сначала был с огромным количеством жил, что его невозможно есть. Однако в последнюю покупку там было огромное количество костей, что чуть не стоило мне зуба. Есть подозрение, что там что-то не так с поставками мясной продукции. Просьба провести проверку.

  • ника

    Хочу сообщить о превышении своих полномочий ДМ и МРКО по адресу г.Москва ул. Медынская д.7 не ставя в известность сотрудника , ставят перед фактом о новом своем решении в отношении самого сотрудник (подчиненного) .В грубой форме "добровольно -принудительно" избавляются от сотрудников ,(говоря НЕ НРАВИТСЯ УВОЛЬНЯЙСЯ ИЛИ ПЕРЕВОДИСЬ !Я СПОКОЙНО МОГУ ТЕБЯ ЗАМЕНИТЬ ТЕМ КОГО УСЛОВИЯ УСТРАИВАЮТ) ! , которые пытаются донести до руководства свое недовольство о их решении .Нет лояльности к сотрудникам !

  • Андрей

    Здравствуйте.были в магазине перекресток с женой. сработала пожарная сигнализация. по радио передавали пройти всем на выход и что сотрудники помогут. Охранники смеются кассиры работают одминистрации нет.двери и выходы заблокированы.хочу пожаловаться на них.люди нервничали много людей детей. Москва ул Бирюлеаская 51к1

  • Sidorova Valentina

    Перекресток ул. Вахитова г . Нижнекамска . Мне очень интересно , почему свежую картошку замораживают и потом продают как свежую , из такой картошки нельзя ничего приготовить , а через два дня хранения в квартире картошка начинает бродить . Разве можно свежий картофель хранить в морозилках , а потом продавать как свежий , тогда уж писали бы на ценниках картофель мороженный .

  • Лада

    Перекресток в Тц Золотой Вавилон на Новоясеневской д.11 всегда все тухлое и просроченное..Все надо проверять..Вот и сегодня купила молочные сырки, один из них от 22 августа.., пять дней просрочки..И так во всем- что салаты, мясо, рыба..Куда смотрит руководство??!

  • Лада

    Жалоба на просрочку

  • Инкогнит

    Я работник магазина "Перекрёстк" город. Ставрополь. 45-параллель. Хочу выразить свое не довольствие в адрес сотрудника МРКУ. Отношение к кассирам ужасное!!! Заставляют отдавать разницу за товар, выкупать товар. Прошу применить хоть какие-то меры(((

  • Валентина Николаевна

    В этом Перекрестке еще кассирши лентяйки. Сидят обсуждают обед, трещат о личных делах. Подойдешь к ним, они просят пройти на другую кассу, сами срочно делают вид, что перебирают какие-то товары или меняют чеки.

  • Алина

    Недавно забыла клубную карту перекрестка на кассе. Позвонила на горячую линию мне сказали что на карте нет баллов. Я знаю что там было около 600 р. Пришла в магазин попросила охрану посмотреть по камерам куда дела кассирша карту или позвать админа магазина. ни кто ни кого не позвал и охрана не захотел посмотреть. Сказал сидеть и смотреть ему нет смысла.

  • Дмитрий Дупин

    Я покупал арбуз в перекресте 23.07. В 14-00,Мос обл.город.Лесной городок и после приема данной ягоды получил сильнейшее отправление желудка(пришлось пропустить работу по состоянию здоровья),так же как и мои гости.просьба принять меры!!!ps.если что часть арбуза еще сохранил для экспертиз

  • Инна

    Добрый день! 23.07.2017 я приобрела салат в Перекрёстке, который находиться по адресу г. Москва, ул. 3-я парковая, в 20:40. Салат был испорчен. И это уже не первый раз, когда просроченный товар в этом магазине выдают за свежий. Постоянно приходится проверять мясо, 3 из 5 случаев оно было на гране либо не пригодно для готовки. Это возмутительно. Прошу разобраться с этим и следит за продажей своей продукции! Ходить в этот магазин больше не буду.

  • Зинаида

    Москва, Добрый день, меня зовут Зинаида Степановна вчера 21.07.2017 г приблизительно после обеденное время я зашла в Перекресток у метро Курская В ТЦ Атриум.Земляной Вал, 33, в торговом зале я из сумки доставала очки, совершив покупки оплатив их на кассе собиралась уходить ко мне подскочил охранник не представляясь в наглую полез в мою сумку, где были только мои личные вещи ничего не найдя он сказал можете проходите. Это что значит я честный человек а он даже не извинился, это что за унижение я между прочим на пенсии и меня постоянного клиента так унижать? Прошу руководство принять меры к данному охраннику, я как Ваш постоянный клиент больше не желаю его видеть. Имя охранника Николай(Так к нему кассир обращалась), если в ближайшее время изменений не будет я направляю данную жалобу в высшие инстанции. Спасибо.

  • Светлана

    В ,, перекрёстке" на Можайском шоссейных 31 корп 1. Не работает морозильная камера с мясом!!! Под холодильником тряпка и огромная лужа. Даже рукой нетощущения холода. Магазин скоро закрывается и значит ещё ночь мясо будет лежать не в холодильнике! А напротив прилавок с ,, свежей "рыбой, не зря она завоняла весь ТЦ ,, Молодёжный. По рыбе ползают зелёные мухи. Администратора сказали нет, ушёл домой спать спокойно!!! Никогда не зайду больше в перекрёсток.

  • Екатерина

    Добрый день! В магазинах всегда проблема с наличием акционных товаров, уже несколько раз замечала, что товары просто не выставляют в зал или выставляют в минимальном количестве. Вчера, 5 июля 2017 года, в магазине "Перекресток" по адресу г.Москва, ул.Маршала Бирюзова д.32 произошла следующая ситуация: На данный момент в магазинах проходит акция - черешня по 169 рублей за килограмм. В зале она отсутствует с самого первого дня проведения акции. Вчера, находясь в отделе овощи-фрукты заметила, что одна из кассиров подходит к весам с пакетом черешни и взвешивает ее, я задала вопрос - где у вас в магазине лежит черешня, кассир сделала вид, что не услышала меня, я повторила вопрос - она отмахнулась рукой, сказав, что там где-то в зале лежит, я попросила показать мне конкретное место, так как в зале нет никакой черешни, в ответ она сказала - вот, возьмите мою, всучила буквально мне свой пакет с крупной хорошей черешней по 169 рублей за килограмм и в прямом смысле убежала, чтоб избежать дальнейших вопросов. Вопрос: почему сотрудники не выставляют акционный товар в зал, а распределяют его между собой??? Если не будут предприняты никакие меры, я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор. Кассир эта азиатской внешности, обычно работает в зоне касс самообслуживания, стоит рядом с ними.

  • Валера Крупин

    Растреливать нужно за вредительство...

  • Валера Крупин

    Нижний Новгород. Перекресток на Южном жоссе 35.Глядя на зав.производством мясного цеха Ю.Фомину задумываешься как подбирается руководящий состав.Женщина малообразованная не культурная и хамка...В течении рабочего дня кричит на подчиненных унижая их человечесское достоинство тем самым снижая производительность...Люди увольняются не желая терпеть хамство...

  • ВАЛЕНТИНА

    В магазине "Перекресток" на Кантемировской д 6 тоннами выкидывается товар который портинся из-за нереализации высоких цен Сегодня я зашла в магазин и видела как рабочие все овощи снимали с продажи и тележками вывозили на помойку я попросила пригласить администратора но мне сказали админисрация рабртает с 11 часов а до 11 часов магазин без руководства а кто ж тогда распоряжается выбросом товара на помойку ??? В разгар овощей и ягод цены очень высокие ! Молочные продукты очень дорогие ! Господа неужели вы не понимаете если цена будет чуть ниже товар будет продаваться быстрее и в полном объеме и не надо выкидывать на помойку и еще платить за транспорт чтобы его вывести на помойку ! О какоей прибыли может быть речь...? О какой зарплате могут мечтать сотрдники магазина ..? Какой стимул может быть у сотрудников , чтобы вежливо и культурно обслуживать покупателей? Вот она цепочка повышения качества работы в целом Я не думаю что это для вас новость это вы отпускаете цены не учитывая спрос покупателей значит вы это делаете умышленно можно ошибаться ... но не системно ! Такое письмо я адресую Министру торговли ... чтобы вы вместе нашли выход и организовали ценообразование в вашей сети

  • Яна

    Город Владимир. Магазин в центре, в Северных торговых рядах. Продавца из отдела сыров не было 20 мин на месте, подходили покупатели, ждали, уходили. На мою просьбу к сотрудникам магазина пригласить кого-нибудь в отдел, все пожимали плечами, либо делали вид, что не слышат. Когда она вернулась на мою просьбу отрезать пармезан, отрезала другой сыр. Обнаружилось, что сыр не тот только после возвращения домой. Вообще, кассиров часто не хватает, работает одна-две кассы в магазине.

  • Александр Трифонов

    В городе Самара на ул.Беларуская 131 магазин перекресток стоял в очереди и работала одна касса я сказал можно открыт вторую кассу на этот вопрос администратор отказалась открыт вторую кассу

  • Аноним

    С-пб Озерки . магазине очень холодно , 1 продавец на все отделы бегает , то на колбасу , сыры , рыбу , мясо , салаты , пироги и горячую кулинарию , отчего собираются очереди и покупатели ругаются . Наберите персонал !!!! Кассиров не хватает , вечером постоянно очереди ((((

  • Наталия

    В Перекрёстке на Хабаровской 15 преобрела форель по цене 499 руб. Была уверена , что покупаю действительно форель. При разделке рыбы была удивлена её окраской-она белая, а по вкусу просто безобразная, напоминает селедку. И это уже не первый раз. Хочется посмотреть в глаза поставщика этой продукции и подать на него в суд за фальсификат

  • Сергей

    В Перекрестке по Малой Монетной д.2 лит.Г приобрёл томатный сок по полной стоимости 154р., хотя на прилавке сок стоял с акционным ценником за 89р. На кассе не обратил внимание, сам конечно виноват. Но, такое не первый раз, ценники не меняются, по всей видимости, намеренно. Работаю рядом и захожу каждый день, акционный ценник после окончания акции, может не меняться и два дня. Это халатность или мошенничество? И то и то, я так думаю. Надеюсь хоть безразличия не будет и что то изменится...

  • Тамара

    Хотела воспользоваться в очередной раз своей картой Перекрестка для списания баллов, на кассе мне сказали, что карта заблокирована. Это как??? Я позвонила на горячую линию, единственное, что мне сказали, это, то, что данная карта оформлена вдруг на другого человека, и что мне перезвонят. Прошло 3 недели, до сих пор жду. Первый раз сталкиваюсь с подобным безразличием, обычно другие компании реагируют сразу, а здесь одним клиентом больше одним меньше не имеет значения.

  • Катя

    Не корректно работают весы, или продавец, купила 4 вида фруктов везде разный вес, естеснно указано больше чем в действительности. Адрес магазина Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, 2, стр. 1. Кассир Кислова.

  • Ирина

    Москва.магазин по адресу Пятницкое ш.Сегоднч в рыбном отделе обратила внимание на аквариум с живой рыбой.Зрелище ужасающее.Рыбины в каких то пятнах.В мутной воде .Видно голодные. Смотреть не приятно и очень их жалко.Не вызывает желание вообще что то покупать в этом отделе.

  • Элла Русанова

    Г.Самара ,ул.чернореченская 38 ,купила маффины "три шоколада"и только потом обратила внимание ,что ценник переклеен,да по вкусу уже все засохли и не вкусные !!!прошу обратить внимание на этот магазин !и уволить таких менеджеров !

  • Ольга

    Вы правильно читайте,а потом претензию свою озвучивай те. Не всегда под ценником лежит верный товар,в данном случае, это ваша не внимательность

  • Ольга

    Очень интересно посмотреть на того человека, который печёт куличи,в котором находятся красители, который могут оказывать отрицательное влияние на активность и внимание детей.14.04.17 приобрела пасхальный кулич,но когда увидела его состав, просто опешила, сплошное Е,разрезала кулич,а он весь серый. ..ребята, вы из чего печёте?кошмар..выпечка ваша всегда на 3-из 5,а куличи это вообще улёт, ,,фу, первый и последний раз купила

  • Татьяна Симонова

    Вчера 31.03.2017 г зайдя в магазин Перекресток по адресу г. Москва ул.Кавказский бульвар д 26 обратила внимание на акцию - колбаса докторская (небольшой ботончик, граммовку не уточню) 129 р., да и лежало на полке всего 2 изделия данной продукции и то в самом дальнем углу (да странно, но она так было). Очень было заманчиво и я решила купить. На кассе была очень удивленна суммой , что списали с моей банковской карты, так как покупок было не много не составило труда подсчитать сумму по тем ценам что были заявлены, она оказалась в 2,5 раза дороже. Попросила кассира озвучить цену на товар, на что выяснилось , колбаска то стоит в 2,5 раза дороже от заявленной цены на ценнике.Дальше было еще интересней, на просьбу вернуть деньги мне не отказали,но нужна подпись старшой смены(она как раз в это время стояла разбиралась с очередным не довольным покупателем), пока происходили эти действия старший кассир Лакербая Манана (с копии чека что мне оставили)вызвалась уточнить цену и как выяснилось она действительно стоит в 2,5 раза дороже(т. е. получается какие претензии). После того, как очередной жертве было все сказано и разъяснено что она не права(общались дамы рядом) , очередь дошла и до меня. Предложили пройти посмотреть цену на товар,прошли и о чудо, цена стоит действительно в 2,5 раза дороже, желтого ценника как и не было, кол-во продукции увеличилось в разы. Как сказали, да такой ценник был, но был на другую продукцию(ветчину) читать надо!!! Но в том то и дело что читала ( попробуй сейчас докажи что нибудь было в голосе продавца колбасного отдела) и слово колбаса от ветчины сильно отличается, получается что своим глазам тоже нельзя верить , тебя все равно обвинят.Это у меня было только 3 наименования и я обратила внимание, а кто берет энное количество всего, да и обычно в магазин заходишь после работы, где там все досконально проверять !? Ладно деньги согласились вернуть и вернули , по тем 2-м покупкам из 3--х , что не просила, там сумма по в сравнении с колбасой незначительная. Дело не в цене на колбасу(хотя это прямая обязанность продавца предоставлять верную информацию о стоимости товара)а в том что тебя обвиняют и обманывают с того момента как ты зашел в магазин за товаром и даже после того как ты попросил вернуть деньги за определенный товар, а не за тот за который ты не отказывался платить.

  • Венера

    Звонишь на горячую линию-постоянно не знают информацию. Вводят в заблуждение. Два оператора одной компании говорят разную информацию.

  • Vambr Dreddovich

    Сегодня купил дорогущую с.е., принес ее домой и ахел. Она под оберткой была сильно заплесневелая, что явно говорит о касестве хранения продукции и контроле в сети. Стоимость и вес на снимке.

  • Екатерина

    Приехала в новый магазин перекресток, Ленинградский проспект 37б, в тц старт, все понравилось, даже подсказали, когда подошла к кассе, была небольшая очередь, к кассиру подошла девушка и начала унижать персонал, потом как выяснилось это директор, я была в шоке, что директор так позволяет себя вести! Как вы допустили такого человека к руко водящей должности!?

  • Наталья

    магазин перекрёсток, находящийся в Долгопрудном на улице Корабельная, посещаю часто, но без особого удовольствия ( просто находится рядом с домом и по дороге с работы удобно), постоянно нужно проверять сроки годности, никакого доверия, но продавцы и кассиры всегда были вежливы, но сегодня 23.03.17 столкнулась с хамством нового кассира, которая из-за своей невнимательности не услышав моего предупреждения, что пробивает ненужный товар, перепутала мои покупки и покупки предыдущего покупателя, естественно пришлось ждать старшего, чтобы убрать лишние товары, быстро собралась очередь, во всём оказалась виновата я и было мне это высказано в "красочных" выражениях...естественно оставила свой отзыв в их книге, интересно дойдёт это до руководства магазина? будут ли предприняты какие-то меры?

  • Федор

    Карусель Озерная 50 отвратная приемке поставщиков, одну машину принимают по 40минут, водителей за людей не считают

  • Ivanna

    Вчера зашла в магазин перекрёсток на улице туристская и преобрела цветную капусту. Ранее я уже преобретала данный продукт и он был хорошего качества. Купленный мною вчера капусту, оказалось такой херью, так как из 2 кг капусты я выкинула в мусорку больше половина вилка... неужели трудно почистить капусту, мы вообще то деньги за неё платим, и выкидываешь часть!!! Это невозможно!!!

  • Ольга

    Вчера, 2.03. зашла я в перекрёсток экспресс в 6 вечера, хотела купить сигареты, стояла длинная очередь, а за кассой сидела с тухлой гримасой продавец-кассир. Когда подошла очередь моя, я попросила достать их, чтобы я купила в большем количестве. Они находились на соседней кассе, я знала о их существование, так как мне сказали заранее. После того, как я сказала этой кассирше о том, что они находятся на другой кассе, она начала на меня орать, мол у нее там нет и так далее. Ох да...о существовании бейджика с именем она вообще не в курсе что это такое. Я спросила как ее имя и фамилия, в ответ я получила хамство. Класс. А находится этот магазин по адресу: Волгоградский пр. 98 к.2. Сегодня хотела зайти в этот магазин и написать жалобу, но не зашла, потому что там сидела это чудо. Хотела позвонить по "Горячей линии сети магазинов "Пепекрёсток"" в ответ услышала о том, что мой номер заблокирован. Огонь просто. Я-постоянный покупатель, а меня еще заблокировали...нормально вообще живем. Без проблем, зайду тогда в этот магазин позже. Напишу. Без проблем.

  • Ольга

    Сегодня, 02.03.2017, в одиннадцатом часу вечера зашла в перекресток у метро Тимирязевская, чтобы быстренько купить молочки... На кассе встала четвертой в очередь к милому кассиру Татьяне Булановой, глядевшей с тоской поверх медицинской маски на скопление людей. Несмотря на столь артистические имя и фамилию, ни одного звука из-под маски Татьяны в процессе обслуживания клиентов я так и не услышала. Зато её взгляды и жесты сполна компенсировали это. У парня передо мной не читался штрих код на помидорах. Татьяна нарочито медленно достает лупу, рассматривает код, тяжело вздыхает и пробивает товар. Тут случается страшное. У меня запершило в горле, я сдавленно кашлянула, опустив лицо в шарф. Взглядом, брошенным на меня Татьяной, можно было дотла спалить пару маленьких японских городов. Затем последовал точный швырок разделительной палки в сторону моих продуктов. Когда пришла моя очередь расплачиваться, я протянула по-прежнему молодец молчащей Татьяне карту перекрестка. Она с видимым отвращением приняла ее у меня из рук, а вернула на специально вынутую и кинутую на прилавок монетницу . После чего молча отвернулась, видимо ожидая платежа. Я, наконец, сказала, что плачу картой, хотя сумма так и не была озвучена этой чудесной женщиной. Я это к чему, ребята. Я в этом магазине бываю часто. На кассах как правило девушки из ближнего и не очень зарубежья. Которые работают четко, разговаривают и даже иногда улыбаются. Считаю, что такое импортозамещение нам не нужно...

  • Андрей

    Добрый день, сегодня, 27.02.17 совершил покупку в магазине Зелёный Перекрёсток расположенный в тц "Океания" оплатив покупку на кассе с табачными изделиями, направился в сторону выхода, где зацепился курткой за металлический лист, которым отделаны стены, лист отклеился от стены, и его торчащий край, "ловит" посетителей магазина! В результате, разорванный рукав, испорчены настроение и планы на день! Пытался переговорить с администратором магазина, мне сказали, что его нет, а про торчащий лист, заявили,что не я первый, и они все знают! Буду требовать компенсацию за куртку! Выход от касс сильно заужен, пройти не зацепившись за стену с "ловушкой" очень мало шансов!

  • Владислав Братанов

    23.02.17 утром по пути с работы домой,решила купить продукты в Перекрёстке Шоссе Революции, 41/39, лит А...добравшись до дома,приступила к приготовлению,но куриный и домашний фарш,купленный 30 минут назад,оказался протухшим!положив в холодильник,намереваюсь вернуть его со словами:угощайтесь,оплачено!,а пока...идём с мужем в Перекрёсток Пятилеток пр-кт,2(он рядом с домом,и обычно всё покупаем в нём).Купленный ФАРШ СВЕЖАЙШИЙ И ХОРОШЕГО КАЧЕСТВА!СПАСИБО! 24.02.17 утром по пути на работу,возвращаю зловонный продукт.За прилавком другой продавец на мою претензию возражает:мы этот фарш не делаем и не нюхаем,когда продаём,на что я возразила:вам позволительно продавать тухлятину,не следя за годностью продуктов?! В ответ:"идите на кассу-вам вернут деньги" На кассе вместо извинений меня обвинили в том,что я вчера не достала фарш из пакета,поэтому он испортился-очень удобная отмазка на все случаи применима. НО,если бы вчера фарш был свежим,за сутки он не протух бы настолько!!!

  • сюзанна

    Здраствуйте,сегодня совершая покупку в магазине перекресток. по адресу м.кузьминки ул.Зеленодольская д40. через человека девушка покупала сигареты и ей не хватила денег .. девшка искала в сумке потом отошла взять у знакомых мелочь. кассир при всех стоящих покупателях обозвала ее (тормознутой и безмозглой).после покупки она сказала каждая 2 такая . потом после нее покупала другая девушка лет 30 ..продукты и пиво . Кассир с кревым лицом спросил паспорт ..девушка сказала у нее ксерокопия паспорта . и начала его доставать из файла. я кассиру показала свой паспорт чтоб она уже пробила этот товар . в ответ я услышала это не мое дело она сама решит кому продавать товар кому нет. на повышенном тоне. Как можно сажать таких кассиров который не знает поведения в торговым зале... темболее как то оскорблять покупателей! кассира зовут Нагоева Ида. касса №8 . это было в 22:24 14.02.17.

  • Юрий Терентьев

    Сегодня в Европейском купил ужасный салат с вареной говядиной просто куски непонятно каких вязки в горьких овощей и недоваренное мясо

  • Амалия

    Сегодня утром была в Перекрестке "Бурнаковский" это ужас.Меня обслуживала менеджер Вострецова Ксения..Пакет не педложила, карту не спросила, когда я сказала что у меня есть карта то она повысила на меня голос..Безобразие какое то а не магазин

  • татьяна

    Сегодня в перекрестке.гМосква,тц хорошо,продавец не знала как списывать денежные средства с картв кукуруза,начала срашивать др сотрудника,потом сказала что у меня 13рвсего может списать,как оказалось это мои баллы по карте,а то что на карте были денежные средства она и не увидела,собралась очередь получилось что я не могу оплатить товар, хотя денежные средства есть но кассир видит только баллы,чувствовала себя не ловко,научите сотрудников всему,чтоб не собирались очереди и покупатель не чувствовал себя не ловко,пришлось идти тратить время в др супермаркет,

  • Гульнара

    Уважаемые руководство сети "Перекресток"! Хочу поделится с Вами со своей историей, которая случилось по адресу супермаркет "Перекресток" Вешняковская улица дом 18. Я удивлена и очень обидно что со мной так поступили, испугана за не адекватное поведение со стороны сотрудников магазина работающие по адресу вешняковская дом 18 по времени четверг 03.02.2017 с 11.00 по 13.30, к сожалению я не запомнила их имена, менеджер женщина которая по видимому работает с охранниками сидит в кабинете возле у охраны в служебном входе и охранник который работал в это время в зале.Так как я работаю с Вашими сетями очень давно, но такое впервые. Сперва я пришла в магазин "Перекресток" по адресу вешняковская дом 18 работать являюсь представителем торговой марки, я знаю свои обязанности и добросовестно выполняю свою работу, зашла через со служебной вход поздоровалась, представилась потребовали медкнижку, показала. Сказали, что в моей медкнижки нет какой то печати 2016 года когда уже 2017 год? Потребовала объяснить по точнее в ответ получила, что они не допускают к работе. Я уточню более подробно этот момент, что: Я поняла прекрасно! Меня не допустили работать, они имеют право. В итоге попрощалась и вышла со служебного входа.У меня рабочий день в тот момент именно в это время закончился!!! Решила зойти в магазин за одно купить для себя продукты так как живу поблизости. Захожу через центральный вход для покупателей ,тут меня встречает охранник и подходит ко мне поближе начинает толкать меня своим телом,точнее животом и руки в сторону,применяя силу. Я у него спрашиваю:" Что вы делаете?" А он мне в ответ:" Вы должны сюда приходить работать, а не просто фоткать?" Я не поняв его поведение по отношению к покупателю решила его предупредить, что я в данной момент покупатель. Обошла его и подошла к ветрине, а он следом за мной прикрыв мой обзор подходит по ближе и опять применяя силу начал меня толкать разговаривая по рации с менеджером женщиной которая кричала не допускать меня к ветрине. Я от испуга в растерянности за не адекватное поведение сотрудников магазина отошла в сторону. В итоге они начали требовать номер моего руководителя почему то ??? От покупателя!!! Сказала им:" Не дам.Зачем и почему это потребовалась?" В ответ услышала:" Что может быть я больна не имею право дотрагиваться к товару и фоткать." Уточняю к Покупателю!!! Я даже не успела дотронуться к товару и даже не собиралась фоткать, если даже как покупатель я думаю имею право фиксировать цены товара на блокноте либо по фотокамере на выбор в общественных местах. В продолжение не адекватности сотрудников магазина по отношению к покупателю, менеджер женщина по рации кричит охраннику вызываю полицию, а ему приказывает удержать меня любыми способами т.е. применять силу??? Охранник долго не думал начинает на меня нападать,толкать животом меня руки в сторону закрывая мое пространство применяя силу,а я в сторону испуганная,насильно отбирает мою сумку. Я у него в шоке спрашиваю:" Что вы вытворяете?" Он улыбается. По рации менеджер женщина продолжает еще что то выкрикивать, я просто уже не стала обращать на нее внимание когда тут такое происходит. Просто уже не зная что делать говорю ему, что сейчас же отпустил мою сумку сама вызову полицию, а он улыбается??? В растерянности отбираю у него насильно сумку убегаю от них, а он за мной побежал и не догнав меня остановился. Вот,по моему мнению, это полный не адекват сотрудников у менеджера женщины и у охранника магазина по залу по адресу вешняковская дом 18. Я бежала от этого магазина с такой скоростью прям до своего дома и вся до костей дрожала от испуга. Вы вот представляете? Человека до какого состояния довели! Я только прихожу в себя,даже не хочу вспоминать этот случай. С другой стороны смешно, но обидно. Надеюсь Вы меня поймете. Мне интересно они со всеми покупателями так не адекватно себя ведут? Интересно почему они себя так ведут? Что хотели взять у меня? Этот случай можно предписать к групповому грабежу,преступность, так как они связывались между собой по рации, умышленно применили угрозу к покупателю, насильно отбирали у нее сумку. Нарушение защиты права потребителя. Я думаю Вы заинтересованы в продажах,хотите расти и в будущем развиваться, то тогда вы не допустите, чтоб в Ваших магазинах работали не адекватные сотрудники и будут происходит такого либо рода происшествия, и то, надеюсь, что этот случай только со мной произошел. Хотя я слышала достаточно историей и жалоб. Спасибо за понимание и внимание с Вашей стороны! Надеюсь Вы обязательно предпримите меры по данной ситуации! Буду ждать ответа!

  • Алина

    Магазин на улице Борисовский проезд дом 3! Постоянно обветренное мясо, курица, рыба!Неужели нельзя прикрывать товар??? Его мерзко брать!!!

  • Иван Догов

    ВНИМАНИЕ! "ЖЁЛТЫЕ" ЦЕННИКИ "СУПЕР ЦЕНА" В "ПЕРЕКРЁСТКЕ" - ОБМАН!!! Уважаемые руководство сети "Перекрёсток"! Вам не кажется, что бравурное перекрёстовское: «МЫ РАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС», в контексте ниже приведённых фактов, звучит несколько самонадеянно? То о чём пойдёт речь не является недоработкой, о которой можно лишь сожалеть, администрации сети или директоров супермаркетов «Перекрёсток». «Не дошли руки», «не знали», «не замечали», «упустили» и пр. оправдания не подходят к СИСТЕМАТИЧЕСКОМУ, поставленному на поток, ПРЕСТУПНОМУ обману покупателей, привлекаемых «жёлтыми» с жёлтым же стоппером «СУПЕР ЦЕНА» ценниками, прежде всего, промо акций! Свидетельствую как непосредственный очевидец! В обучение, под руководством администрации «Перекрёстка» Домодедовский» по адресу: 115569, Москва, улица Домодедовская, дом 12, во время моего трёхмесячного «испытательного» срока, помимо прочего, входила произвольная (липовая) установка продавцами якобы «прежней», высокой, зачёркнутой, цены на «жёлтые» ценники, чтобы вторая основная цена (по факту без скидки) выглядела как бы со скидкой % в 40-50. Товара, предназначенного для «промо», обычно хватает максимум на 3-4 дня. Выкладывается новое «промо» во вторник. Таким образом, к пятнице промовские стеллажи становятся полупустыми и администрация заставляет персонал забивать их любым или предназначенным для следующей промо акции товаром (на который ещё не известна будущая цена со скидкой), преступно устанавливая цены по выше описанной схеме. Другими словами, ВЕСЬ персонал «Домодедовского», а сегодня, 27 января 2017 года, я выяснил, что речь, очевидно, можно вести, и о всей сети «Перекрёсток», постоянно совершает преступление, обманывая население России, ради личного обогащения руководства сети. Ровно эту же «домодедовскую» историю я сегодня увидел и заснял в Вашем супермаркете «Перекрёсток» по адресу: 117574, Москва, улица Голубинская, дом 5, корп. 1. Где на стеллаже для промо акций выложены «конфеты БАТОНЧИК РОТ ФРОНТ 250 г.», которых по этой акции там вообще быть не должно, со старой (зачёркнутой) ценой 165 руб. и новой 115 руб. Не нужно меня убеждать, что «Батончики» по Вашей же прежней цене 115 руб. вдруг скоропостижно подорожали до 165 руб., а по «мутному» промо снова вернулись к старой цене при том, что эти же «Батончики», но весовые там же идут по новой цене 259 руб. за Килограмм! Знаю, что моё обращение к Вам - «глас вопиющего в пустыне». Скорей необходимая формальность. Совет: срочно исправьте ошибки, чтобы потом не искать виноватых! https://uploads.disquscdn.com/images/aa71a41aea8cff7cc2ec25171d4ca8587ed3f640fb16e6e96d1102ad8669c00b.jpg

  • Nicholas Troitskiy

    Перекресток у метро Динамо - Театральная аллея, дом 3, строение 1. Невозможно купить корм для кошек. Какие-то люди, якобы по поручению сверху, переделали весь магазин - и при этом не осталось места корму для животных. Приходится выпрашивать его у сотрудников, приносящих отдельные пакетики из-за кулис. Маркетинговый ход, прикотором меняются местами все отделы, давно изщвестен. Но почему при этом пропадают целые категории товаров???!!!

  • Элла

    Жалуюсь на Магазин Супермаркет Перекресток - Москва, ул. Мусы Джалиля, 6, корп. 2 Итак неоднократно замечаю, что овощи и фрукты лежат на лотках, уже тухлые или мороженые, при легком нажатии он проваливается и гниль вырывается наружу, мороженые товары не редкость в магазинах сети Перекресток, считаю, что мороженые продукты это отходы, которые надо выбрасывать, на помойку, а не продавать как хороший товар. еще товар молочные продукты, которые вышли из срока годности выставляются на продажу в виде 50% скидкой перепечатывают ценики якобы товар еще имеет срок годности, это ложь так как люди неоднократно травились.

  • Оля

    Хочу пожаловаться на магазин перекресток г.Подольск который находиться в здании центрального рынка. Сегодня 19.01.2017 я с ребенком пришли в магазин положили вещи в ящик хранения и пошли делать покупки . Когда подошли к кассе я увидела ключа от ящика хранения нет, скорее всего обранили. Я подошла к оранникам ( 3 оранника на входе стоят) все объяснила и еще раз посмотрела закрытли наш ящик, он был закрыт. Охрана сказала пойти поискать, хотя мы уже все прошли ключа не было, но всеравно прошли и пошли оплачивать покупки и увидела что ключ стоит в ячейке и ящик приоткрыт, я подошла и ооткрыла его и там лежала только детская книжка и то мокрая , а остольных вещей не было. Пускай там ценного небыло нечего. Забрали конфету чупа чупс и игрушку и мою тушь. (Тот кто забрал игрушку и конфетку , ему должно быть стыдно.) Орана знала от кого ящика потерялся ключ, они стояли рядом ящиками когда мы ходили искали ключ. Меня больше всего поразило как они отреагировали когда я сказала что у меня пропали вещи они быстро все разбежались. Больше моя нога в этот магазин не ступит. Еще напищу письмо в перекресток.

  • Светлана

    Жалоба на перекрёсток на улице 2-я Синичкина! На витрине не указано, что с собакой вход запрещён, нет наклейки, а грузчик и охранник выгнали меня и маленького щенка!!! И ещё при вхоже в магазин пахнет тухлой рыбой!!!

  • Эдуард

    Добрый вечер. Куда я могу обратиться с жалобой на директора универсама Перекресток на Олимпийской деревне Леликовой Н.А. Заранее спасибо. Ведет себя по хамски по отношению своим подчиненным.

  • Иван Догов

    ВОЗМУЩЁН! Возмущён ПРЕДЕЛЬНО! Что творится в вашем универсаме «перекрёсток» по адресу: 115569, Москва, ул. Домодедовская, 12 ? Вы вообще думаете наводить здесь порядок?! Мне 53 года и проживаю я в соседнем доме. Старожилы говорят, что раньше было лучше, не знаю, только на моей памяти этот бардак здесь длится уже третий год! Очереди в кассы по 10-20 чел. постоянные! Работающих касс практически никогда не бывает более 2-3! Покупатели, стоя в очередях, психуют. Вызвать директора, несмотря на неоднократные попытки, не представилось возможным никогда! Работники и администрация универсама общаются между собой исключительно на матерном лексиконе, не испытывая никаких неудобств от присутствия при этом покупателей. К серой металической двери, справа от аквариума с карпами, с детьми или женщинам подходить вообще следует запретить. Оттуда постоянно доносится такая отборная матерщина, что мне, мужчине, становится неудобно перед собственной женой. Половина полок полупустая, на остальных бардак! Зачастую целые отделы, прикрывшись бумажкой «данный отдел находится на перевыкладке» попросту закрыты! О какой выручке может идти речь?! Ценники отсутствуют или не соответствуют фактической цене (в отделах «бытовые товары», «алкогольном», «молочном», «рыбном», «пивном», «кондитерском» и «овощах»), отсюда постоянные разборки на кассах. Уборщики поломоечной машиной ездят прямо по ногам даже не извиняясь! Пытались вызвать директора универсама из-за той самой «серой металической» двери чтобы пожаловаться на уборщика - БЕСПОЛЕЗНО, снова не вышел!! Зато минут пятнадцать спустя пришли две администраторши с очевидными признаками алкогольного опьянения, «книгу отзывов» не «нашли» - просто нет слов!! Сосед взял шесть бутылок пива - три с истекшим сроком годности, селёдка - просрочена! Там у вас, что, совсем обалдели что ли?! Поражает даже не этот ХЛЕВ с его персоналом, как мы, местные, между собой давно называем этот «перекрёсток», а то куда смотрят руководители сети «Перекрёсток» и X5 RETAIL GROUP, а более того, как Роспотребнадзор вообще позволяет торговать этому универсаму!?! Обещаю, если в самое короткое время, вы не наведёте порядок в этом универсаме, мы напишем коллективную жалобу в Роспотребнадзор с требованием его закрытия. Слово! Настоящий Хлев!!! P.S. Зашёл на форумы, ознакомился с жалобами на этот универсам двухлетней давности - дежавю! Очевидно и слепому: причина такого бардака - кризис управления в данном магазине. Работать нужно!

  • Елена

    Беспредел с магазине на Новом Арбате!!! Продавец посодействовал продаже алкоголя несовершеннолетней! Решил, что он самый "умный"и пробил бутылку вина следующему покупателю, а несовершеннолетняя не отходя от кассы с "добрым@ дяденькой рассчиталась! И все это на глазах и с одобрения продавца!!!

  • Михаил

    Беспредел в магазине Перекресток по адресу: г.Москва, ул. Пришвина 22 тц Александр м. Бибирево Такого отвратного магазина я еще не видел. Товар, который должен храниться в холодильнике - хранится в тележках в торговом зале, все это течет и воняет, а предприимчивые продавцы рассовывают этот товар по неработающим холодильникам. Переклеиваются этикетки на товаре, с изменением сроков фасовки, отличных от производителя. Упаковки вздутые, но продукты не снимают с продажи. Сотрудники агрессивные, матерятся, хамят, угрожают. Посмотрите сами: https://www.youtube.com/watch?v=LTennm9l7Kw https://www.youtube.com/watch?v=unOnJ312YMQ https://www.youtube.com/watch?v=JoImlINwyuI https://www.youtube.com/watch?v=mrkQiGmGGoM https://www.youtube.com/watch?v=wtKOtHqWFHE https://www.youtube.com/watch?v=DOzBSEL3fFE https://www.youtube.com/watch?v=DOzBSEL3fFE

  • Галина

    Здраствуйте! Была вчера 10.01.2017г. вечером в Перекрестке по улице Сходненская 25 г. Москва Были большие очереди я была 8! На просьбу открыть кассу, мне по хамски ответили Дословно ( Сейчас покурим и откроем)!Зашла сегодня такая же история работает 2 кассы!Это Вы так цените своих покупателей?

  • Victor Levykin

    8.01.2017. Очень давно такой наглости не видел. Около 2 часов по полудню в Перекрёстке на ул. Раменки в Москве хотел купить пару одинаковых бутылок Ламбруски по 300 с чем-то рублей и бутылку Кьянти за 540-570 рублей. Это цифры с ценников на стеллажах. На 7-й кассе мне сообщили, что цена этого вина 1800 с чем, то рублей. Неплохо? По кьянти вопросов не возникло, а вот Ламбруска - мало того, что одинаковые бутылки оказались в разную цену, так ещё и в сумме около 1300 рублей! Это у вас рождественский подарок такой?! Постыдились бы!

  • Виталий

    Вчера кассирша настаивала чтоб я купил ихнию карту перекрестка типа бонусы будут.Ну купил а активировать немогу через приложение пробовал и через сайт тоже.Чета я посмотрел такие отзывы плохие за ваши пластиковые карты.По уголовному кодексу 159статья.Скока вы интересно людей обманули? Чё думаете хитрые.После выходных в прокуратуру надо будет сходить да заявление написать.Это будет правильное решение.Откуда пишу город Екатеринбург

  • Аноним

    27.12.2016 г. Москва ул. Мусы Джалиля 6/2. Перед походом в сие заведение просмотрел акции на определенную группу товаров. Начну с того что товара который я хотел приобрести, не оказалось. Ладно, бывает такое, раскупили, взял другой товар, на кассе сказали что данный товар стоит больше и назвала мне цену % на 30 выше. сходили с кассиром к прилавку показать ценник, далее 10 минут ожидания и голос в громкоговоритель, попросил подойти продавца отдела, на что продавщица отдела салатов , а именно в этом отделе я попытался совершить покупку, ответила что занята и скрылась бегом из виду. С такими работниками и таким отношением к покупателям им самое место работать в сельпо

  • Аноним

    с каких пор мелкие монеты перестали быть деньгами?

  • Анечка Лобачева

    https://uploads.disquscdn.com/images/c03a796d737f5c29dc118adabdc68d3b8df68d7291e26f9c0570d5b0becb9717.jpg В магазине сегодня 8.12.16 на улице Мусы Джалиля д.6 купила курицу гриль. Начала её разделывать и что я вижу:ПЛЕСЕНЬ!на полную внутренность курицы!фу! Отнесла администратору и спросила:"как так вообще?" На что получила ответ:"я даже сама не знаю как так получилось" вот вам и кухня магазина "Перекрёсток"

  • Ирина Потапова

    В приложении "Перекрёсток" указывают заведомо неверные цены!Приходя в магазин,цены совершенно другие,и такое постоянно!!!Сотрудник,отслеживающий работу приложения,получает свою зарплату не понятно за что!!!Написав им,позвонив создав инцидент,мне так и не ответили!!!Вот такое отношение!!!

  • Наталья Голубина

    23.11.2016 Г. Сегодня 23.11.16 г. в магазине «Перекресток» (г. Москва, ул. Паустовского, д. 6, корп 1, Ясенево)я столкнулась с непозволительным поведением и хамством кассира кассы №1, зовут Лариса (фамилию я на бэйдже не разглядела, касса № 1, инцидент произошел около 19-30, на камере все должно быть зафиксировано, есть свидетели ). Я предьявила кассиру карточку клуба Перекресток для начисления баллов, карточка лежала прямо перед кассиром. После оплаты покупок кассир не предоставила чек о проведенных баллах. Я попросила дать мне этот чек. Кассир в грубой форме ответила, что она не знает, где чек, может она его выбросила, а может и нет. На все мои просьбы она либо не обращала внимания, либо хамила. Я попросила подозвать администратора. Охранник предложил мне оставить покупки и искать администратора самостоятельно, хотя у него была рация. Поиски мои оказались, соответственно, безрезультатны. Я спросила книгу жалоб, которая, насколько мне известно, должна находится в открытом доступе и предоставляться по первому требованию. Охранник сообщил, что эта книга находится у кассира (под замком, видимо). Я подошла к кассиру кассы №1 и попросила дать мне книгу жалоб. Ее поведение было аналогично предыдущему. Кассир сказала, что у нее ничего нет, ничего она предоставлять не собирается и кто я такая чтобы у нее это требовать. Стояла очередь, конфликт был достаточно громким, администратор так и не появилась. Охранник с улыбкой наблюдал за происходящим. Я достала мобильный телефон и предложила кассиру на камеру повторить мне, что никакой книги жалоб у нее нет и ничего она предоставлять не собирается. В ответ кассир вскакивает со своего места , бросает кассу и покупателей и кидается на меня с кулаками и оскорблениями. Честно говоря, я такого не видела никогда и нигде ! В это время появилась администратор , сказала кассиру, что та будет уволена, проходя мимо меня на ходу принесла извинения и удалилась. Книгу жалоб я так и не увидела. Зато наслушалась до сыта рекламу водки Хортица, которую крутили по громкой связи в магазине каждые 15 мин. Кстати, эту рекламу вынуждены слушать мы и наши дети уже в течение месяца. У нас отменили запрет на рекламу алкоголя? Что происходит в этом магазине? На основании изложенного прошу администрацию сети супермаркетов «Перекресток» принять в отношении кассира меры, исключающие повторение подобных случаев проявления грубого отношения к покупателям и сообщить мне о принятых мерах. Голубина Наталья Владимировна, тел. 8-965-332-0051.

  • Светлана

    Сегодня решила зайти в перекресток на Шипиловской улице, а там сидит злая кассир Гаджиева Эрзият. На орала на меня за то что я ей дала по 10 копеек, начала кидаться ими. Видетели они не принимают по 10 копеек, а куда их тогда отдавать если не один магазин их не принимает?

  • Людмила

    Перекрёсток в тц европейский- кассир Жукова Татьяна касса6 приписала лишние 170 руб. Очень неприятно. И это не первый раз, проверяйте чеки

  • Екатерина

    Менеджер РКУ Ирина в Перекрестке м.Проспект мира, Протоповский переулок, д.3 ведётся себя нахально, грубо разговаривает, орёт на покупателей и на кассира.Бросает кассира не сажая его на рабочее место, не открывает кассу и уходит по своим делам. Ей напливать, что в магазине большая очередь, все покупатели стоят нервничают задают вопрос: почему кассир просто так стоит и не работает за кассой? Ещё я заметила, кассир-девушка поругалась с менеджером РКУ Ириной и этому кассиру сделали подставку в виде контрольной закупки. Это очевидный факт!!! Мне эта девушка-кассир очень понравилась проговаривая весь алгоритм обслуживания, внимательно, быстро обслуживала на кассе. Мне очень жаль, что с ней произошла такая неприятность и как постоянный покупатель этого магазина было неприятно на это смотреть и наблюдать. Это было 15.11.2016г.

  • Людмила

    Хотелось указать на неудовлетворительную работу Администрации магазина "Перекресток" по адресу: ул. Луганская 7. В настоящий момент осуществляется акция - по реализации кастрюль с 50% скидкой. Было желание приобрести всю коллекцию, но т.к. магазин только открылся, товар по акции, как пояснила администратор, еще не поступил. Захожу вчера (15.11.) в магазин и была обрадована, наконец то завезли, но смотрю на ценник, а там цена- в три раза выше от предлагаемых цен по правилам акции, так к примеру : - кастрюля MOULIN VILLA 2,3 литра - 3600 руб. зачеркнуто, а рядом 1798 руб., - ковш MOULIN VILLA 1 литр - 2800 руб. зачеркнуто, рядом 1398 руб., -кастрюля MOULIN VILLA 4,5 литра - 5600 руб. зачеркнуто, а рядом 2798 руб. и отмечу, это указано как "СУПЕР ЦЕНА". Фото прилагаю. Иду к "администратору" и задаю вопрос, почему цены отличаются от тех, что заявлены в правилах акции и на сайте магазина? И знаете, что ответил мне "АДМИНИСТРАТОР" - Татьяна Вениаминовна: - буклеты готовились заранее еще в октябре и в настоящий момент цены поменялись, т.е. выросли. Повторно задаю вопрос: - Вы уверены в своем ответе? Ответ "АДМИНИСТРАТОРА" - твердое ДА, так ей пояснили , кто правда не уточнила. 16.11. иду в Перекресток на Таганской, приятно удивлена, цены соответствуют Правилам акции. Покупаю что хотела, правда не совсем удобно было с таким грузом добираться. Вечером захожу в Перекресток на Луганской, цены без изменений, как и были. Снова обращаюсь к "АДМИНИСТРАТОРУ" с тем же вопросом, какая цена и почему цены в магазинах не соответствуют, ведь это сетевой магазин? И показываю ей чек. Ответ: как нам доводят , так и указываем . Подошла подмога из состава персонала, начали доказывать, втроем на меня "набросились" что у них указано якобы все верно - "зачеркнуто без скидки, не зачеркнуто со скидкой", давайте мы вам дадим фишки и покупайте сколько хотите....... Потом наверно дошло до Администратора и отвечает, товар сканируется при покупке и цена соответствует штрих коду. А вот в отношение цен, то нам доводят аж с самого Саратова. Русским языком сказать, облаяли меня .......впечатление осталось ужасное ............ В общем, мне так и не удалось доказать, что цены не соответствуют и нарушаются правила торговли. Да это еще не все. . Покупаю шпикачки по цене 100 гр. за 54, 20 руб., взвешивают по цене 69,2 руб., указываю на несоответствие, ответ персонала - не налажены весы...... Пробивают товар, а потом вспоминают, что есть скидочная карточка, которая была дана ранее, ну уже все – пробили и разводят руками. При покупке товара , не один из продавцов, ни разу , а мое посещение магазина практически ежедневное, не предложил фишки за купленный товар. Жалобную книгу, которая должна быть на видном месте , я так и не обнаружила. Уважаемая Администрация , хотелось бы, что бы мой отзыв был услышан и надеюсь получить обратную связь.

  • Saodat

    Кассиры в Перекрестке на можайском шоссе Молодежная пожитцмедлительныекупонама данный момент проходит акции посудакупокупонам так они даже не предложат взять наклейки и всю посуду сами берут сама лично была свидетелем вчера ( 13.11.2016г) как передо мной кассир делала покупку и нагло клеила в буклет наклейки и купила посуду.

  • Оксана

    Добрый вечер.В ЗАО ДТ " Перекрестке" на улице Советская г.Талдом МО Периодически наблюдаем такую картину. Начальник СБ на помойке магазина загружает в машину просроченные товары,причем просрочка до помойки не доходит,а грузится прямо в машину к начальнику службы безопасности.Это Нормально ?????????

  • Светлана

    как я устраевалась на работу в "перекрёсток"......Прошла собеседование у директора магазина.....по направлению съездила и прошла мед комиссию......ждала когда наступит 7.11 и пошла в отдел кадров (заранее пригласили)....Прошла службу безопастности (директор магазина заранее отксерокопировала мою трудовую книжку и отправила 28.10 в ок для проверки)......да,хочу Ещё добавит,что мне 45 лет и по закону РФ я обязана поменять свой паспорт на новый....на данный момент мой паспорт находится на замене,но мне выдали временное удостоверение личности....и вот тут...госпожа Барина Е.А меня притормозил увидев моё временное удостоверение личности..... заставила ждать меня за дверью 3 часа.... а затем отказала в приеме на работу..... и это по закону??????

  • Андрей

    Хамское отношение в Перекрёстке, в тц Европейский. Кассир отказывается озвучивать цену. От старшего кассира несёт алкоголем, на все вопросы отмахивается фразой. "Сегодня праздник, ну что вы ругаетесь" При звонке на горячую линию. Сказали что все решат. Не уточнив даже именем кассира, интересно, что они там будут решать. Бред!!!!!

  • Олеся

    Сегодня 01.11.2016 в перекрестке ТЦ Калейдоскоп (улица Сходненская, 56), продавец колбасного отдела, отказалась обслуживать. Махнув рукой в мою сторону ушла отвечать на вопросы подошедших покупателей. Хамское, отвратительное отношение. Попросила охрану вызвать администратора в зал, но он(она) так и не подошел. Далее еще хуже, спросив у охраны про жалобную книгу, тот ретировался, объясняя, что работает 30 мин. Жалобную книгу, ни в зале, ни на кассах не нашла и никто о ней не знает!!!!!! Прошу принять меры в отношении продавца и вернуть на видное место жалобную книгу!

  • Anna Evdokimova

    27.06 Перекресток в ТПУ Планерная, дважды списали деньги по карте, сказав, что первый раз не прошло, смс в магазине не ловит, только при выходе на улицу, первый чек якобы аннулировали, но не отдали, сказав, что нужен для возврата денег мне на карту. Обращалась и к заведующей Диане и в банк, сказали ждите,ждите, если не придет через 2 дня, приходите уточним, и так 3 раза. Замучалась ходить. так как была проездом в этом магазине. Сейчас уже 25.10 -денег не поступало от них. С июля месяца в Перекрестки ни ногой.

  • Константин

    Санкт-Петербург. В сети перекресток с 19 окт. по 25 окт. проводится акция: водка Русский Стандарт по 299 руб. Специально заехал купить, но над ценником обнаружил пустую полку. Вызвал менеджера, она сказала что больше водки нет. ВОПРОС: Почему не сняли рекламу, если кончился товар? В ВАШЕЙ СЕТИ, ТАКИЕ "АКЦИИ", НАБЛЮДАЮ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ.

  • Катя

    Пекресток.город Москва,находится в Тц метрополис Кулинария как на вкус не знаю,но ... По правилам роспотребнадзора ложки не должны находиться в салатах,так как они окисляются! Мне кажется зав.производства об этом должна знать!! И в том числе и продавцы! На вопрос ,почему ложки в салатах,ответ продовца был:"значит так должно быть!" Я сама в этой сфере работаю,и это у нас не допускается!

  • Вася

    Перекрёсток г. Сочи ул. Северная 6 ТЦ Сан-Сити! Персонал тупит по страшному!!! Такое ощущение что всех принимают на работу исключительно из интерната для умственно отсталых! Мало что кормят тухлятиной просроченной да ещё не соизволят во время всё на витрину выставить! В 10:00 ещё конь не валялся хотя магазин открывается в 09:00! На кассах вечная очередь! Всё роняют, рассыпают, разливают, с 1000р. сдачу дадут как с 500р. как здрасте!!! В общем кто ценит своё время и нервы призываю воздержатся от походов в этот магазин!!!

  • Андрей

    Зелёный перекрёсток в солнцево парк просто ужас! Не успел открыться, а уже тухлое мясо!!! Овощи отвратительные!

  • Галина

    Не удивляют жалобы и возмущение людей. Вот сегодняшний случай. Перекресток в ТЦ Калужский - некто швыряет в очередь перед кассой бутылку кока-колы, охрана никак не реагирует, мы просим посмотреть на видео произошедшее, чтобы понять кто это сделал, просим также салфетки и воду, чтобы почистить дорогое кашемировое пальто и светлую замшевую куртку; нам хамят в ответ и охранник и кассир и говорят,что это наши проблемы. В это же самое время уборщица убирает следы разлитой колы на полу и уносит пустую бутылку . Идем в администрацию, опять никакой реакции и более того, заявляют, что никто не видел ничего!!! А кто же вызвал уборщицу? Только один человек из персонала отвел меня в сторону, искренне извинился и помог салфетками почистить пальто - от переживаний не запомнила имя девушки , кажется Алина или Амина, спасибо ей! А старший администратор -профессионально бездушная и нахальная.

  • Леди

    Перекресток, Москва ул.Планерная,метро Планерная. продукты в магазине просто в ужасном состоянии,все просроченное,в отделе хлеба все обгрызенное,в отделе молочных продуктов все просроченное,везде тараканы. Вчера вечером купила кефир и отравилась сегодня,хотя срок годности годен до 04.10.16 года. Кассирши один продукт пробивают по 2-3 раза,хамят когда что то говоришь. Прошу принять меры!

  • Ольга

    Тд перекресток в Г. Краснокамск, ул энтузиастов, 13а..на мою машину упал металлический лист с фасада здания(магазина). Такое ощущение что местное руководство не в силах решить эту ситуацию, уже пол года завтраками кормят. Неужели придётся судиться в Москве или все же есть возможность убедить здешних решить проблему?есть фото и видео, даже свидетели!

  • Kse1925

    Сегодя ночью мы с мужем пошли в магазин,, Перекресток" , он пошел на кассу оплачивать товар, а я пошла забрать пакет из ячейки и хотела пойти одна домой так как болел живот. Пере до мной встает охранник и начинает хватать меня и лазить по моим карманам , я по началу офигела, а потом стала ему говорить, что он ахреневшая рожа. Скажите куда надо на него жаловаться????

  • Sabina

    Перекресток. Москва, ул.Новоясеневский пр-т,д1 Гипермаркет"Теплый стан"...Работает невежливый персонал,причем, администратор (в кавычках ),она же старший-кассир-хамье конченное (имени,к сожалению, непомню)по-моему Омарова М., нахамила,кричала,вела себя никак администратор. --Я попросила позвать администратора на что она ответила,это я, в этот момент она считала кассу,на мою просьбу дать "книгу жалоб" сказали:" Идите берите,ничего я Вам не дам". На моей памяти старший-кассир Омарова,также хамски отнеслась к покупателю на его просьбу сделать возврат товара,она ушла сказав :"Я просто так не буду делать возврат",развернулась и ушла..... ведет себя невежливо и не умеет спокойно разрешать ту или иную ситуацию... Вся ситуация произошла 18.09.2016 в 22:50 Либо Вы разрешите эту ситуацию,либо мне придется из-за такого обслуживания, не посещать Ваш магазин.

  • Александра

    Сегодня, 16.09.2016 г., мною в магазине Перекресток, по адресу МО, г.Химки, ул.Молодежная, д.2 были куплены креветки. Креветки расфасованы и взвешены были в магазине, вес и цена указаны на упаковке, за кг заявлено 399 рублей, но в ценнике пробилась цена 589 рублей. Вернулась в магазин, попросила вернуть деньги. Директор вышеназванного магазина Андрей Владимирович Худолеев пересчитал чек и вернул 139 рублей вместо 200 рублей. Позвала его снова и попросила исправить ошибку. После чего, директор мне нахамил, оскорбил меня и повел себя непрофессионально. Деньги мне вернул, но даже не извинился ни за свою ошибку ни за ошибку на кассе. Ситуация такая в этом магазине становится нормой и я уже не первый раз с ней столкнулась. Чаще всего несоответствие цен на ценнике и в чеке бывает на скидочные товары. Продавцы объясняют это тем, что старые ценники на новые в зале не успевают менять или новые цены в базу вносить. А самое главное, ты пришла защищать свои права, которые были наглым образом нарушены и тебя же оскорбляют потом. Грустно.

  • Александр

    Перекресток Люблинская 102 А обманывают,сегодня отоваривался в этом магазине взял рыбу с прилавка ценник стоял 379 рублей,на кассе пробили 619 рублей за кг. ничего себе разница да? И самое что главное по ценнику мне эту рыбу не продали а просто сделали возврат,объяснили это так что просто не успели поменять ценник,это что за махинации такие? Кругом глаз да глаз нужен за всеми.Вот так они своими акциями привлекают людей и обманывают нас.

  • светлана

    Зеленый перекресток по адресу Г Москвы земляной вал 33 в тц Атриум еда на развес ужасная с тараканами ,продукты просрочены.примите меры.

  • Денис

    Добрый день! Вчера зашёл в магазин Перекрёсток по адресу: Мос. Обл. г.Одинцово пос. Трехгорка ул. Чистяковой дом 3. Находясь в отделе мясной гастрономии услышал просто неописуемую ненормативную лексику от сотрудницы, которая Орала на весь магазин. Как выяснилось позже это оказалась Мария Зезина, уточнив у сотрудников я узнал что она работает координатором в данном магазине, а подобная брань это в порядке вещей. Но на этом есче не все! Я являюсь постоянным клиентом данного магазина и неоднократно сталкивался с ещё одной проблемой это нелегалы которые работают в сырной гастрономии, а точнее Эргашева Гульноза данную фамилию и имя я прочитал на её пейджике. Неоднократно проходя мимо сыров наблюдал картину как данный сотрудник безустанно говорит по телефону не на русском а на своём чужеродном языке. Проходя мимо этого отдела, складывается впечатление что я попал в среднюю Азию Мне крайне неприятно было находиться в данном магазине. Прошу Вас срочно принять меры!!!!!!!!! В противном случае буду жаловаться на данный магазин, начиная от ФМС заканчивая СанПином.

  • Алла

    Добрый день! Перекресток около БЦ Синица плаза (2_я Синичкина ул) очередь 10 человек 10 августа в 08:40. На просьбу открыть вторую кассу, ответили что у них один кассир. Ситуация для этого конкретного магазина носит постоянный характер. В обеденное время с 12:00-14:00 просить надо открыть доп кассы. Почему при наличие касс, открывают 1 -2? Каждый раз надо требовать открыть кассу. Осталась без покупки

  • Елена

    Очень неприятный осадок остался от посещения магазина по адресу Мос.обл.,г.Сергиев Посад,ул.Вознесенская,32 а.Совершала сегодня покупку в этом магазине.Среди моих покупок было мороженое Золотой слиток,заявленное в ценнике 49 руб.Пробили за 94,35.Это ладно (хотя в сравнении с другими супермаркетами это у них "нормальное явление")Попросила разобраться по данному вопросу,на что кассир мне заявила -ждите.Стою жду...Подошла старший кассир,дала распоряжение кассиру,кот.пробивала принести из торгового зала ценник.Жду,когда она соизволит.В очереди 2 человека с многочисленными покупками.Интересуюсь когда?.Сейчас людей отпущу,отвечает она.Жду (чувствую себя нелюдем).Наблюдаю за ситуацией....К кассе подошли еще три покупателя.Не обращая на меня никакого внимания,она продолжает работать.Начинаю возмущаться.Отпустив и этих троих клиентов идем в торговый зал,показываю ценник.Действительно,правда на моей стороне.От растаявшего мороженого отказываюсь(в таком состоянии оно благополуно отправляется в морозильник),деньги возвращают на карту. Вот такая история об "уважительном отношении к покупателю".В который раз зарекаюсь не ходить в этот супермаркет,теперь то уж точно больше не пойду.

  • elena

    Здравствуйте, хотелось бы рассказать что происходит в магазине маршала бирюзова. Это просто кошмар!!! Работаем словно в горах,везде правят горцы. Все привилегии для них,сейчас у них пост,есть в столовой практически не чего,а вечерами в столовой собирается компания, что у них там только нет,для них готовят отдельно, и самое главное с ними сидит и директор (русская)когда мы возмутились нам было озвучено что нас это не касается при чем в грубой форме.Ашингалиев Александр наш менеджер вообще не умеет разговаривать, если ему перечешь он может дойти до рукаприкладства,и не важно кто это женщина или мужчина, неоднократно жаловались директору,, было озвучено не нравится ищите другой магазин. Он даже с покупателями разговаривать не умеет, орёт матом, жалобы на него писались неоднократно.

  • elena

    (((

  • Ольга

    3 июня 2016 в магазинах Адмирала Лазарева 52 и 24 хотела купить колбасу (молочная Стародворская) которая была заявлена в акции и должна стоить 99 рублей. По факту она стоит 155, продавцы объяснить не смогли. На линию WhatsApp(перекресток) отправила претензию с фотографией. До сегодняшнего дня претензия не рассмотрена.

  • Ilana Katz

    ВНИИССОК ТЦ АТЛАС к сожалению не знаю улицу. Постоянно просроченные или некачественные товары. Хуже чем в Пятерочке или Дикси. В частности около часа назад вот такой лук продают. Это просто безобразие, сделайте проверку магазина и примите меры. Этот магазин позорит репутацию бренда!!!!

  • Denis K

    Москва, Театральная аллея, 3, стр. купил толь ко что красную икру по акции , съел стало плохо проверил поддельная. икра искусственная, так как плохо пойти и вернуть деньги не могу. Прошу изъять из продаже. Можете обобрать внимание сама икра не свернулась в отличии от рассола который настоящий Контактный номер 89197753781

  • Екатерина Лемещенко

    Хочу оставить жалобу по магазину Перекрёсток Г.Видное ТЦ Курс ,в субботу был приобретён товар собственного производства ,а именно "Картошка с грибами" и "Окорочок",на вид выглядели отлично,но при вскрытие оказалось что картошка уже протухла а грибы есть вообще невозможно ,окорочок внутри с кровью .Вы что не знаете ,что можно этим смертельно отравится?Кто вообще контролирует процесс изготовления собственного производства ?Если уж придумали что то изготовлять то будьте добры делать это качественно а не как свиньям подавать! Прошу дать обратную связь по данному вопросу ,а иначе буду вынужден обратится в РПН!!! Контактный номер 89161897842

  • Елена

    хотела бы отметить магазин Перекресток на Первомайской 42,ужасное отношение приемщиков к поставщикам,и это не просто рядовые поставщики,а даже и РЦ,люди стоят рядом с магазином по 5 часов,а их приемщица Людмила хамски отвечает,что я сказала стоять,значит будешь стоять.какое право на это она имеет?почему во всех магазинах приемка товара составляет не более 30 минут,здесь же занимаются чем угодно,но только не своими прямыми обязанностями.грубят,хамят,определяют людей по их рассовым и семейным положениям.это пахнет уже статьей.Из всех трех приемщиков работает только одна девушка Альбина,остальным будто все должны.мне вот интересно,а если Людмилу и ее помощника,не помню имя парня,задержать вне рабочее время на 3-5 часов в магазине,как бы они чувствовали себя,при этом попутно оскробляя их.прошу разобраться с этими двумя сотрудниками,потому что я подниму все проверки,но добьюсь справедливости и нормального отношения к людям.

  • Александр

    Обратите внимание на Ваш чек, туда пробивают товар под №3442083 "Этикетка" - по сути это акционые наклейки, если вы их не берете (как делаю я, они мне не нужны), то, как оказалось, вы за них платите!!! А кассиры данные наклейки оставляют себе, не однократно видел, как они убирают их "под стол".

  • Павел Палехин

    Заходя в магазин перекрёсток Сущевский вал дом 46 оказываешься как будто в Узбекистане даже покупать ничего не хочется!!!

  • Пономарева Нина Тимофеевна

    Сегодня,16 февраля 2016 года. я в 16:00 по адресу М.О. г. Протвино ул. Ленина д.22 Я сделала покупку в вашем супермаркете. Купив рыбу по цене 189 рублей (сто восемьдесят девять) рублей за килограмм. Сумма покупки составляла 177 рублей. придя домой, Я обнаружила, что рыба имеет неприятный запах, не свойственный этому продукту. такое впечатление, что рыба начала портиться и её вымочили в растворе. придав ей "вторую" жизнь. я немедленно свернула рыбу в назад в упаковку. и ровно через 30 минут была в вашем магазине. с расстройства потеряла чек,подошла к кассиру и попросила вернуть деньги. на что девушка ответила: что сейчас подойдет старший и во всем разберется. Рыбу,я положила на ленту для продуктов. покупатель которого в данный момент обслуживал кассир сказал: "что за тухлятиной у Вас тут воняет." Девушка-кассир сморщив нос подняла мою рыбу,вытерла ленту для продуктов тряпочкой и на чистый пакет,положила пакет с рыбой. через 5 минут подошла женщина и девушка. женщина сказала,что она начальник смены и лично сегодня принимала товар. "выпучив глаза через очки" стала мне на повышенных тоннах объяснять,что товар поступил сегодня. и протухшим он быть не может. на что я ей ответила,что я не обвиняю Вас в том,что он протух у Вас. попытавшись ей объяснить что Вы 1) могли получить не качественные продукты. 2) это рыба могла быть единственная в партии испорченная. девушка,которая мне не представилась со светлыми длинными волосами(завязанными в хвостик) стала нюхать рыбу и так же возмущенно мне объясняла что она ничем не пахнет. Я попросила вернуть мне деньги, на что начальница смены спросила есть ли у меня чек. я сказала что нет,но на ценники есть дата и время,когда я у вас её покупала. услышав такой ответ. женщина злобно на меня посмотрела. кинула рыбу на стол,для упаковки товара. который находится уже за кассой,развернулась и ушла. девушке,которая еще не успела убежать я сказала "тогда я напишу жалобу. дайте мне жалобную книгу." она сказала : идите вон там висит берите. я у неё вежливо попросила ручку. ответив мне что пишите что хотите и никакой ручки я вам давать не буду. минуту подумав я подошла к продавцу,который мне отпускал рыбу. я у неё попросила ручку,для того что бы написать жалобу. на что она ответила "может Вы не будете ничего писать? я их попрошу,что бы они вернули Вам деньги. т.к.(тот факт что я рыбу купила именно у неё,а не в каком то другом магазине она не отрицала.)" Вернувшись через минуту,она сказала что деньги возвращать не будут. Я написав жалобу и отнесла её в ящик. рыба лежала на упаковочном столе. поскольку рыба имеет неприятный химический запах порчи и употреблять такую продукцию без каких то дополнительных процедур нельзя я подошла к кассе и нервозным состоянии положила девушке-кассиру возле кассы сказав при этом "передайте своему директору пусть она её себе на ужин пожарит. " Очень жаль,что в Вашем магазине. из за 177 рублей возникают подобные ситуации. я согласна,возможно я действовала не правильно. у меня не было чека,но Вы закон нарушили больше. 1) Вы продали некачественный товар. 2) если товар в данном случае рыба имеет как мне объяснили Ваши продавцы специфический запах не предупредили об этом покупателя. 3) продавец не отрицал тот факт,что рыбу Я приобрела в вашем супермаркете,но деньги мне все же не вернули. Хотелось бы услышать Ваши объяснения,по этому вопросу и также адрес Вашей вышестоящей организации.

  • Кондратьев Андрей Александрови

    Перекресток - крупнейшая Федеральная сеть, которая работая в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Так я думал до тех пор, пока сам не устроился товароведом в один из магазинов № 635 в городе Воскресенске Московской области. Я не ожидал увидеть такой ужас и беспредел в отношении сотрудников, который там устроил директор магазина Филатова Наталья Владимировна. Данный руководитель постоянно, в присутствии посторонних, включая и поставщиков и покупателей данного магазина, унижает и оскорбляет своих сотрудников, не взирая на возраст, пол и занимаемую должность сотрудника, зачастую просто переходя на крик и прямые оскорбления. Особенно она не сдерживает эмоция, когда по своему усмотрение определяет работника, который должен внести деньги в кассу за тот материальный ущерб, который она сама определяет, не проводя никакого служебного расследования, а работник отказывается это сделать. Работники бегут из этого магазина, но боятся жаловаться, понимая, что ничего не изменится, что это политика, а результаты "работы" этого горе руководителя устраивают вышестоящих руководителей. Графиковые переработки и приготовление кур гриль из просрока - это обычное явление. Так называемая перефальцовка, когда на просроченной магазинной выпечке, на курах-гриль, бедрышках и крыльях в ночную смену меняется упаковка и наклеивается "свежая" дата - это тоже обычное явление. Но больше всего меня поражает грубейшее нарушение Трудового Кодекса РФ, по которому они, якобы, работают. Так случилось, что я долгое время находился на "больничном", при этом первый больничный, вместе с документами с предыдущих мест работы за последние два года, были сданы директору магазина № 635, всё той же, Филатовой Наталье Владимировне, аж 28.12.2015 года, последний лист временной нетрудоспособности я сдал уже в день увольнения 29.01.2016 года. В этот же день 29.01.2016 года мне был перечислен расчет, который был расчитан без учета оплаты дней временной нетрудоспособности, то есть расчет фактически был произведен не в полном объёме, а пособие по временной нетрудоспособности до сих не оплачено, хотя с моего увольнения прошло более двух недель (сегодня 14.02.16г.), что является нарушением ст. 84, 140 ТК РФ. Менеджер персонала на мой вопрос о сроках выплатах сказал, что придерживается не Трудового Кодекса РФ, а внутренних Правил компании, объяснив, что в течение месяца может быть мне выплатят мне пособие, а если я хочу быстрее, но надо позвонить директору магазина и супервайзеру, хорошо хоть не надо искать собственника бизнеса, а то бы не видать мне моего пособия никогда. На все мои попытки связаться с ответственными лицами данного ЗАо или руководящим составом оканчиваются телефонным номером для сотрудников, а там автоответчик предлагает записать своё сообщение после сигнала. Записывал два раза, а в ответ тишина. Вот такое у меня осталось "наилучшее" воспоминание о моей работе в ЗАО "Торговый дом Перекресток"

  • Мария

    сегодня 01.02.2016 зашла в магазин Перекресток в городе Нижний Новгород, ул.Культуры 12.Уже не раз наталкивалась на неадекватное поведение охраны в этом магазине, ни чем не обоснованное!!!Зашла в торговый зал, навстречу мне шел охранник, ну так я поняла, хотя никаких признаков не было, у него не было ни формы, ни бейджа, как его зовут и кто он такой он не признавался.Я обратилась к нему чтобы предупредить что со мной есть посылка, вещь которая в ней лежала не продается в данном магазине, на что он мне начал хамить и говорить что я не могу пройти в магазин что я все должна оставлять сумку в шкафчиках, хотя по закону Покупатели не обязаны сдавать свои личные вещи в камеру хранения при входе в магазин. Статья 421 Гражданского кодекса России (далее — ГК РФ) регламентирует свободу договора и прямо запрещает понуждение к его заключению. Исходя из этого очевидно, что требования положить вещи в ячейку являются незаконными и охрана с руководством магазина не вправе их выдвигать. Если посещение магазина поставлено в зависимость и обусловлено сдачей личных вещей в ячейки хранения, то это нарушает нормы Гражданского Кодекса РФ. На этот раз речь идет о публичности договора (ст. 426). Согласно статье, магазин не имеет права отказать в продаже товаров при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги. Поняв, что до сотрудника я не могу донести эту информацию, я решила покинуть магазин, Он бросился за мной, крича о каких то правилах выхода из магазина, схватил меня за руку не давая выйти и кричал что сейчас со мной разберутся и поговорят на другом уровне.Я была в шоке от такого утреннего шоппинга!!!Пожалуйста, научите своих сотрудников общаться с покупателями, очень страшно ходить в ваш магазин, чтобы не быть побитой. Где набирают таких работников????Ваши сотрудники распугивают покупателей и все делают для того чтобы ваш магазин никто не посещал, у нас в округе полно продовольственных магазинов и я с удовольствием буду туда ходить и всем буду говорить что в Перекрестке работают одни хамы.Вечно очередь и не чищенные ступеньки к магазину.Сегодня заблокировала карту.Больше в Перекрестки ни ногой!!!

  • Жаннета

    Позвонив на горячую линию, я услышала, что звонок конфиденциален, и, через два дня все все знали. Думаю, правда на моей стороне будет, если буду разбираться через суд. Перекресток, что ответите?

Используя Hurikat, вы соглашаетесь с использованием печенья.

Подробнее OK